Conţinut

• Se remediază Galaxy A60 blocat pe un ecran negru

Unii proprietari ai Samsung Galaxy A60 se plâng de telefoanele lor care s-au blocat pe un ecran negru și nu vor răspunde sau nu vor porni. De cele mai multe ori utilizatorii cred că aceasta este o problemă hardware, dar în realitate este doar o problemă minoră. Asta dacă telefonul nu are semne de deteriorare fizică și / sau lichidă. Dacă aceasta este doar o problemă cu firmware-ul, este de la sine înțeles că veți putea rezolva singur, fără a fi nevoie să faceți acea călătorie la magazin.

În această postare, vă voi prezenta în depanarea Galaxy A60 care s-a blocat pe ecranul negru. Pentru această problemă, va trebui să vă împărtășesc doar un cuplu care sigur va rezolva telefonul sau îl va face să răspundă din nou. Așadar, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și sunteți în prezent erori de o problemă similară, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta.

Înainte de orice, totuși, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja câteva probleme obișnuite cu acest telefon. Șansele sunt că există deja soluții existente la problemele dvs., așa că luați timp să găsiți probleme similare cu ale voastre. Dacă nu găsiți unul sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android. Vă rugăm să ne furnizați cât mai multe informații posibil, astfel încât să ne fie mai ușor să depanăm problema. Nu vă faceți griji, deoarece oferim acest serviciu gratuit, deci tot ce trebuie să faceți este să ne oferiți suficiente informații despre problemă.

Se remediază Galaxy A60 blocat pe un ecran negru

Așa cum am spus mai devreme, vă voi oferi câteva soluții sigure la această problemă, dar înainte de aceasta, asigurați-vă că telefonul dvs. nu are semne de deteriorare fizică sau lichidă, deoarece dacă această problemă a început după ce ați scăpat telefonul sau după ce a primit umed, atunci nu are rost să-l depanăm când știam deja că putem face atât de multe lucruri cu privire la problemele hardware. Dar presupunând că telefonul tău s-a blocat pe ecranul negru fără motive sau motive aparente, atunci iată ce ar trebui să faci în legătură cu asta ...

Prima soluție: reporniți forțat Galaxy A60

Primul lucru pe care ar trebui să-l faci atunci când un telefon se blochează pe un ecran negru este repornirea forțată. Este o eliminare a bateriei simulată care vă obligă să porniți telefonul în cazul în care firmware-ul s-a prăbușit din anumite motive. În majoritatea cazurilor, cauza unei probleme cu ecranul negru este doar o blocare a sistemului în care firmware-ul a încetat să mai răspundă. Repornirea forțată va reîmprospăta memoria, precum și reîncărca toate aplicațiile și serviciile. Iată cum o faceți pe Galaxy A60:

1. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
2. Ținând apăsat butonul de volum, țineți apăsată și tasta de pornire.
3. Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 15 secunde sau până când pe ecran apare sigla Galaxy A60.

Dacă telefonul afișează sigla pe ecran în timp ce țineți apăsate tastele de pornire și volum, atunci problema este deja remediată în acest moment. Ați făcut deja ca Galaxy A60 să răspundă. Cel puțin știți acum că nu este o problemă hardware, deoarece telefonul se aprinde. Cu toate acestea, dacă telefonul rămâne pe ecranul negru, încercați să efectuați aceeași procedură de câteva ori și apoi treceți la următoarea soluție dacă tot nu răspunde.

CITEȘTE ȘI: Pași simpli pentru a remedia Samsung Galaxy A60 care continuă să repornească

A doua soluție: conectați telefonul la încărcător și reporniți forțat

Iată ce se întâmplă, există momente în care o simplă problemă de descărcare a bateriei ar duce la un accident de sistem, mai ales dacă lăsați telefonul să rămână fără baterie fără a-l conecta la încărcător. De cele mai multe ori, bateria descărcată nu este cu adevărat o problemă, deoarece smartphone-urile ar răspunde întotdeauna atunci când sunt conectate la adaptoarele lor de alimentare respective. Pentru a exclude această posibilitate, trebuie să urmați acești pași:

1. Conectați încărcătorul la o priză de perete funcțională.
2. Folosind cablul original, conectați telefonul la încărcătorul acestuia.
3. Indiferent dacă telefonul afișează sau nu simbolul de încărcare, lăsați-l conectat la încărcător timp de cel puțin 10 minute.
4. După care și în timp ce telefonul este încă conectat la încărcător, țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
5. Ținând apăsat butonul de volum, țineți apăsată și tasta de pornire.
6. Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 15 secunde sau până când pe ecran apare sigla Galaxy A60.

Dacă ați putea să vă faceți telefonul să răspundă făcând oricare dintre procedurile pe care le-am citat aici, dar se blochează din când în când pe ecranul negru, atunci ar fi necesară o resetare. Creați o copie a fișierelor și datelor importante, eliminați contul Google și apoi resetați telefonul.

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează sigla Galaxy A60, eliberați toate cele trei taste.
4. Galaxy A60 va continua să pornească în modul de recuperare. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
6. presa Putere pentru a selecta.
7. apasă pe Volum scăzut tasta până când este evidențiat „Da”.
8. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. Când se finalizează resetarea principală, este evidențiat „Reboot system now”.
10. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Pe de altă parte, dacă telefonul încă nu răspunde sau este blocat pe un ecran negru chiar și după efectuarea acestor proceduri, atunci este sigur să presupunem că problema ar putea fi în hardware. De data aceasta, este mai bine să aduceți telefonul la magazinul Samsung Experience, astfel încât un tehnician să îl poată verifica.

CITEȘTE ȘI: Remediere rapidă pentru Samsung Galaxy A60 care nu se va activa

Sper că v-am putut ajuta să remediați Samsung Galaxy A60 blocat pe ecranul negru. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmăriți pe Twitter. De asemenea, puteți vizita canalul nostru Youtube, deoarece publicăm videoclipuri utile în fiecare săptămână.