Conţinut
- Problema 1: Galaxy Note 4 are probleme cu pornirea
- Problema 2: Depanare Nota 4 supraîncălzire cu o repornire aleatorie
- Problema 3: Galaxy Note 4 nu se va încărca folosind niciun încărcător
- Problema 4: Galaxy Note 4 blocat în modul de descărcare, nu se va încărca sau porni
Bine ați venit la o altă postare # GalaxyNote4 a zilei. Vă aducem încă 4 probleme cu Nota 4 în acest articol, așa că sperăm că veți obține ceva util din acesta.
Dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini.
Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.
Mai jos sunt subiecte specifice pe care vi le aducem astăzi:
Problema 1: Galaxy Note 4 are probleme cu pornirea
Ei bine, telefonul meu funcționează corect dacă butonul de alimentare „pornit”, afișajele, tastele de sunet, butonul de meniu chiar și încărcarea. Totul funcționează fără probleme și corect, dar problema este ori de câte ori îl opresc sau încerc să scot bateria. Îmi este greu să o repornesc (având în vedere că bateria este complet încărcată). Nu am nicio idee despre care este problema telefonului. am încercat să cerem ajutor tehnicianului nostru local. cineva mi-a spus că este tabloul în sine .. unii dintre ei mi-au spus că este MMC. dar din moment ce singura problemă aici este că nu funcționează corect atunci când scot bateria sau am încercat să o repornesc, se oprește complet .. personal nu sunt de acord că problema este tabloul, deoarece joc întotdeauna, nu experimentez întârzieri sau ce ... baieti va rog sa ma ajutati .. chiar am nevoie de ajutorul vostru multumesc mult. - Harold.cuevas1968
Soluţie: Bună Harold. Dacă problema apare numai atunci când încercați să reporniți telefonul și nu când acesta funcționează deja, problema se poate afla pe butonul de alimentare. Deși este rar, oricare dintre butoanele hardware - Rocker de alimentare și volum - uneori poate merge prost. În unele cazuri, se datorează uzurii de-a lungul anilor. Pentru unii, se poate datora unor daune fizice, cum ar fi după ce telefonul a fost scăpat sau s-a udat. Vă sugerăm să lăsați un profesionist să verifice modul în care funcționează butonul de alimentare în acest moment și să îl înlocuiți cu un nou, dacă este necesar.
Problema 2: Depanare Nota 4 supraîncălzire cu o repornire aleatorie
Telefonul meu se oprește singur și uneori nu va porni din nou. Trebuie să scot mai întâi bateria și când pornește se îngheață și nu se aprinde și fără niciun motiv începe să se încălzească .. telefonul meu continuă să se aprindă și să se oprească cândva nu se va aprinde toată ziua, așa că majoritatea de vreme nu-mi pot folosi telefonul și când îl folosesc se încălzește și se oprește.Am avut acest telefon doar de câteva luni și îmi dă probleme, am plătit peste 300 de dolari pentru el. - Rebeles1986
Soluţie: Bună Rebeles1986. Primul Galaxy Note 4 a fost lansat cu ani în urmă, deci credem că telefonul dvs. nu este un telefon nou. Cumpărarea unui dispozitiv electronic deținut este într-adevăr un joc de noroc. Dacă aveți noroc, este posibil să aveți un dispozitiv care funcționează în mod normal, dar în unele cazuri, unii utilizatori pot începe să întâmpine tot felul de probleme după un timp. Întrucât nu cunoaștem istoricul complet al dispozitivului, nu avem nicio modalitate de a stabili exact ce se întâmplă. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să restrângeți posibilele motive ale problemei.
În ceea ce privește acest tip de problemă, există câteva lucruri pe care doriți să le verificați. Practic, obiectivul dvs. de depanare este de a determina dacă există o eroare software în spatele acestuia sau dacă hardware-ul rău este de vină.
Resetare din fabrică
Supraîncălzirea, împreună cu alte probleme, cum ar fi repornirea aleatorie și eșecul pornirii, sunt, de obicei, indicii ale funcționării defectuoase a hardware-ului, astfel încât primul pas de depanare pe care doriți să-l faceți este resetarea din fabrică. Acest lucru vă va oferi o idee imediat dacă această problemă poate fi remediată cu soluții software sau dacă trebuie să trimiteți dispozitivul.
Resetarea din fabrică readuce toate setările software-ului la setările lor de lucru cunoscute implicite. Dacă cauza problemei dvs. este o eroare sau o aplicație, problemele descrise mai sus nu ar trebui să apară după o resetare din fabrică.
Pentru a reseta din fabrică Nota 4, urmați acești pași:
- Creați o copie de rezervă a fișierelor importante, cum ar fi fotografii, videoclipuri, contacte etc. Puteți utiliza Smart Switch pentru această sarcină.
- Opriți complet Galaxy Note 4.
- Apăsați și mențineți apăsate tasta de creștere a volumului și tastele Acasă împreună, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
- Când Nota 4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și tastele de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
- Când Android System Recovery apare pe ecran, eliberați tasta de creștere a volumului.
- Folosind tasta de reducere a volumului, evidențiați „ștergeți datele / resetare din fabrică” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
- Acum evidențiați „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați tasta de pornire pentru a începe resetarea.
