Conţinut
- Problema nr. 1: ecranul Galaxy J7 este crăpat și nu se va aprinde după căderea accidentală
- Problema # 2: Cum se recuperează fișierele de pe un Galaxy J7 cu ecran rupt
- Problema # 3: Galaxy J7 lipsește opțiunea Set Restrictions din aplicația Messages, nu poate trimite și primi MMS
- Problema # 4: Galaxy J7 se încarcă la 0%, dar nu se va porni
Aveți ecranul spart sau crăpat și vă întrebați ce trebuie să faceți înainte? Sunteți nehotărât dacă trimiteți sau nu dispozitivul? Articolul de astăzi de rezolvare a problemelor # GalaxyJ7 ar trebui să vă indice spre direcția corectă.
Problema nr. 1: ecranul Galaxy J7 este crăpat și nu se va aprinde după căderea accidentală
Buna dimineata! Am un Samsung Galaxy J7. L-am scăpat și s-a crăpat în colțul din dreapta sus. Tot ce am este un ecran negru. Am încercat să mă opresc și să mă aprind din nou, dar fără să se aprindă deloc nu am idee dacă este aprinsă sau nu. Am încercat chiar să îl conectez la încărcare, deoarece lumina se aprinde întotdeauna. DAR NIMIC. AM NEVOIE să îmi obțin contactele și, MAI important, fotografiile mele. Ceea ce cred că nu au fost salvate în contul Gmail. ORICE idei ar fi de un ajutor imens. Pot să înlocuiesc telefonul, nu mare dar am nevoie de fotografiile mele (unele nu pot fi înlocuite niciodată) Orice idei ??? Mulțumiri.
Soluţie: Există 99% șanse ca telefonul dvs. să fie complet mort în acest moment, astfel încât carcasa dvs. va avea cel mai probabil să se repare. Totuși, pentru a rămâne șansa de 1%, acestea pot fi încercate:
Utilizați un alt cablu de încărcare și adaptor
Pentru a vedea dacă perechea actuală de cablu și adaptor de încărcare este motivul pentru care J7 nu se încarcă și, prin urmare, nu se aprinde din nou, doriți să utilizați o altă pereche cunoscută de accesorii de încărcare. Dacă nu aveți o pereche disponibilă pentru a încerca, vizitați magazinul local Samsung și folosiți în schimb încărcătorul oficial J7.
Încărcați cel puțin 1 oră
Uneori, o baterie litiu-ion poate pierde suficientă energie în timpul funcționării normale, încât poate dura ceva timp până când se recuperează. După ce aveți alte accesorii de încărcare cunoscute, asigurați-vă că vă încărcați telefonul cel puțin o oră înainte de a-l reporni. Dacă problema se referă la baterie așa cum s-a menționat mai sus, ar trebui să o puteți remedia destul de ușor, pur și simplu reîncărcând telefonul.
Boot la modul de boot alternativ
Pentru a vedea dacă există o problemă cu software-ul care face ca ecranul să rămână negru în modul normal, puteți încerca să reporniți dispozitivul fie în modul de recuperare, fie în modul Odin. Oricare dintre aceste moduri sunt independente de Android. Sunt coduri independente și nu au nevoie de Android pentru a rula. Dacă cauza problemei ecranului negru pe care o întâmpinați se datorează unei erori Android, ecranul ar trebui să funcționeze în oricare dintre aceste moduri.
Rețineți că acest pas de depanare se aplică numai dacă telefonul dvs. mai arată semne că se aprinde (există lumină LED sau încă sunete de vibrații și / sau notificări). Dacă telefonul dvs. nu răspunde complet, nu vă pierdeți timpul nici măcar încercând pașii de mai jos.
Iată pașii de pornire a S8 Plus în moduri alternative. Verificați pașii de mai jos pe Cum să porniți J7 în modul de recuperare:
- Opriți dispozitivul. Asta e important. Nu veți putea accesa modul de recuperare decât dacă telefonul este oprit. Dacă nu îl puteți opri, așteptați până când telefonul descarcă bateria.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Dacă ecranul funcționează și se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android). Acum ar trebui să vă aflați în modul de recuperare.
Cum să porniți Galaxy J7 pe Odin sau în modul de descărcare:
- Opriți dispozitivul. Asta e important. Nu veți putea accesa modul de recuperare decât dacă telefonul este oprit. Dacă nu îl puteți opri, așteptați până când telefonul descarcă bateria.
- Țineți apăsate tasta de reducere a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Așteptați ca dispozitivul să pornească în modul de descărcare. Dacă ecranul funcționează, atunci problema trebuie să aibă legătură cu Android.
Înlocuirea ecranului
Dacă Galaxy J7 este complet oprit, nu răspunde și nu va porni în niciunul dintre modurile de încărcare alternative, înseamnă că aveți la îndemână o problemă hardware necorespunzătoare. Contactați Samsung pentru reparații sau înlocuiri.
