Conţinut
- Problema # 1: Ce trebuie făcut dacă Galaxy S7 Active are linii colorate care se afișează pe ecran
- Problema # 2: Galaxy S7 îngheța după o actualizare, nu mai răspunde
- Problema # 3: Ecranul Galaxy S7 s-a înnegrit după ce a fost scăzut accidental
Problemele legate de ecran sau afișare sunt o problemă obișnuită în rândul smartphone-urilor. Chiar și atunci când poartă sticla de înaltă calitate Corning Gorilla, ecranul # GalaxyS7 este încă o componentă fragilă care se poate rupe cu ușurință atunci când dispozitivul este scăpat. Acest articol de depanare va aborda din nou această problemă și, sperăm, îi va ajuta pe cei care se confruntă cu situații similare cu cele din această postare.
Problema # 1: Ce trebuie făcut dacă Galaxy S7 Active are linii colorate care se afișează pe ecran
Am avut multe probleme recent cu Samsung Galaxy S7 Active în ultimele săptămâni și v-am citit articolele despre cum să remediați aceste probleme. Niciunul dintre ei nu a fost de ajutor, mai ales că nu pot intra în niciun mod. De ce? Nu-mi pot opri dispozitivul din cauza caracterului care nu poate fi detașat al bateriei. A început acum câteva săptămâni când, în timp ce mă uitam la imaginile de pe telefon, mi-au apărut câteva linii ciudate pe ecran. Nu sunt cele pe care le-ați vedea dacă a existat o problemă cu conexiunea la ecran, am avut deja problema respectivă și am trecut podul pe un dispozitiv anterior. Aceste linii par a fi o corupție a codului de bază al dispozitivului meu. Nu sunt linii conectate, non-solide, care sunt multicolore și ajung pe toată lungimea ecranului. Aceste rânduri mi-au afectat coșmarurile.
Mai departe, După ce au apărut liniile, telefonul meu practic mi-a spus să merg să zboare un zmeu. S-a închis și a intrat într-o buclă de încărcare. Ar încerca să pornească, ajungând uneori chiar la ecranul în care am introdus codul pentru a-l debloca, înainte de a îngheța complet și de a începe din nou de la început. Am reușit să corectez o dată când am reușit în cele din urmă să ajung la un ecran unde puteam reseta telefonul din fabrică. Am pierdut sute de fotografii în acea zi, din neglijența mea de a le face backup pe cardul SD. Apoi, poate acum trei săptămâni, au apărut aceleași tipuri de linii în timp ce făceam fotografii și s-a întâmplat din nou. Cumva problema a fost rezolvată când mi-am scos cardul SD și cartela SIM, așa că am crezut că este un card SD deteriorat și încă nu am pus cardul SD în telefon.
Acum ajungem în acest moment. Este una dimineața, am vrut doar să stau în pat și să citesc pe telefonul meu ... și așa am fost! Sunt bine de săptămâni, fără semne de emisie! Apoi mi-am conectat telefonul și câteva minute mai târziu aproape că am avut un atac de cord, deoarece liniile alea afurisite au apărut din nou !!!!! Nu vreau să-mi resetez telefonul din fabrică, chiar nu. De data aceasta, am rămas blocat între „Boot boot ...”. și „Instalarea actualizării sistemului” cu acele linii care traversează cercul care merge împreună cu versiunea ulterioară. De fiecare dată apar în locații aleatorii și habar nu am care este cauza ... Cred că ar putea fi unele daune cauzate de apă, am folosit foarte mult acest telefon, inclusiv în timpul dușului și altele, dar dispozitivul a fost conceput având în vedere lucruri de genul acesta, așa că nu înțeleg cum s-ar putea întâmpla acest lucru! Nu mă pot gândi la nicio altă cauză posibilă. Nu am descărcat niciodată aplicații umbrite sau ceva de genul asta ... Rămân liniștit pentru moment, dar ciocanul ăla arată ca o ușurare a stresului, iar telefonul meu arată din ce în ce mai mult ca un cui. - Glen
Soluţie: Bună Glen. Decolorarea, liniile sau alte comportamente anormale afișate pe ecranul unui smartphone din cauza defecțiunilor hardware sunt de obicei persistente. Pe baza experienței noastre de ani de zile în ceea ce privește ecranele Samsung Galaxy deteriorate, deteriorarea hardware-ului este de obicei permanentă, astfel încât simptomele sale nu vor dispărea deloc. De exemplu, dacă dispozitivul dvs. avea protecția împotriva rezistenței la apă compromisă și umezeala a pătruns în placa de bază sau în ansamblul ecranului, simptomele sau problemele ar fi trebuit să apară zi de zi. Faptul că simptomele pe care le descrieți aici apar și vin, înseamnă că problema este probabil de natură software. Prin software nu înseamnă că este neapărat o eroare a sistemului de operare. De fapt, poate fi orice în cadrul aspectului software al dispozitivului dvs. - aplicații, servicii sau sistemul de operare în general.
Înțelegem ce dificultate poate avea să faci o resetare din fabrică, dar în acest moment este cel mai bun mod de a începe depanarea. Nu există trucuri software pe care le puteți face în această situație. Verificarea neregulilor de codare este în mod evident exclusă, deoarece aveți nevoie de timp, bani, instrumente și, cel mai important, expertiză pentru asta. Depanarea software-ului la nivel de utilizator implică cel mult efectuarea unei resetări din fabrică, observarea și, dacă este necesar, ștergerea aplicației.
Dacă nu puteți opri dispozitivul în acest moment, vă sugerăm să așteptați până când bateria se epuizează. După ce bateria este descărcată și S7 Active este oprit, încărcați-o timp de 10 minute, apoi porniți dispozitivul în modul de recuperare. Iată cum:
- Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
- Când Samsung Galaxy S7 apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și de creștere a volumului.
- Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde.
- Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Odată evidențiat, puteți apăsa tasta de pornire pentru ao selecta.
- Acum evidențiați opțiunea „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta.
- Așteptați până când telefonul dvs. este terminat pentru a efectua resetarea generală. După finalizare, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
Acum, după ce ați resetat din fabrică S7, configurați-l din nou, dar de data aceasta, asigurați-vă că nu adăugați nicio aplicație la acesta. Lăsați-l să ruleze 24-48 de ore fără nicio aplicație, astfel încât să știți dacă există o modificare. În această stare, veți putea utiliza numai aplicațiile care au fost furnizate împreună cu pachetul sistemului de operare, așa că asigurați-vă că încercați și utilizați telefonul pentru a replica problema. 48 de ore ar trebui să fie suficient de lungi pentru a vă oferi o idee dacă aveți o problemă de software la îndemână. Dacă problema nu va reveni deloc în acest timp, puteți paria că una dintre aplicații se află în spatele problemei. Pe de altă parte, dacă ecranul devine din nou problematic, chiar și atunci când nu există aplicații terțe, este probabil o problemă hardware. În această situație, ar trebui să obțineți ajutor profesional. Contactați Samsung pentru a repara setările și lăsați-i să se ocupe de situația dvs.
Problema # 2: Galaxy S7 îngheța după o actualizare, nu mai răspunde
S7 a început să înghețe după actualizare. S-a blocat și nu a mai răspuns la toate comenzile butonului. Dacă s-ar fi uitat la locul de reparație al telefonului mobil aici, tehnicienii lor au verificat bateria, afișajul, butoanele de alimentare și volum, precum și portul de încărcare și placa de bază. Nu au găsit nimic în neregulă fizic la telefon. Odată ce bateria a fost reconectată, s-a trezit și a funcționat până a murit. L-au încărcat și l-au lăsat să moară din nou doar pentru a fi siguri. Au returnat apoi telefonul în stare de funcționare gratuit. A funcționat până ieri, când chatul instantaneu sa prăbușit și a devenit din nou lipsit de răspuns. În cele din urmă, a pornit jurnalul suficient pentru ca eu să-l resetez din fabrică. Acum nu va rămâne aprins suficient pentru a finaliza configurarea. Pur și simplu îngheață în cele din urmă și se stinge. - Caleb[e-mail protejat]
Soluţie: Bună Caleb. La fel ca în multe probleme Android, există două cauze posibile în această situație - software și hardware. Dacă verificarea hardware de către tehnicieni terți nu a dus la nimic, atunci ar trebui să luați în considerare verificarea unghiului software-ului. Nu știm prea multe despre sistemul dvs., așa că sarcina principală revine asupra dvs. pentru a vă da seama. Ca ceea ce îi spunem Glen mai sus, începeți prin a porni dispozitivul în modul de recuperare, astfel încât să puteți efectua o resetare master / fabrică sau ștergerea partiției cache. Acest lucru este de obicei eficient în tratarea erorilor software care s-au dezvoltat după ceva timp.
Dacă se întâmplă să folosiți un dispozitiv înrădăcinat, luați în considerare dezrădăcinarea acestuia înainte de a efectua o resetare din fabrică. Software-ul Root este dezvoltat în comunitate și nu toate funcționează corect. Asigurarea că eliminați orice software neoficial de pe dispozitiv este un lucru important de făcut în acest caz. Același lucru este valabil dacă utilizați ROM personalizat. Este posibil ca ROM-urile personalizate să nu fie la fel de stabile ca și software-urile furnizate de operator, astfel încât interfața cu un firmware stoc ar trebui să fie următoarea dvs. sarcină, dacă este cazul.
Dacă nu utilizați deloc software rădăcină sau ROM personalizat, încercați să vedeți dacă reutilizarea bootloaderului vă va ajuta. Unii utilizatori au reușit să remedieze problemele software cum ar fi cel pe care îl aveți, realizând această soluție. Rețineți, deși procedura de intermitent este riscantă și vă poate împiedica dispozitivul dacă nu este realizat corect.
Problema # 3: Ecranul Galaxy S7 s-a înnegrit după ce a fost scăzut accidental
Mi-am scăpat S7-ul și ecranul s-a înnegrit. Lumina clipește și volumul meu funcționează. Cu toate acestea, resetarea din fabrică nu funcționează (am obosit toate metodele, volumul, acasă și butonul de alimentare și nu s-a întâmplat nimic) Credeți că ar putea funcționa doar înlocuirea ecranului? Sau trebuie să investesc într-un telefon nou? - Kaila[e-mail protejat]
Soluţie: Bună Kaila. Dacă ecranul dvs. S7 funcționa normal chiar înainte de momentul în care l-ați scăpat, atunci da, trebuie să înlocuiți ecranul. Galaxy S7 poate avea un ecran Corning Gorilla Glass 4 durabil, dar este totuși una dintre cele mai ușor de rupt piese. Telefonul dvs. nu este în mod evident mort, deoarece încă scoate un sunet, iar lumina LED funcționează în continuare, așa că sperăm că placa de bază este încă intactă și funcționează bine. Dacă dispozitivul dvs. nu mai este acoperit de garanția standard de un an de la Samsung, vă recomandăm totuși să le lăsați să repare ecranul pentru dvs. Este posibil să puteți economisi câțiva dolari, lăsând un tehnician terț să repare telefonul pentru dvs., dar dacă ceva nu merge bine cu reparația (da, la fel ca medicii, tehnicienii fac greșeli), Samsung nici măcar nu va arunca o privire asupra dispozitivului dvs. dacă hardware-ul a fost modificat de tehnicieni non-Samsung.
