Conţinut

• Samsung Galaxy S6 Edge se conectează la Wi-Fi, dar se deconectează automat
• Galaxy S6 Edge nu se va conecta la rețeaua Wi-Fi după o actualizare
• Galaxy S6 Edge nu se poate conecta la internet prin rețeaua de date mobile
• Galaxy S6 Edge se deconectează automat de la rețeaua de date mobile

Există două moduri în care un smartphone se poate conecta la Internet; fie se conectează printr-o rețea Wi-Fi, fie printr-o rețea de date mobile. Dar dacă telefonul dvs. nu poate conecta niciunul dintre ele?

Pentru proprietarii care ar putea avea alte probleme, vă sugerez să vizitați mai întâi pagina noastră de depanare Galaxy S6 Edge și să vedeți dacă există probleme legate de a dvs. Puteți încerca soluțiile și procedurile de depanare pe care le-am furnizat. Dacă nu au funcționat pentru dvs., trimiteți-ne un e-mail la [email protected] și vă vom ajuta cu plăcere să vă rezolvați problema.

Iată cele patru probleme pe care le-am abordat în această postare. Faceți clic pe link pentru a trece la secțiunea specifică:

1. Samsung Galaxy S6 Edge se conectează la Wi-Fi, dar se deconectează automat
2. Galaxy S6 Edge nu se va conecta la rețeaua Wi-Fi după o actualizare
3. Galaxy S6 Edge nu se poate conecta la internet prin rețeaua de date mobile
4. Galaxy S6 Edge se deconectează automat de la rețeaua de date mobile

Samsung Galaxy S6 Edge se conectează la Wi-Fi, dar se deconectează automat

Problemă: Bună tip droid. Am o problemă cu care sper că mă puteți ajuta. Noul meu Galaxy S6 Edge se poate conecta la rețeaua Wi-Fi foarte bine și pot descărca aplicații, naviga pe web, pot face Facebook și Twitter și toate lucrurile obișnuite. Problema este că, la un moment dat, se va deconecta automat de la rețea și apoi se va reconecta. Prin urmare, nu pot obține un semnal bun și tot ceea ce fac care necesită conectivitate la internet va fi oprit. Vă rog să mă ajutați să rezolv acest lucru, deoarece am nevoie de telefonul meu grav și serios, am cumpărat acest telefon cu mari speranțe, dar se pare că am luat o decizie greșită. Mulțumiri. - Sarah

Depanare: Acesta este unul dintre cele mai bune exemple în care telefonul dvs. este atât de pretențios în alegerea între rețelele la care dorește să se conecteze. Cel mai adesea, această problemă apare atunci când sunt activate atât Wi-Fi, cât și datele mobile. Dacă telefonul detectează că semnalul rețelei Wi-Fi este instabil sau mai slab decât semnalul rețelei de date mobile, se va conecta automat la cealaltă rețea. Este ușor să abordăm acest tip de problemă. Urmați pașii de mai jos și veți fi bine:

1. Glisați în jos din partea de sus a ecranului cu un deget.
2. Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
3. Atingeți pictograma WiFi.
4. Atingeți pictograma Meniu din colțul din dreapta sus al ecranului.
5. Alegeți Avansat din meniul derulant.
6. Debifați caseta de lângă „Comutator inteligent de rețea”.

Galaxy S6 Edge nu se va conecta la rețeaua Wi-Fi după o actualizare

Problemă: Salut baieti! Imediat după o actualizare minoră, Samsung Galaxy S6 Edge nu se poate conecta la rețeaua mea Wi-Fi. Am făcut deja o sută de reporniri și tot la fel. Gândindu-mă că rețeaua mea Wi-Fi are probleme, mi-am repornit modemul / routerul așa cum am făcut când se întâmplase înainte, dar fără rezultat. Dacă aș fi știut că va deveni așa după actualizare, nu ar fi trebuit să-l descarc mai întâi. Am nevoie de ajutorul vostru, băieți. Nu vreau să-mi văd banii pierduți doar din cauza acestei bucăți de gunoi. Trebuie să fiu conectat la Wi-Fi acasă sau la serviciu, deoarece folosesc acest telefon pentru e-mailurile mele. Dacă m-ați putea ghida în rezolvarea acestei probleme, cu siguranță aș fi recunoscător. Mulțumesc! - Geraldine