Problema # 2: Cum se recuperează fișierele de pe un Galaxy J7 cu ecran rupt
Îmi foloseam telefonul, apoi vibrează brusc și ecranul se oprește. Am încercat să-l pornesc și să-l încarc, dar doar vibrează. Am încercat totul, dar încă nu am răspuns, doar vibrația. M-am dus la tehnician și îi spun LCD-ul, celălalt tehnician spune că este placa de bază. Care credeți că este problema? Există vreo șansă de a remedia? Aceasta este problema telefonului meu .. Avem un alt telefon, este și J7 Pro, fiica mea l-a scăpat apoi a deteriorat ecranul, știu că este problema LCD, tot pot vedea unele aplicații, dar nu este clar și când îl ating pentru a deschide , tocmai s-a transformat în ecran negru. Există vreo modalitate prin care să-mi pot restabili toate datele de pe ambele telefoane? Te rog anunta-ma. Mulțumesc.
Soluţie: Cu excepția cazului în care ansamblul ecranului ambelor telefoane funcționează normal, nu există nicio modalitate de a recupera fișierele de pe acestea. Rețineți că ecranul unui smartphone nu numai că funcționează ca un monitor TV, ci și ca un senzor (făcut posibil prin digitizator) care vă captează atingerile degetelor. Chiar dacă monitorul funcționează, ceea ce înseamnă că telefonul afișează în continuare imagini în mod normal, nu veți putea accesa sistemul de operare dacă digitizatorul (stratul subțire din partea de sus a monitorului) este rupt sau defect. Pentru a vedea dacă problemele de pe ambele telefoane stau doar pe ecran, trebuie să înlocuiți mai întâi fiecare dintre ansamblul lor de ecran. Acest lucru trebuie făcut mai întâi înainte de a înlocui placa de bază.
Problema # 3: Galaxy J7 lipsește opțiunea Set Restrictions din aplicația Messages, nu poate trimite și primi MMS
Buna! mă numesc Josiah și bine ... Am avut probleme cu Galaxy J7. Nu pot trimite sau primi mesaje MMS. Aceasta este o problemă diferită de orice am citit. Iata de ce.
Am observat că lipsește ceva în aplicația Mesaje încorporată. Dacă merg la Setări / Mai multe setări / Mesaje multimedia, am doar 4 opțiuni (conversații de grup, opțiuni de livrare, preluare automată și recuperare automată în roaming. Nu am opțiunea Setare restricții. Din citirea altor articole la vedere, să înțelegeți că acesta este ceea ce este necesar pentru ca fișierul mare să fie transferat înainte și înapoi (MMS). De asemenea, am fost limitat la restricția SMS de 160 de caractere. Dacă aș trimite un mesaj SMS mai mare de 160 de caractere, acesta va fi convertit într-un mesaj MMS și apoi să nu fiu trimis. Nu pot primi niciun mesaj MMS. Am instalat ChompSMS și asta mi-a permis să trimit mesaje SMS mari, dar totuși nu pot trimite un mesaj MMS foto. Chiar și după ce am încercat fiecare „soluție” sau problemă proces de fotografiere pe care l-ați oferit cu o postare anterioară cu aceleași probleme, telefonul meu încă nu are acea setare specifică. Se pare că nu mulți oameni experimentează acest lucru și s-a întâmplat doar cu SM-G930R6. Încă am nevoie de o soluție. * * * Vă rugăm să faceți Nu-mi recomandați să încerc ceva care a fost deja listat în această postare * * *. Mai pot încerca ceva? și nu, un atelier de reparații terță parte sau certificat Samsung nu poate * rezolva sau mă poate ajuta cu această problemă.
Soluţie: Dacă Galaxy J7 a fost furnizat de operatorul dvs., Setați restricții opțiunea trebuie să fi fost eliminată. Transportatorii modifică de obicei Androidul vanilat pentru a-și promova propriile produse sau pentru a limita serviciile lor. Putem confirma că versiunea internațională / globală a dispozitivelor Galaxy J7 are opțiunea Set Restrictions. Dacă aveți un J7 marca operatorului, ar trebui să discutați cu operatorul dvs. despre cum să rezolvați problema.
Problema # 4: Galaxy J7 se încarcă la 0%, dar nu se va porni
Așadar, îmi foloseam telefonul și sunt sigur că era la 17%, iar telefonul era cam încălzit, dar înainte de a-mi încărca telefonul, m-am dus să verific mesajul și telefonul meu s-a oprit brusc. Așa că m-am dus să-l încarc și arată simbolul de încărcare și arată 0%, așa că l-am lăsat puțin și am mers să verific și era încă la 0%.
Așa că am încercat să deschid telefonul pe ecranul de pornire și am făcut asta de aproximativ 3 ori, dar a continuat să se oprească și telefonul meu a fost cam încălzit, așa că am ținut încărcătorul oprit și am găsit un loc unde să-mi răcoresc telefonul și după aceea l-am încărcat iar telefonul meu nu s-ar mai porni. Am încercat fiecare apăsare a butonului de alimentare, a butonului de volum și a butonului ecranului de pornire, dar nu a funcționat. Deci, mă tem că telefonul meu nu va mai funcționa. Am, de asemenea, o întrebare care este dacă telefonul meu va reveni la normal dacă aș scoate bateria și o voi pune din nou? Te rog, ajută-mă să-mi repar telefonul.
Soluţie: Există șansa ca bateria să fie motivul pentru care J7 poate să nu mai pornească. Asigurați-vă că lăsați telefonul să se încarce câteva ore înainte de a încerca să îl reporniți. Dacă ați făcut deja acest lucru înainte de timp, atunci ar trebui să luați în considerare înlocuirea bateriei. Vă sugerăm să vizitați distribuitorul local Samsung și să obțineți o baterie originală de la ei.
