#Samsung #Galaxy # S9 este considerat unul dintre cele mai bune modele Android emblematice pe care le puteți obține astăzi. Dacă doriți un telefon care nu numai că funcționează bine, dar are și multe funcții, atunci acest model este pentru dvs. Cele mai bune caracteristici ale acestui dispozitiv includ afișajul său Super AMOLED de 5,8 inci, procesorul Snapdragon 845 / Exynos 9810, 4 GB RAM și camera de 12 MP pentru a numi doar câteva. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy S9 blocat în lacăt cu roată rotativă după problema actualizării software-ului și alte probleme conexe.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy S9 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
S9 blocat în lacăt cu rotire după actualizarea software-ului
Problemă:Samsung Galaxy S9 mi-a anunțat că există o actualizare, așa că am continuat și am actualizat. A făcut toate actualizările și a repornit ca de obicei, cerându-mi să introduc parola, ceea ce am făcut. După aceasta, văd lacătul deschis și roata rotitoare albastră / verde în jurul său, ceea ce se întâmplă în mod normal timp de un minut sau două, dar nu a încetat să se rotească de când am încercat să repornesc după actualizare acum 9 ore! Telefonul meu nu se va opri indiferent de ce aș încerca. S-a epuizat bateria, așa că am pus-o la încărcare și am reușit să o repornesc, am activat modul de siguranță și mi-am introdus din nou parola, totuși tocmai am primit roata rotativă. Am încercat multe lucruri pe care le-am citit online, însă nimic nu funcționează pentru mine. Destul de enervant faptul că o actualizare generală Samsung mi-a făcut să nu am niciun telefon, așa că sunt foarte dornic să îl rezolv cât mai curând posibil. Orice ajutor / sfat ar fi foarte apreciat.
Soluţie: Dacă telefonul dvs. are un card microSD instalat, vă sugerez să încercați mai întâi să scoateți acest lucru, apoi să țineți apăsat butoanele de alimentare și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Telefonul dvs. ar trebui să repornească după aceasta. Dacă problema persistă, continuați cu pașii de mai jos.
- Porniți telefonul în modul de recuperare, apoi ștergeți partiția cache a dispozitivului. Reporniți telefonul, apoi verificați dacă problema persistă.
- Porniți telefonul în modul de recuperare, apoi efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Ecranul S9 clipește alb după actualizarea software-ului
Problemă: Tocmai mi-am actualizat software-ul Galaxy S9 ieri și de atunci dosarele mele sunt încurcate sau un exemplu în WhatsApp trebuie să descarc din nou toate media trimise către mine. dar cel mai alarmant este că ecranul meu clipește de culoare albă completă spre alb verde de ieri, orice ajutor, deoarece asistența Samsung mi-a spus că ar trebui să-l iau pentru reinstalarea software-ului la Samsung Care pentru care voi fi taxat. mulțumesc mult.
Soluţie: Puteți încerca să efectuați o resetare din fabrică din modul de recuperare, apoi verificați dacă problema apare încă. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon, deci dacă există vreun mod de a vă salva datele de pe telefon înainte de a efectua resetarea, vă sugerez să o faceți.
În cazul în care pasul de mai sus nu reușește să rezolve problema, atunci ar trebui să îl aduceți la un centru de service și să îl rezolvați.
S9 Nu primesc notificări de apel sau text
Problemă:Am un Galaxy S9 și la ultima actualizare nu mai am notificări de apeluri sau mesaje text. M-am oprit în biroul Verizon și nu știau cum să remedieze, așa că au descărcat o aplicație „Coach tehnic” după ce au petrecut timp cu ei, s-a stabilit că este o actualizare Samsung. În acel moment am crezut că sunt doar textele, dar nici nu primesc apeluri telefonice. Ai auzit ceva despre asta? Speram că ați putea economisi mult timp alții dacă ați ști despre acest lucru și l-ați împărtășit. Am lucrat la setarea mea cu o săptămână înainte să găsesc problema. Acum așteptăm o soluție. Sper că și asta este adevărat.
Soluţie: Este foarte puțin probabil ca actualizarea software-ului să împiedice telefonul dvs. să primească apeluri sau mesaje text. Problema ar putea fi cauzată doar de o eroare de software pe care o vom verifica chiar acum, urmând pașii de mai jos.
- Asigurați-vă că modul avion al telefonului nu este activ.
- Porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
- Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.
S9 blocat în instalarea actualizării sistemului
Problemă: Samsung S9. Am vrut să instalez actualizarea sistemului care a apărut de aproximativ o săptămână. Dispozitivul a fost conectat la „Instalarea actualizării sistemului”, unde rulează până la 26%, apoi repornește. Întregul ciclu continuă să se repete. Resetarea soft și modul de recuperare sunt posibile, chiar și după ce bateria este complet descărcată. Cu Smart Switch nu se vede dispozitivul, probabil că nu se activează încă. Ce altceva pot face pentru că nu pot reseta memoria cache sau să resetez din fabrică?
Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face chiar acum este să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi de aici va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon.
