Conţinut
Dacă Spotify continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S10 Plus, ar putea însemna că există o problemă cu aplicația sau ar putea fi rezultatul unei probleme de firmware. Oricare ar fi cazul, puteți oricând să remediați această problemă atâta timp cât sunteți dispus să efectuați câteva proceduri de bază de depanare.
În această postare, vă voi prezenta în depanarea Galaxy S10 Plus cu Spotify care continuă să se blocheze. Vom lua în considerare toate posibilitățile și le vom exclude unul câte unul până când vom putea determina motivul pentru care aplicația se blochează. În acest fel, putem formula o soluție care va rezolva problema. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și sunteți în prezent blocați de o problemă similară, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta.
Înainte de orice, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., încercați să răsfoiți pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja mai multe probleme cu acest dispozitiv. Șansele sunt că am publicat deja o postare care abordează probleme similare. Încercați să găsiți probleme care prezintă simptome similare cu ceea ce aveți în prezent și nu ezitați să utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă tot aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Spotify continuă să se blocheze pe Galaxy S10 Plus
Aplicațiile terță parte care continuă să se blocheze pot avea unele probleme cu memoria cache sau fișierele de date și, deși o astfel de problemă este destul de enervantă, nu este atât de dificil de rezolvat. Urmați aceste proceduri pentru a încerca să remediați problema Spotify care continuă să se blocheze pe dispozitivul dvs. ...
Prima soluție: forțați reporniți mai întâi telefonul
Există momente în care apare o eroare și rezultă o blocare a aplicației și acesta ar putea fi motivul pentru care Spotify continuă să se blocheze pe Galaxy S10 Plus. Acestea fiind spuse, primul lucru pe care vreau să îl faci este să repornești forțat dispozitivul. Aceasta va reîmprospăta memoria telefonului și va reîncărca toate aplicațiile și serviciile acestuia. Dacă problema este cauzată de o problemă minoră, atunci această procedură o va remedia.
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați.
- Acum, țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună până când pe ecran apare sigla Galaxy S10 Plus.
Așteptați doar ca telefonul dvs. să devină activ, apoi deschideți Spotify și vedeți dacă se blochează în continuare. Dacă totuși, treceți la următoarea soluție.
Samsung Galaxy S10 Plus arată „Din păcate, setările s-au oprit”
A doua soluție: ștergeți memoria cache pentru a remedia Spotify continuă să se blocheze
Există momente în care cache-ul este deteriorat și când se întâmplă acest lucru, ar rezulta și o blocare a aplicației. Memoria cache este o colecție de fișiere mici create de firmware pentru a face aplicația să ruleze fără probleme atunci când o deschideți. Încercați să o ștergeți, astfel încât sistemul să creeze o nouă memorie cache. Iată cum se face pe Galaxy S10 Plus:
- Glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
- Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
- Derulați în jos și atingeți Aplicații.
- Găsiți și atingeți Spotify.
- Atingeți Ștergeți memoria cache.
După aceasta, deschideți aplicația pentru a vedea dacă Spotify continuă să se blocheze după efectuarea procedurii.
A treia soluție: ștergeți datele aplicației Spotify
Dacă ștergerea memoriei cache nu a rezolvat problema, atunci următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să ștergeți datele. Aceasta va reseta aplicația la valorile implicite din fabrică, dar aveți grijă, deoarece va șterge, de asemenea, toate melodiile de descărcare, dacă aveți. În acest moment, însă, nu aveți altă opțiune și această procedură are o probabilitate mai mare de a rezolva această problemă. Iată cum se face:
- Glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
- Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
- Derulați în jos și atingeți Aplicații.
- Găsiți și atingeți Spotify.
- Atingeți Ștergeți datele și atingeți OK pentru a vă confirma acțiunea.
După aceasta, reporniți telefonul pentru a-și reîmprospăta memoria și apoi deschideți aplicația pentru a vedea dacă Spotify continuă să se blocheze după aceasta. Dacă totuși, treceți la următoarea soluție.
A patra soluție: dezinstalați și reinstalați Spotify
În anumite momente, o problemă este cauzată de probleme de compatibilitate cu aplicația, dar nu vă faceți griji, deoarece această procedură va acoperi acest lucru. După ce ștergeți memoria cache și datele și Spotify continuă să se blocheze, este timpul să îl dezinstalați pentru a elimina aplicația și toate fișierele sale, precum și asocierile sale cu alte servicii. Și după ce l-ați reinstalat, puteți fi siguri că utilizați cea mai recentă versiune. Iată cum o faceți:
- Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide Aplicații tavă.
- Atingeți Setări > Aplicații.
- Găsiți și atingeți Spotify.
- Atingeți DEZINSTALAȚI > O.K.
- Reporniți telefonul pentru a-i reîmprospăta memoria.
- Odată ce devine activ, deschideți Magazin Play.
- Căutați spotify și apoi instalați-l.
Sunt încrezător că această procedură va rezolva problema. Cu toate acestea, dacă Spotify continuă să se prăbușească continuu după aceasta, atunci este posibil ca problema să fie doar din cauza unei probleme de firmware. În acest caz, treceți la următoarea soluție.
Samsung Galaxy S10 Plus arată eroarea „Messenger s-a oprit”
A cincea soluție: faceți backup fișierelor și resetați telefonul
Dacă orice altceva nu reușește și dacă aveți foarte mult nevoie să utilizați Spotify, atunci aveți nevoie de puțin timp făcând copii de rezervă pentru fișiere și date și apoi resetați telefonul. Acest lucru va readuce telefonul la valorile implicite din fabrică, precum și va șterge toate fișierele personale, datele și preferințele. Cu toate acestea, o astfel de procedură va rezolva problema cu siguranță.
După procesul de backup, asigurați-vă că eliminați conturile Google și Samsung, astfel încât să nu fiți blocat de pe dispozitiv după resetare. Odată ce totul este pregătit și gata, urmați acești pași:
- Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Samsung pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Samsung pentru a finaliza resetarea principală.
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
- Când se afișează sigla Galaxy S10 +, eliberați toate butoanele.
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
- presa Putere pentru a selecta.
- apasă pe Volum scăzut tasta pentru a evidenția Da.
- presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
- apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Sper că acest ghid de depanare v-a ajutat să vă remediați problema Galaxy S10 Plus cu Spotify. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmați pe Twitter.
POSTURI RELEVANTE:
- Gmail continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S10 Plus
- Conexiunea WiFi Samsung Galaxy S10 Plus continuă să scadă
- Cum să dezghețe un Galaxy S10 Plus înghețat