- După finalizarea resetării principale, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
- Nota 4 va reporni, dar va fi mai lungă decât de obicei. Când ajunge la ecranul de pornire, începeți configurarea.
- Observați telefonul timp de 24 de ore. ASIGURAȚI-VĂ CĂ NU INSTALAȚI NIMIC PE EL.
Înlocuiți bateria
Un alt lucru bun de făcut în acest caz este să încercați o altă baterie de lucru cunoscută. Dacă aveți un prieten cu același model de telefon, încercați să-i împrumutați bateria și să vedeți dacă telefonul dvs. va funcționa bine cu acesta. Dacă nu puteți împrumuta o baterie Note 4, puteți cumpăra și una nouă. Nu vă recomandăm să faceți acest lucru, deși există posibilitatea ca o baterie nouă să nu funcționeze, mai ales dacă problema este legată de placa de bază.
Recalibrați bateria
Dacă problema continuă imediat după resetarea din fabrică a dispozitivului (și când nu există aplicații instalate), încercați să recalibrați bateria. Uneori, Android poate pierde urmele adevăratelor niveluri ale bateriei, deci este necesară recalificarea acesteia după o resetare din fabrică. Iată cum se face:
- Utilizați telefonul jucând jocuri sau efectuând sarcini pentru a grăbi descărcarea de curent, până când telefonul se oprește singur.
- Porniți din nou telefonul și lăsați-l să se oprească singur.
- Încărcați telefonul fără a-l reporni.
- Așteptați până când bateria spune că este complet încărcată la 100%
- Deconectați încărcătorul și porniți telefonul.
- Dacă telefonul spune că nu mai este 100%, opriți-l, conectați din nou încărcătorul și așteptați până când se atinge 100% încărcare.
- Deconectați încărcătorul și porniți din nou telefonul.
- Folosiți telefonul până când descărcați bateria la 0.
- Repetați ciclul o dată.
Solicitați repararea telefonului
Dacă nimic nu se va schimba după ce ați făcut toți pașii de mai sus, nu aveți noroc. Cel mai probabil, telefonul dvs. suferă de defecțiuni hardware. Supraîncălzirea este de obicei cauzată de o componentă defectuoasă, deși, în unele cazuri, o eroare software poate fi de vină. Supraîncălzirea care duce la repornirea aleatorie a telefonului este un semn obișnuit al unei probleme cu placa de bază, astfel încât cea mai bună șansă pe care o aveți este repararea. Dacă este posibil, încercați să îl aduceți la un atelier de reparații Samsung.
Problema 3: Galaxy Note 4 nu se va încărca folosind niciun încărcător
Telefonul meu se încarcă cu tot felul de cabluri diferite. Acum, dintr-o dată, se încarcă numai când îl conectez la USB-ul din spatele buncărului meu Dish. În afară de asta, nu se încarcă, doar vibrează și vibrează și asta este tot ce face până când îl conectez în spatele Hopper-ului meu de la Dish. Nici măcar încărcătorul meu nu funcționează? Dar nu am probleme înainte. Nu înțeleg.
Într-o noapte, un mic Android a venit pe telefonul meu și scria: „Nu opriți ținta!” Apoi scria „descărcarea ...” Dar a rămas așa ore și ore și ore ?! în cele din urmă tocmai l-am oprit. Asta a fost acum 3 nopți. Apoi a început să facă acest lucru. –Lelunaolive
Soluţie: Bună Lelunaolive. Dacă Nota 4 încă încarcă bine cu cel puțin un dispozitiv, problema poate fi legată de software. Asigurați-vă că încercați pașii sugerați pentru Rebeles1986 de mai sus pentru a o remedia. Începeți prin efectuarea mai întâi a calibrării bateriei, urmată de resetarea din fabrică. Dacă acest lucru nu va funcționa, luați în considerare înlocuirea și repararea bateriei.
Problema 4: Galaxy Note 4 blocat în modul de descărcare, nu se va încărca sau porni
ICONA ANDROID A FOST APĂRATĂ ȘI A spus că NU OPRIȚI ȚINTĂ ȘI APOI TELEFONUL ÎNCHIS. ÎN TIMP S-A ÎNCĂRCAT, ACUM NU S-A ÎNCĂRCAT, NU S-A PORNIT. Singurul lucru pe care îl va face, la câteva minute după ce îl conectați la încărcător, se afișează un ecran cu bateria care încarcă pictograma și se stinge rapid. - Jennifer
Soluţie: Bună Jennifer. Primul pas pe care doriți să îl faceți aici este să vă asigurați că încercați un alt încărcător. Asigurați-vă că utilizați un încărcător Samsung funcțional de pe alt telefon sau nota 4. dacă telefonul nu se va încărca, porniți încă telefonul în modul de recuperare și încercați o resetare din fabrică. Nu uitați, nu puteți face nimic dacă telefonul rămâne mort. Dacă un nou încărcător nu va porni telefonul, nu îl veți mai putea porni deloc în modul de recuperare. Cu toate acestea, dacă îl puteți porni în Recovery și efectuați o resetare din fabrică, există șansa ca problema să fie remediată.
Pentru a vedea dacă este o problemă legată de baterie, puteți încerca și o altă baterie.