Conţinut
Când o conexiune WiFi continuă să cadă pe Samsung Galaxy A20, problema ar putea fi un semn sau o problemă minoră de firmware, o problemă cu dispozitivul de rețea sau o problemă gravă cu hardware-ul telefonului. Ceea ce puteți face este să excludeți toate posibilitățile până când totul va deveni mai clar cu privire la ce cauzează apariția problemei. Cu alte cuvinte, trebuie să vă depanați telefonul, cel puțin, înainte de al aduce înapoi la magazin sau la magazinul local.
În această postare, vă voi prezenta în depanarea Galaxy A20, care continuă să renunțe la conexiunea WiFi. Vom încerca să luăm în considerare toate posibilitățile și să le excludem una câte una până când vom putea determina care este problema cu adevărat și, sperăm, să o putem remedia. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui telefon și sunteți în prezent blocați de aceeași problemă, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta într-un fel sau altul.
Înainte de orice, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., încercați să răsfoiți pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja mai multe probleme cu acest dispozitiv. Șansele sunt că am publicat deja o postare care abordează probleme similare. Încercați să găsiți probleme care prezintă simptome similare cu ceea ce aveți în prezent și nu ezitați să utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă tot aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Depanarea Galaxy A20 cu conexiune WiFi care continuă să scadă
Problemele de rețea cu smartphone-urile nu sunt adesea atât de grave și, în calitate de proprietar, ar trebui să le puteți remedia singuri, fără a fi nevoie să faceți o excursie la magazin. S-a dovedit deja că procedurile din acest post rezolvă probleme de acest gen. Deci, încearcă să vezi care dintre ele funcționează pentru tine ...
Prima soluție: forțați reporniți telefonul
Dacă aceasta este prima dată când ați întâmpinat o conexiune WiFi pentru a renunța, atunci ar putea fi o problemă de firmware destul de minoră. Primul lucru pe care trebuie să-l faci este Repornirea forțată. Este o eliminare a bateriei simulată, care va reîmprospăta memoria telefonului și va reîncărca aplicațiile și serviciile acestuia. De cele mai multe ori, dacă problema nu este gravă, acesta este tot ce trebuie să faceți pentru ca telefonul dvs. să funcționeze normal din nou. Iată cum se face:
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
- Ținând apăsat butonul de volum, țineți apăsată și tasta de pornire.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 15 secunde sau până când pe ecran apare sigla Galaxy A20.
După ce telefonul dvs. a repornit cu succes, încercați să vedeți dacă conexiunea WiFi încetează. Dacă da, treceți la următoarea soluție.
CITEȘTE ȘI: Samsung Galaxy A20 funcționează lent cu eroarea „Setări continuă să se oprească”
A treia soluție: alimentați ciclul routerului sau modemului
Este posibil ca problema să fie cauzată de dispozitivul dvs. de rețea care nu funcționează. Prin urmare, următorul lucru pe care trebuie să-l faceți dacă prima procedură nu a reușit să rezolve problema este să reporniți dispozitivul de rețea. Să fie un modem sau un router.
- Deconectați modemul sau routerul de la priza de perete sau pur și simplu deconectați cablul de alimentare de la unitatea principală.
- Lăsați-l fără alimentare timp de un minut sau două.
- După aceea, conectați-l din nou la priza de perete sau reconectați cablul.
- Așteptați ca dispozitivul să devină online și apoi lăsați telefonul să se reconecteze la acesta.
După ce faceți acest lucru, încercați să vedeți dacă conexiunea WiFi de pe telefonul dvs. încetează și dacă este la fel cu alte dispozitive, deoarece dacă este, problema ar putea fi cu dispozitivul dvs. de rețea. Cu toate acestea, dacă doar Galaxy A20 are această problemă, treceți la următoarea soluție.
CITEȘTE ȘI: Samsung Galaxy A20 continuă să repornească. Iată cum să remediați problema.
A patra soluție: Resetați setările de rețea
Procedura anterioară va reîmprospăta conexiunea de pe dispozitivul dvs. de rețea, în timp ce acesta va reîmprospăta conexiunea prin înlocuirea celei vechi cu una nouă. Resetarea setărilor de rețea va reseta și serviciile de rețea din telefon. Deci, dacă această problemă se datorează unor neconcordanțe în servicii, atunci această procedură ar trebui să o poată remedia. Iată cum se face:
- Glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
- Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
- Derulați și atingeți Gestionare generală.
- Atingeți Resetare.
- Atinge Resetează setările de rețea.
- Atinge Resetare setări.
- Dacă vi se solicită, introduceți codul PIN, parola sau modelul.
- În cele din urmă, atingeți Resetare.
După ce faceți acest lucru, activați WiFi și lăsați telefonul să se reconecteze la aceeași rețea. Dacă conexiunea WiFi încetează, treceți la următoarea soluție.
A cincea soluție: Ștergeți vechea memorie cache de sistem
Trebuie să fim cu atenție în depanarea unui smartphone cu conexiune WiFi care continuă să scadă. Personal am experimentat această problemă în trecut și unul dintre lucrurile pe care le-am făcut a fost să șterg memoria cache a sistemului și a rezolvat problema. Ce trebuie să faceți este să reporniți telefonul în modul de recuperare și apoi să ștergeți partiția cache de acolo. Nu doar șterge memoria cache, ci o înlocuiește cu una nouă. Iată ghidul pas cu pas despre cum să o faceți:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului și Putere chei.
- Când se afișează sigla Galaxy A20, eliberați toate cele trei taste.
- Galaxy A20 va continua să pornească în modul de recuperare. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
- presa Putere tasta de selectat.
- apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat da, le și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
- Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
- apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.
După ce ștergeți partiția cache, încercați să vedeți dacă Galaxy A20 renunță la conexiunea WiFi, apoi treceți la următoarea soluție, dacă o face.
CITEȘTE ȘI: Samsung Galaxy A20 arată în continuare eroarea „Instagram continuă să se oprească”
A șasea soluție: Master vă resetează telefonul
Dacă aceasta este doar o problemă de firmware, atunci o resetare va putea să o remedieze. Dar înainte de a vă reseta efectiv dispozitivul, asigurați-vă că creați o copie a fișierelor și datelor importante, deoarece toate vor fi șterse. După efectuarea copiei de rezervă, asigurați-vă că ați eliminat conturile Google și Samsung, astfel încât să nu fiți blocat. Când sunteți gata, urmați acești pași pentru a vă reseta dispozitivul:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului și Putere chei.
- Când se afișează sigla Galaxy A20, eliberați toate cele trei taste.
- Galaxy A20 va continua să pornească în modul de recuperare. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
- presa Putere pentru a selecta.
- apasă pe Volum scăzut tasta până când este evidențiat „Da”.
- presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- Când se finalizează resetarea principală, este evidențiat „Reboot system now”.
- apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
După resetare și telefonul tău își întrerupe conexiunea WiFi din când în când, este timpul să aduci dispozitivul la magazin, astfel încât un tehnician să îl poată verifica.
Sper că am reușit să vă ajutăm să vă remediați Galaxy A20 care continuă să renunțe la conexiunea WiFi. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmăriți pe Twitter. De asemenea, puteți vizita canalul nostru Youtube, deoarece publicăm videoclipuri utile în fiecare săptămână.