Conţinut

• Cum se depanează Huawei Mate 10 Pro care continuă să piardă semnalul

Problemele de rețea sau de semnal pot fi cauzate de întreruperea rețelei, erori de software, setări nevalide, cartela SIM defectă sau cel mai grav, deteriorarea hardware-ului telefonului. Pentru a exclude declanșatoarele legate de software, am enumerat câteva proceduri simple pentru depanarea problemei.

Aceste soluții se aplică în special unui smartphone Huawei Mate 10 Pro care continuă să piardă semnal sau să primească o eroare de service. Deși acestea sunt doar soluții generice, mulți oameni au găsit remediu în acest sens. Citiți mai departe pentru a afla ce trebuie să faceți, dacă întâmpinați aceeași problemă pe același dispozitiv.

Înainte de a continua, dacă căutați o soluție la o problemă cu telefonul dvs., încercați să răsfoiți paginile noastre de depanare pentru a vedea dacă vă acceptăm dispozitivul. Dacă telefonul dvs. se află în lista dispozitivelor noastre acceptate, accesați pagina de depanare și căutați probleme similare. Simțiți-vă liber să utilizați soluțiile și soluțiile noastre alternative. Nu vă faceți griji, este gratuit. Dar dacă aveți în continuare nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru pentru problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.

Cum se depanează Huawei Mate 10 Pro care continuă să piardă semnalul

Înainte de a depana dispozitivul, asigurați-vă că îl utilizați într-un loc care se află în acoperirea rețelei. Semnalul poate deveni instabil dacă este slab sau când sunteți prea departe de turnul de rețea. Dacă este posibil, încercați să vă deplasați într-o zonă în care puterea semnalului este mai puternică.

De asemenea, verificați și asigurați-vă că software-ul dispozitivului dvs. este actualizat. Puteți verifica manual orice actualizare software în așteptare pentru a descărca și instala pe Huawei Mate 10 Pro. În caz contrar, continuați să vă depanați telefonul cu aceste soluții ulterioare.

Prima soluție: repornire / resetare soft.

O resetare soft elimină în mod eficient erorile software minore care ar fi putut cauza instabilitatea conexiunii la rețea. Dacă nu v-ați repornit încă telefonul, urmați acești pași pentru a face acest lucru:

1. apasă pe Butonul de pornire pentru câteva secunde sau până când apar opțiunile din meniu.
2. Selectați Oprire opțiune și apoi atingeți O.K. Acest lucru vă va închide telefonul.
3. După 30 de secunde, apăsați tasta Butonul de pornire din nou până când dispozitivul repornește.

O resetare sau repornire soft nu va afecta datele salvate în memoria internă. De asemenea, șterge fișierele memorate în cache și reîmprospătează sistemul telefonic pentru performanțe mai bune și mai bune.

A doua soluție: Resetați setările de rețea de pe telefon.

Erorile de rețea din configurația nevalidă a setărilor pot declanșa, de asemenea, aceeași problemă pe dispozitivul dvs. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când este instalat un software defect. Unele versiuni de firmware sunt programate pentru a anula automat setările actuale de pe telefonul dvs., ceea ce poate cauza conflicte de rețea și simptome adverse. Pentru a șterge acest lucru, urmați acești pași pentru a reseta setările de rețea și a restabili opțiunile și setările implicite ale rețelei de pe telefon:

1. Atingeți Setări din ecranul principal de aplicații.
2. Derulați și atingeți Setari avansate.
3. Derulați și atingeți selectați Backup și resetare opțiune.
4. Apoi selectați Setări de rețea resetate.
5. Atingeți Setări de rețea resetate din nou pentru a confirma.

Permiteți dispozitivului să finalizeze resetarea setărilor de rețea și, după ce ați terminat, configurați opțiunile de rețea individuale în funcție de preferințele dvs.

A treia soluție: porniți în modul sigur și diagnosticați aplicațiile.

Aplicațiile eronate pot afecta și funcțiile de rețea ale telefonului. Dacă telefonul a început să aibă semnal intermitent sau pornit și oprit după descărcarea unei aplicații, atunci acesta este probabil vinovatul. Pentru a determina dacă problema este cauzată de o aplicație terță parte sau nu, încercați să porniți Huawei Mate 10 Pro în modul sigur și apoi vedeți dacă eroarea apare în continuare. Iată cum puteți activa modul sigur pe dispozitivul dvs.:

1. Opriți telefonul apăsând tasta Butonul de pornire până se oprește.
2. Apoi apăsați tasta Butonul de pornire din nou pentru a-l reporni.
3. De îndată ce vedeți ecranul de animație Huawei, țineți apăsat butonul Buton de reducere a volumului până când telefonul tău pornește.

