Scopul principal al unui telefon este de a efectua apeluri. Când comparați un telefon cu funcții sau un smartphone, un numitor comun între ambele dispozitive este că acestea pot efectua și primi apeluri. Totuși, un smartphone va avea mai multe avantaje față de un telefon cu funcții. De exemplu, #Samsung Galaxy # S5 nu numai că poate efectua apeluri utilizând semnalul din rețea, ci poate folosi Internetul pentru a efectua apeluri atunci când se utilizează anumite aplicații precum Skype.

În afară de a ne trimite un e-mail, ne puteți contacta și la conturile noastre de socializare Facebook și Google+.

S5 Nu poate primi sau efectua apeluri

Problemă:Bună ziua, am Samsung S5 de aproape un an și a funcționat foarte bine. Mi-a plăcut noul meu dispozitiv. Ei bine, acum vreo 2 săptămâni, de nicăieri telefonul meu nu mai primește apeluri și nu am putut să trimit apeluri, nici măcar nu am putut să intru în mesageria vocală, am căutat lucruri, nu am putut găsi nimic, așa că m-am gândit Încă pot să trimit text bine, apoi mesajele mele text au început să eșueze chiar și atunci când sunt în deschidere. Uneori, când repornesc telefonul, aș putea să trimit câteva texte înainte să înceapă să spună „mesajul nu a putut fi trimis”. De asemenea, par să am probleme cu conectarea la serviciu, dar în trecut nu am avut probleme la conectarea la serviciu. Vă rugăm să ajutați, nu vreau să obțin un telefon complet nou pentru ceea ce ar putea fi un defect minor. Mulțumesc

Soluţie: Ați încercat să verificați dacă telefonul dvs. primește un semnal bun din rețea? Uneori, când nu puteți efectua apeluri sau trimite mesaje text, problema este că telefonul are un semnal slab sau deloc. Vă sugerez să contactați operatorul dvs. mai întâi pentru a verifica dacă există probleme legate de rețea în zonă. În timp ce sunteți la telefon cu operatorul dvs., ar trebui să le cereți să verifice starea contului dvs. și să vadă dacă există probleme cu acesta care vă pot împiedica să efectuați / primiți apeluri sau să trimiteți mesaje text.

De asemenea, ar trebui să încercați să utilizați cartela SIM a telefonului pe un alt telefon și să verificați dacă problema este aceeași pe celălalt telefon. Dacă puteți efectua apeluri în timp ce SIM-ul este pe un alt telefon, atunci cartela SIM nu cauzează problema.

După ce ați eliminat rețeaua și contul ca cauză a problemei, următorul pas este să verificați telefonul în sine.

Pentru această problemă, vă sugerez să ștergeți mai întâi partiția cache a telefonului dvs. din meniul de recuperare pentru a șterge orice date temporare care ar putea fi deja corupte.

Apoi, porniți-vă telefonul în modul sigur, apoi încercați să efectuați un apel. De asemenea, ar trebui să încercați să trimiteți un mesaj text. Dacă nu întâmpinați nicio problemă în acest mod, atunci problema poate fi cauzată de o aplicație terță parte instalată în telefon. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă totuși problema persistă chiar și în modul sigur, atunci copiați datele telefonului și efectuați o resetare din fabrică.

După resetarea din fabrică, verificați dacă problema persistă. În caz contrar, aceasta poate fi deja o problemă legată de hardware. Aduceți telefonul la un centru de service autorizat și verificați-l.

S5 nu sună

Problemă:Acest telefon recondiționat nu a sunat niciodată de când l-am primit. Cea furată a mea a avut, de asemenea, aceeași problemă, dar nu la fel de rea. Suntem alături de Cricket. Soțul meu are telefonul său original și sună uneori. Când avem o recepție bună, nu va suna. Este o problemă de software sau hardware. Vă rugăm să ajutați dacă puteți. Mulțumiri

Soluţie: Încercați să verificați mai întâi dacă volumul pentru notificările dvs. este setat la nivelul maxim. Accesați setări - sunet - volum. De aici puteți gestiona sunetul de notificare. Apoi, alegeți un alt ton de apel și vedeți dacă acest lucru rezolvă problema.

