#Google #Pixel este primul model de acest gen care este succesorul liniei de smartphone-uri Nexus. Acesta este dispozitivul oficial Google, lansat la sfârșitul anului trecut, care oferă o experiență Android neadulterată. În afară de a avea o calitate excelentă a construcției și de a utiliza componentele hardware de vârf, acest model primește întotdeauna actualizări oficiale Android imediat ce Google le lansează la fel ca ceea ce face Apple pentru iOS. Deși o mulțime de oameni folosesc acest telefon ca șofer de zi cu zi de încredere, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Google Pixel care nu poate auzi apeluri decât dacă telefonul este repornit și alte probleme conexe.

Pixel nu poate auzi apeluri decât dacă telefonul este repornit

Problemă:Când încerc să fac un apel, va spune că sună, apoi va afișa conexiunea cu temporizatorul, dar nu aud pe nimeni. Trebuie să-mi repornesc telefonul pentru a-l face să efectueze apeluri. Am fost în afara orașului în vacanță și telefonul a funcționat grozav. A venit acasă și problemele au început din nou.

Problemă conexă: Am un pixel Google. Și când primesc apeluri, nu pot să aud, dar apelantul mă poate auzi. Această problemă se întâmplă și cu apelurile vocale și Skype. Odată ce fac o repornire, problemele dispar de aproximativ 40 de minute, apoi începe din nou. Observ că și telefonul se încălzește.

Soluţie: Deoarece problema dispare temporar de fiecare dată când reporniți telefonul, primul lucru pe care îl vom face este să depanăm software-ul telefonului, deoarece acest lucru ar putea fi cauzat de o eroare. Porniți telefonul în modul sigur.

• Cu telefonul pornit, țineți apăsat butonul de pornire până când vedeți solicitarea de oprire.
• Atingeți și mențineți oprită oprirea până când vedeți promptul repornire în modul sigur, apoi eliberați.
• Atingeți OK pentru a confirma

Verificați dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, problema ar putea fi cauzată de una dintre aplicațiile pe care le-ați descărcat. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

În cazul în care problema apare în mod sigur, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.

• Scoateți cartela SIM a telefonului, apoi încercați să o introduceți într-un alt telefon. Verificați dacă apare aceeași problemă pe celălalt dispozitiv. În caz contrar, problema ar putea fi cauzată de o problemă de rețea sau de un SIM defect. Va trebui să vă contactați operatorul de transport în această privință.
• Încercați să opriți comutatorul Bluetooth al telefonului, apoi verificați dacă problema persistă. Dacă telefonul dvs. este conectat la un alt dispozitiv Bluetooth, apelul dvs. poate fi direcționat către acest dispozitiv, rezultând această problemă.
• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, atunci vă sugerez să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, nu instalați încă nimic în telefon, ci verificați dacă problema apare în continuare. În caz contrar, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Pixel nu se va activa din trecut din meniul Google

Problemă:Telefonul nu va porni după meniul de pornire Google. Am încercat toate depanările și chiar o resetare a modului de recuperare și tot nu va trece de acest lucru. Este un telefon foarte nou, fără lichide sau daune fizice. În trecut au existat câteva probleme minore de încărcare, dar acest lucru este complet nou și neașteptat.

Soluţie: Dacă ați efectuat deja o resetare din fabrică din modul de recuperare și problema apare încă, este foarte probabil ca aceasta să fie deja o problemă legată de hardware. Cel mai bun mod de a proceda în acest scenariu este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Pixelul nu se încarcă după ce s-a udat

Problemă: Mi-am scăpat telefonul Google Pixel în aproximativ 2 picioare de apă pentru mai puțin de cinci secunde. L-am scos și l-am oprit imediat. Apoi l-am așezat în orez. Telefonul se va porni, dar acum nu se va încărca și camera nu se va deschide. Crezi că nu se poate repara? Pot face ceva? Alte aplicații funcționează, dar de multe ori camera foto se oprește pur și simplu. Am nevoie de acest telefon pentru a funcționa ... .. are aplicații importante de care am nevoie pentru muncă, ceea ce va necesita mult timp și efort pentru a obține din nou accesul pe un dispozitiv nou

