Conţinut
Samsung Galaxy A50 meu merge destul de bine și este foarte receptiv. Nu am întâmpinat niciodată probleme cu acesta. Cu toate acestea, unii dintre cititorii noștri au raportat deoarece au întâmpinat unele probleme de performanță cu acesta. Cea mai frecventă problemă este atunci când telefonul continuă să înghețe fără niciun motiv sau cauză aparentă.
Blocările aleatorii sunt destul de enervante, deoarece nu știți când ar apărea problema și când se întâmplă, nu vă puteți folosi telefonul pentru câteva secunde, deoarece nu mai răspunde. O astfel de problemă poate fi atribuită firmware-ului și nu înseamnă neapărat că dispozitivul dvs. are o problemă gravă.
În această postare, vă voi prezenta în depanarea Galaxy A50 care continuă să înghețe. Vom lua în considerare toate posibilitățile și le vom exclude unul câte unul până când vom putea stabili care este problema cu adevărat și, sperăm, să o remediem. Deci, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.
Pentru cei care caută o soluție la o altă problemă, accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest telefon. Răsfoiți pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă tot aveți nevoie de ajutorul nostru, contactați-ne oricând prin chestionarul nostru pentru probleme Android.
Cum se repară Galaxy A50 care continuă să înghețe
Atâta timp cât firmware-ul telefonului dvs. nu a fost modificat în niciun fel, ar trebui să îl puteți remedia fără a fi nevoie să faceți o călătorie înapoi la magazin. Cu toate acestea, dacă ați instalat un ROM personalizat, atunci încercați să relansați firmware-ul stocului și poate asta ar rezolva problema. Dar presupunând că firmware-ul din dispozitivul dvs. este încă stocat, urmați acești pași pentru a remedia problema ...
Prima soluție: Efectuați repornirea forțată
Primul lucru pe care trebuie să-l faceți atunci când încercați să remediați un telefon cu o posibilă problemă de firmware este să reporniți forțat. Este o eliminare a bateriei simulată, care reîmprospătează memoria telefonului, precum și reîncarcă toate aplicațiile și serviciile sale. Dacă acest lucru se datorează doar unei probleme minore de firmware, atunci aceasta va rezolva problema. Iată cum se face:
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
- Ținând apăsat butonul de volum, țineți apăsată și tasta de pornire.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 15 secunde sau până când pe ecran apare sigla Galaxy A50.
Odată ce Galaxy A50 a repornit cu succes, încercați să vedeți dacă acesta continuă să înghețe din când în când. Dacă totuși, treceți la următoarea soluție.
CITEȘTE ȘI: Remediere rapidă pentru Samsung Galaxy A50 care nu se va activa
A doua soluție: Rulați telefonul în modul sigur
Există aplicații care pot provoca înghețarea telefonului din când în când. De fapt, am întâlnit în trecut probleme similare cauzate de unele aplicații. Trebuie să excludeți această posibilitate înainte de a continua. Deci, reporniți telefonul în modul sigur pentru a dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte. Iată cum…
- Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire până când sunt afișate opțiunile.
- Țineți apăsată opțiunea Oprire până când trece în Mod sigur.
- Atingeți pictograma Mod sigur pentru a reporni dispozitivul.
- După ce repornirea are succes, ar trebui să vedeți „Mod sigur” în colțul din stânga jos al ecranului.
În acest mod, încercați să vedeți dacă telefonul dvs. continuă să înghețe. Dacă problema este rezolvată, înseamnă că există o aplicație care cauzează problema. Urmați acești pași pentru a testa în continuare:
- Reporniți telefonul normal pentru a porni în modul standard.
- Amintiți-vă aplicațiile pe care le-ați instalat despre momentul în care telefonul începe să rămână înghețat.
- După ce aveți deja în vedere o aplicație, glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
- Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
- Derulați la și apoi atingeți Aplicații.
- Găsiți și atingeți aplicația suspectată.
- Atingeți Stocare.
- Atingeți Ștergeți datele și atingeți OK pentru a confirma.
- Atingeți o dată tasta Înapoi, apoi atingeți Dezinstalare.
- Confirmați că doriți să eliminați aplicația de pe telefon.
Cu toate acestea, dacă Galaxy A50 continuă să înghețe chiar și în modul sigur, treceți la următoarea soluție.
A treia soluție: Resetați toate setările pentru a remedia telefonul care continuă să înghețe
Există momente în care unele setări din telefon sunt modificate și declanșează din când în când probleme de genul acesta. Este dificil să ne amintim sau să stabilim care dintre setări trebuie corectate. Prin urmare, este mai bine să resetați toate setările simultan. Aceasta acoperă fiecare setare a dispozitivului dvs. și nu trebuie să vă faceți griji cu privire la fișierele și datele dvs., deoarece acestea nu vor fi șterse. Iată ce trebuie să faceți:
- Glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
- Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
- Derulați și atingeți Gestionare generală.
- Atingeți Resetare.
- Atinge Resetare setări.
- Atingeți butonul Resetare setări.
- Dacă vi se solicită, introduceți codul PIN, parola sau modelul.
- În cele din urmă, atingeți Resetare.
Telefonul dvs. se va reporni după ce ați făcut acest lucru și, după ce a repornit cu succes, încercați să vedeți dacă telefonul dvs. continuă să rămână înghețat, deoarece dacă se întâmplă, este timpul să depanați firmware-ul.
CITEȘTE ȘI: Cum să adăugați sau să configurați conturi Google și Samsung pe Galaxy A50
A patra soluție: Ștergeți memoria cache a sistemului
Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în depanarea firmware-ului dispozitivului dvs. este să ștergeți memoria cache a sistemului. Este predispus la corupție și ștergerea acesteia îl va înlocui de fapt cu unul nou. Pentru această procedură, nu trebuie să creați o copie de rezervă a fișierelor importante, deoarece niciunul dintre ele nu va fi șters. Așa o faci;
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
- Când se afișează sigla Galaxy A50, eliberați toate cele trei taste.
- Galaxy A50 va continua să pornească în modul de recuperare. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
- presa Putere tasta de selectat.
- apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat da, le și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
- Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
- apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.
După ce faceți acest lucru, încercați să vedeți dacă telefonul dvs. continuă să rămână înghețat și treceți la următoarea soluție, dacă se întâmplă.
CITEȘTE ȘI: Cum să remediați rețeaua mobilă Samsung Galaxy A50 Problema nu este disponibilă
A cincea soluție: faceți backup fișierelor și resetați telefonul
În acest moment, este necesară o resetare, deoarece atât timp cât firmware-ul telefonului dvs. nu a fost modificat în niciun fel, veți putea remedia această problemă. Cu toate acestea, asigurați-vă că creați o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante, deoarece acestea vor fi șterse. După efectuarea copiei de rezervă, eliminați atât conturile Google, cât și Samsung, astfel încât să nu fiți blocat de pe dispozitiv după resetare. După ce totul este în ordine, urmați acești pași pentru a vă reseta telefonul:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
- Când se afișează sigla Galaxy A50, eliberați toate cele trei taste.
- Galaxy A50 va continua să pornească în modul de recuperare. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
- presa Putere pentru a selecta.
- apasă pe Volum scăzut tasta până când este evidențiat „Da”.
- presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
- apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
După resetare, configurați telefonul ca un dispozitiv nou.
Sper că v-am putut ajuta să vă remediați Galaxy A50 care continuă să înghețe. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmați pe Twitter. De asemenea, puteți vizita canalul nostru Youtube, deoarece publicăm videoclipuri utile în fiecare săptămână.