Depanare: Bună Geraldine. Este posibil ca noul firmware să fi încurcat cumva unele date responsabile de funcționarea corectă a modemului.Mai des, cache-ul este deteriorat în timpul actualizării, dar există și momente în care unele date sunt încurcate. Acestea fiind spuse, să evităm partea dezordonată din depanarea acestei probleme, așa că va trebui mai întâi să ștergem cache-urile. Pentru a face acest lucru, trebuie să porniți telefonul în modul de recuperare. Urmați acești pași:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și țineți apăsate următoarele trei butoane în același timp: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă și tasta de pornire.
3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
4. Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este completă, „Reporniți sistemul acum” este evidențiat.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Din nou, această procedură va șterge doar cache-urile. Dacă nu a rezolvat problema, va trebui să treceți la o procedură mai complicată și aceasta este resetarea principală. Înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a tuturor datelor importante pe care nu doriți să le pierdeți, apoi urmați acești pași:

1. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, Acasă și Alimentare.
3. Când dispozitivul se aprinde și afișează „sigla de pornire”, eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
4. Așteptați până când apare ecranul de recuperare Android după aproximativ 30 de secunde.
5. Folosind tasta de reducere a volumului, evidențiați opțiunea „ștergeți datele / resetarea din fabrică” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
7. După finalizarea resetării, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Galaxy S6 Edge nu se poate conecta la internet prin rețeaua de date mobile

Problemă: Am un Galaxy S6 Edge pe care l-am cumpărat online deblocat. Am sunat la unul dintre furnizorii de servicii de aici din SUA și l-am pus să funcționeze în rețeaua lor. A funcționat bine timp de câteva luni până la actualizarea recentă. După ce am descărcat actualizarea, internetul meu nu mai funcționează. Nu pot intra pe internet decât atunci când sunt conectat la Wi-Fi, dar în afară de asta, nimic. Ar putea fi posibilă resetarea în timpul actualizării? Cum pot face ca internetul să funcționeze din nou? - Lut

Depanare: Hei Zgura! Dacă conectivitatea la internet s-a pierdut după o actualizare, atunci se poate ca APN-ul să fie resetat în timpul procesului. Acest lucru este foarte frecvent pentru telefoanele deblocate, deoarece acestea nu au fost programate nativ pentru a funcționa într-o anumită rețea. Nu știu care este furnizorul dvs. de servicii, dar cel mai bun lucru de făcut este să apelați asistența tehnică și să solicitați setările APN corecte pentru telefonul dvs. De asemenea, puteți solicita reprezentantului să vă ghideze prin configurarea APN în telefon. Cred că asta este tot ce trebuie să faceți pentru a rezolva problema.

Galaxy S6 Edge se deconectează automat de la rețeaua de date mobile

Problemă: Am un nou Galaxy S6 Edge pe care l-am primit de la Verizon. Împreună cu acesta este un plan cu date nelimitate. În timp ce telefonul funcționează perfect, există momente în care se deconectează automat de la rețea și caută alte rețele la care să se conecteze. În consecință, conexiunea mea la internet este întreruptă până când se poate reconecta din nou la rețea. Am întrebat câțiva prieteni, dar nici ei nu știu ce să facă. Este ceva în neregulă cu hardware-ul dispozitivului meu? Te rog, am nevoie de ajutorul tău. Mulțumiri. - Mica

Depanare: Buna Mica. De fapt, problema dvs. este aceeași cu prima problemă pe care am abordat-o în această postare doar că dispozitivul dvs. se conectează la rețeaua de date mobile în loc de Wi-Fi. Telefonul dvs. se deconectează de la rețea dacă detectează semnal slab care vine de la turn, dar din moment ce nu există alte rețele cunoscute în raza de acțiune, acesta va căuta și se va reconecta. Dacă există rețele Wi-Fi cunoscute în apropiere, se poate conecta la una dintre ele. Acestea fiind spuse, singura modalitate de a preveni apariția acestei probleme este următoarea:

1. Glisați în jos din partea de sus a ecranului cu un deget.
2. Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
3. Atingeți pictograma WiFi.
4. Atingeți pictograma Meniu din colțul din dreapta sus al ecranului.
5. Alegeți Avansat din meniul derulant.
6. Debifați caseta de lângă „Comutator inteligent de rețea”.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să le trimiteți la [email protected] Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil și suntem serioși în ceea ce facem. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.