Soluţie: Deși acest telefon este rezistent la stropire, băgarea în apă va avea un efect negativ asupra dispozitivului. Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că telefonul este uscat. Ștergeți exteriorul telefonului cu o cârpă uscată. Odată ce ați făcut acest lucru, trebuie să plasați telefonul într-o pungă de orez timp de cel puțin 48 de ore. Orezul va absorbi umezeala din interiorul telefonului. De îndată ce se face acest lucru, curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat, asigurându-vă că îndepărtați murdăria sau resturile lipite în port. Încărcați telefonul cel puțin 20 de minute. Dacă telefonul nu se încarcă și dacă aplicația camerei nu se deschide, atunci telefonul dvs. ar putea fi deteriorat de apă. Puteți confirma acest lucru în continuare, verificând autocolantul indicatorului de avarie lichidă al telefonului, care poate fi găsit în slotul SIM. Dacă culoarea autocolantului este roz sau roșu, atunci telefonul a suferit unele daune cauzate de apă. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți dispozitivul la un centru de service și să îl verificați.

Ecranul Pixel nu se va porni

Problemă:ok, deci iată problema ... există fisuri foarte ușoare pe ecran și cea mai mică îndoire a ecranului, deși am văzut încă telefoane funcționând cu o îndoire.sunetul și totul funcționează când îl pornesc și știu când bateria este descărcată, deoarece vibrează, dar ecranul este mort și nu se va aprinde deloc. Am încercat să-l resetez și să repornesc și totul, dar nimic nu a funcționat ... sper că știi care este problema, deoarece nu aștept cu nerăbdare să merg la un magazin și să plătesc pentru a remedia problema.

Soluţie: Din păcate, în acest caz, se pare că afișajul este deja deteriorat fizic, ceea ce face ca acesta să nu funcționeze. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați. Este foarte probabil să aveți nevoie să înlocuiți acest afișaj.

Pixel nu se pornește

Problemă: Suntem din insula Guam, un teritoriu al SUA. Fiica mea Claire a primit cadoul unei unități de pixel Google de la aderarea la competiția Google Doodle 4 și, după ce le-am folosit de două ori, a devenit mai puțin baterie, am introdus încărcătorul în el și am aflat că nu se mai alimentează. De atunci, încerc să găsesc o soluție online pentru soluționarea problemelor, dar este totuși aceeași și fără indicații de putere sau lumină. Nu avem chitanță de vânzare, deoarece a fost doar un cadou de la Google, așa că nu le putem aduce sau trimite la niciun serviciu de asistență pentru clienți.

Soluţie: Ceea ce veți dori să faceți mai întâi în acest caz este să curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că îndepărtați murdăria sau resturile prezente în acest port, deoarece ar putea împiedica încărcarea telefonului. Apoi, încercați să încărcați telefonul folosind un alt cablu de încărcare și încărcător de perete care a fost testat pentru a funcționa pe un alt dispozitiv. În cazul în care telefonul încă nu pornește, va trebui să aduceți acest dispozitiv la un centru de service și să îl verificați.

Pixelul nu se încarcă

Problemă:Bună ziua, de ieri am probleme cu încărcarea telefonului meu Google Pixel. Acest telefon are o vechime de 4 luni. Am folosit 3 cabluri, din trei surse diferite.

-Încărcător 5X original și cablu acasă: nu se încarcă. Nu știu cum, s-a încărcat pe jumătate în timpul nopții

-Cablu original de la un computer la locul de muncă. Nu se incarca.

-Un cablu de lucru de la o altă sursă de alimentare. Am văzut ecranul spunând că se încarcă încet

Am observat că este mult mai greu ca cablul să rămână pe priză. Am repornit terminalul de două ori în 9% din durata bateriei, îmi pierd telefonul.

Problemă conexă: Bună ziua, am primit recent un contract cu EE ... Pe 31 decembrie .. nu abuzez de telefonul meu și îl folosesc frecvent ... Telefonul meu este mândria și bucuria mea, dar nu am avut suficienți bani pentru a-mi înființa asigurarea .. încărcătorul nu funcționează din anumite motive când nu îmi încarc telefonul, am pus încărcătorul înapoi în cutie ... Cablul de încărcare USB funcționează și îmi încarcă telefonul, dar la un cost de 4 ore să îmi încarc pixelul ... mă afectează cu adevărat, deoarece am un stil de viață foarte ocupat, te rog ajută.

Soluţie: ceea ce puteți face chiar acum în acest caz special este să curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat, apoi verificați dacă acesta se încarcă normal. În caz contrar, încercați să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică pentru a verifica dacă o eroare software cauzează problema.

În cazul în care problema persistă, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular și asigurați-vă că sunteți cât mai detaliat posibil. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.