Dacă telefonul încă nu sună, vă sugerăm să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

S5 Din păcate, procesul com.android.phone sa oprit la primirea apelurilor

Problemă:Am un Samsung Galaxy S5 Sport de la Sprint care a fost deblocat de Sprint. În timp ce-l vizitasem pe iubitul meu din Germania (armata SUA), am introdus o cartelă SIM Vodafone doar pentru utilizarea telefonului (fără date) și a funcționat aproximativ o săptămână. Acum, când primesc un apel, primesc un mesaj de eroare care spune: „Din păcate, procesul com.android.phone s-a oprit”. Cu toate acestea, pot efectua apeluri de ieșire. Deci, practic, pot să sun, dar nu pot primi apeluri. Am dus telefonul la Vodafone și mi-au spus că toate setările sunt corecte (GSM vs CDMA, opriți datele etc.). În plus, reprezentanta a luat cartela SIM și a pus-o în telefon, iar ea a putut primi apeluri. Am încercat următoarele tehnici de depanare:

• Ștergeți memoria cache și datele pentru telefon, stocare apelare, contacte, Facebook, Messenger, Whatsapp și Viber.

• V-ați conectat din nou la Facebook și Messenger și am verificat pentru a vă asigura că contactele mele de pe Facebook nu au fost sincronizate (nu erau).

• Am șters partiția cache.

Singurul lucru pe care nu l-am încercat a fost resetarea din fabrică - 1. Deoarece am o mulțime de aplicații și fișiere pe care nu vreau să le reîncărc pe telefonul meu, 2. Nu sunt sigur dacă o resetare din fabrică ar anula deblocarea pentru telefonul meu. Informații suplimentare, când merg la Managerul de aplicații, am trei aplicații pentru telefon:

• Două care au pătratul verde cu un telefon în interior, unul folosind 1,82 MB, iar celălalt cu 6,77 MB (ambele spun Versiunea 5.0-G860PVPU2BOH1)

• Unul cu un logo Android alături folosind 5,32 MB (de asemenea, versiunea 5.0-G860PVPU2BOH1)

• Există, de asemenea, o aplicație de informații despre telefon cu sigla Android

Când iubitul meu încearcă să mă sune de pe telefonul său german, el nu primește niciun răspuns. Telefonul meu nu sună și nu afișează apeluri pierdute, dar primesc mesajul de eroare despre oprirea com.android.phone și, uneori, voi primi un mesaj SMS care spune:

Vodafone Mailbox: Es wurde keine Nachricht hinterlassen:

(numar de telefon)

15.09.2015 22:05:19

1 Vers

Persoenliches Geschenk?

Kostenlos 12244 anrufen!

Tradus folosind Google Translate:

Căsuța poștală Vodafone: A fost să lase un mesaj:

(numar de telefon )

09/15/2015 22:05:19

1 încercare

Cadou personal?

Sunați-ne gratuit 12244!

Sperăm că telefonul meu funcționează când mă întorc în SUA, dar mi-aș dori cu adevărat să-mi pot folosi telefonul în Germania, deoarece voi vizita des și acesta a fost scopul de a debloca telefonul. Apreciez cu adevărat orice ajutor pe care mi-l puteți oferi. Mulțumesc!

Soluţie: Se pare că ați făcut deja toți pașii de depanare care trebuie efectuați înainte de a efectua o resetare din fabrică. Cred că cel mai bun mod de a proceda chiar acum este de a face o resetare din fabrică. Starea de deblocare efectuată pe telefonul dvs. de către Sprint este permanentă, deci nu trebuie să vă faceți griji în legătură cu acest lucru. Totuși, trebuie să faceți o copie de siguranță a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea din fabrică, deoarece totul din telefon va fi șters în acest proces.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.