Conţinut
Bună ziua fanilor Android! Postarea de astăzi vorbește despre o problemă cu un Sprint Galaxy S8 cu probleme de mesagerie MMS și de grup. După cum este detaliat mai jos, un proprietar S8 are probleme cu MMS și mesaje de grup după ce a folosit dispozitivul său în altă rețea. Dacă vă aflați în aceeași situație, aflați ce să faceți în acest sens.
Problemă: Sprint Galaxy S8 MMS nu funcționează, nu poate descărca MMS, mesajele de grup nu vor funcționa
Nu pot descărca mesaje sau imagini, sau trimite sau descărca MMS, mesajele de grup nu apar. Nu pot actualiza PRL sau profilul. Iată o actualizare: telefonul meu S8 a fost anterior cu CREDO folosind linii Sprint, S8-ul meu cumpărat de la Credo, este un telefon Sprint original. (Notă laterală: Credo-ul este prea scump, iar asistența pentru clienți nu există atunci când aveți probleme. Nu mi-au deblocat telefonul complet plătit când am solicitat acest lucru, a durat 2 săptămâni și ore și ore de așteptare de mai multe ori. I așteptat în așteptare peste 2 ore într-o zi 1:40 alta, etc etc fără ajutor). Continu să am aceeași problemă. Monetăria a fost inutilă în a mă ajuta, au spus că sună la transportatorul meu anterior, telefonul meu ar putea fi parțial blocat, ceea ce am făcut-o cu reticență și au fost din nou inutile, negând orice cauză ar putea fi a lor. Deoarece Mint folosește linii T-Mobile, am depanat pe site-ul lor și am decis să încerc să introduc un nou punct de acces cu APN-ul lui T-Mobile, apoi am oprit conexiunea WiFi și am putut descărca mesajele mele, dar de fiecare dată trebuie să opriți WiFi-ul dvs. accesați setări, rețele mobile și opriți Mint și T-mobile, descărcați-l și apoi schimbați-l înapoi. Este consumator de timp și frustrant și cu totul RIDICULOS!
Încă primesc acest mesaj de eroare: „opriți dispozitivul, introduceți furnizorul de servicii UICC care a venit cu dispozitivul, apoi porniți dispozitivul”, desigur, acest lucru nu funcționează. Nu-mi pot actualiza profilul sau PRL fără să primesc același mesaj.
Am petrecut atâtea zile și ore frustrante în acest sens, pierzându-mi timpul și niciuna dintre companii nu va rezolva acest lucru. Este absurd faptul că atunci când caut rezolvarea acestei probleme, aceasta nu este izolată, sunt atât de multe de acum ani și în special cu telefoanele Sprint. Problema trebuie să aparțină Sprintului, dar cineva din lumea tehnologiei ar fi trebuit să poată rezolva acest lucru, deoarece Sprint refuză în mod evident.
Soluţie: Dacă Galaxy S8 a venit inițial de la Sprint, atunci aveți un dispozitiv CDMA. Aceasta înseamnă că este posibil să nu funcționeze corect atunci când este utilizat în afara rețelei Sprint sau chiar să nu funcționeze deloc. Dispozitivele CDMA, spre deosebire de dispozitivele GSM, stochează informațiile despre abonat în interiorul software-ului (telefoanele GSM stochează informațiile despre abonați pe cartelele SIM). În timp ce un astfel de aranjament oferă mai multă siguranță, de asemenea, deblocarea dispozitivului este foarte dificilă. Dispozitivele CDMA sunt dificil de utilizat în alte rețele, deoarece software-ul său este codat diferit. Chiar dacă sunt deblocate de operatorul original, este posibil ca unele servicii de rețea să nu funcționeze corect.
Există alți factori care pot cauza problema pe care o întâmpinați acum, dar incompatibilitatea codării este probabil cauza principală. Oricât de mult ne-am dori, nu putem face nimic în acest caz. Dacă Sprint sau operatorul original susțin că l-au deblocat deja, trebuie să spună adevărul. Deblocarea în acest caz se referă la efectuarea de modificări ale software-ului, în special pe partea de configurare a rețelei, pentru a-i permite să funcționeze pe o rețea terță parte. Un dispozitiv deblocat de rețea nu este garantat, însă, să funcționeze perfect pe o altă rețea. Pot exista probleme de incompatibilitate care pot apărea ulterior. Acesta este prețul pe care trebuie să îl plătiți dacă doriți să utilizați un dispozitiv în afara rețelei sale părinte.
Fiecare operator își pune propriul firmware pe dispozitivele sale și, uneori, este posibil ca aceste versiuni de firmware să nu fie 100% compatibile cu un alt sistem. Din păcate, nu poate face nimic în acest sens un utilizator final ca tine. Dacă doriți cu adevărat să utilizați din nou acest dispozitiv, vă sugerăm să folosiți serviciile rețelei sau operatorului de transport (Sprint). După aprovizionarea dispozitivului din nou, acesta ar trebui să funcționeze normal. Dacă utilizarea acestuia cu Sprint este exclusă, atunci trebuie să acceptați faptul că este posibil să nu funcționeze corect cu configurarea sa actuală.