Apoi, ar trebui să vedeți o etichetă Safe Mode în colțul din stânga jos al ecranului. Dacă problema nu apare în timpul rulării în modul sigur, va trebui să determinați care dintre aplicațiile descărcate este vinovatul.Încercați să vă gândiți la ce aplicație ați instalat recent înainte de apariția problemei. Sau poate fi necesar să luați în considerare ștergerea aplicațiilor individual, începând de la cea mai recentă descărcare. Dacă problema persistă în modul sigur, este probabil o problemă hardware. În acest caz, puteți alege să vă duceți dispozitivul imediat la un centru de service sau să încercați alte soluții avansate pentru a face față problemelor de sistem mai complicate de pe telefon.

A patra soluție: ștergeți partiția cache pe telefon.

Ștergerea partiției cache șterge datele temporare de sistem care sunt stocate ca cache pe partiția cache a telefonului. Acest lucru nu va afecta datele salvate în memoria internă, prin urmare nu vă va șterge informațiile personale. Dacă doriți să încercați, urmați acești pași pentru a șterge partiția cache de pe smartphone-ul dvs. Huawei Mate 10 Pro:

1. Închideți telefonul.
2. Țineți apăsat butonul Butonul de pornire si Buton de creștere a volumului simultan timp de câteva secunde.
3. Când vedeți sigla Huawei, eliberați ambele butoane. Veți fi apoi direcționat către EMUI sau Recuperare Android meniu cu câteva opțiuni din care puteți alege.
4. apasă pe Buton de reducere a volumului pentru a derula și a evidenția Ștergeți partiția cache din opțiunile date.
5. Apoi apăsați tasta Butonul de pornire pentru a confirma selecția.
6. Așteptați până când dispozitivul dvs. este terminat ștergând partiția cache și după ce ați terminat, Restartati acum opțiunea va fi evidențiată.
7. apasă pe Butonul de pornire pentru a vă confirma și reporni telefonul.

Ștergerea partiției cache este foarte recomandată pentru a rezolva problemele de conectivitate la rețea care apar după instalarea unei actualizări de software.

A cincea soluție: restaurați telefonul la setările sale din fabrică (resetare generală).

În ultima instanță, puteți efectua o resetare a datelor din fabrică sau resetare generală pe Huawei Mate 10 Pro. Acest lucru va șterge totul din sistemul dvs. de telefon, inclusiv orice erori complexe, erori și programe malware care ar fi putut determina rețeaua să devină neregulată și instabilă. Dacă doriți să continuați, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a tuturor informațiilor critice pe care le-ați salvat în memoria internă, deoarece acestea vor fi șterse și în acest proces. Apoi urmați acești pași:

1. Atingeți Setări din meniul principal.
2. Derulați și atingeți Setari avansate.
3. Derulați până apoi atingeți pentru a selecta Backup și resetare opțiune.
4. Atingeți Resetarea datelor din fabrică a continua.
5. Apoi atingeți Resetați telefonul de două ori pentru a confirma.

Permiteți dispozitivului să repornească automat după resetare. Apoi, puteți continua procesul de configurare inițială. Dispozitivul dvs. ar trebui să funcționeze curat ca nou până atunci.

Dacă eroarea Fără serviciu apare în continuare după efectuarea unei resetări principale, atunci cel mai probabil aveți de-a face cu o problemă hardware. Aceasta înseamnă nevoia de service.

Alte optiuni

De asemenea, puteți încerca să scoateți și să așezați din nou cartela SIM de pe dispozitiv. Este posibil ca cartela SIM să fie deconectată și să nu aibă un contact securizat cu circuitul cartelei SIM. Înainte de a scoate cartela SIM, asigurați-vă că opriți dispozitivul pentru a preveni deteriorarea. De asemenea, verificați și asigurați-vă că cartela SIM nu are semne vizibile de deteriorare.

Contactați furnizorul sau operatorul de servicii de rețea pentru a raporta problema pentru asistență și sugestii suplimentare. De asemenea, cereți-le să își verifice sistemul de întrerupere pentru a vă asigura că serviciile de rețea din zona dvs. sunt active.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Postări pe care le-ar putea fi utile, de asemenea:

• Cum se remediază camera Huawei Mate 10 Pro care nu funcționează, camera de avertizare a eșuat [Ghid de depanare]
• Cum se remediază un smartphone Huawei Mate 10 Pro care nu poate efectua sau primi apeluri telefonice [Ghid de depanare]
• Cum se remediază conexiunea la internet Wi-Fi Huawei Mate 10 Pro care continuă să cadă sau să fie instabilă (pași simpli)
• Ce trebuie să faceți dacă cardul SD nu este detectat de smartphone-ul dvs. Huawei Mate 10 Pro (pași simpli)
• Ce trebuie să faceți dacă Huawei Mate 10 Pro nu se încarcă sau nu se încarcă complet [Ghid de depanare]
• Cum se remediază un smartphone Huawei Mate 10 Pro care nu se pornește (pași simpli)