#Samsung #Galaxy # S9 este cel mai recent dispozitiv emblematic al companiei sud-coreene lansat anul acesta. Poate fi considerat un rafinament față de telefonul S8 de anul trecut, deoarece ambele modele au o structură de design similară. Ceea ce face ca S9 să fie cel mai bun telefon este că folosește cele mai recente componente hardware, cum ar fi un procesor Snapdragon 845, care permite dispozitivului să ruleze fără probleme aplicații intensive. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema mesajelor text de grup întârziate Galaxy S9 și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S9 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

S9 Mesaje text de grup întârziate

Problemă:Samsung S9-ul meu primește mesaje la 12+ ore după ce au fost trimise. Acest lucru se întâmplă în principal cu mesajele de grup în care sunt singurul utilizator Android și toți ceilalți au un iPhone. De exemplu, din fiecare cinci mesaje care au fost trimise în câteva minute unul de celălalt, pot primi unul în timp real. Restul va apărea a doua zi dimineață. Ștampila de timp este întotdeauna din ziua precedentă, dar nu apare până a doua zi.

Soluţie: Deoarece mesajele de grup necesită de obicei o conexiune de date mobile, ar trebui să vă asigurați că telefonul dvs. primește un semnal de date mobil bun. În cazul în care telefonul primește un semnal bun, va trebui să continuați să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie de la managerul aplicației, deoarece datele corupte din aplicație ar putea cauza problema.

În cazul în care problema persistă, va trebui să contactați operatorul de transport în legătură cu această problemă, deoarece problema ar putea fi legată de rețea.

Mesajele de grup S9 nu sunt primite de toți membrii

Problemă:S9-ul meu a decis recent să prezinte probleme de mesaje text. Nu au fost făcute actualizări sau aplicații sau alte modificări în această perioadă de timp. În special în mesajele de grup, oamenii sunt alesi în mod aleatoriu pentru a primi mesajul. De exemplu, persoanele A și B vor primi mesajul, dar nu persoana C. În cadrul acelui grup, persoana care este lăsată afară se schimbă adesea pe parcursul sesiunii de mesagerie și pe mai multe platforme. Nu am de unde să știu că există o problemă, cu excepția cazului în care cineva observă o lacună în discuție și întreabă.

Soluţie: Deși există posibilitatea ca această problemă să fie cauzată de probleme de rețea, ar trebui să încercați să vă depanați telefonul urmând pașii de mai jos. După efectuarea unui pas, verificați imediat dacă problema persistă. În caz contrar, treceți la pasul următor.

• Ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesaje text din managerul de aplicații.
• Verificați dacă problema apare atunci când telefonul este pornit în modul sigur. Dacă nu, problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, atunci ar trebui să contactați operatorul de transport cu privire la această problemă.

S9 Obținerea mai multor mesaje text

Problemă:Am un Samsung Galaxy S9. De fiecare dată când trimit un mesaj text cuiva care are un iPhone, acesta a primit mai multe mesaje text în același text. Și uneori primesc mai multe texte în același mesaj. Am trecut de la utilizarea aplicației de mesaje text implicite la telefoane la utilizarea terților cu aceleași rezultate. Am șters memoria cache de mai multe ori și am încercat să repornesc. Am șters terțele părți, cu aceleași rezultate. Folosesc Sprint pentru operatorul meu. Am trecut prin magazinul Sprint și mi s-a spus că au primit mai multe reclamații și că este o problemă cu Android. Ei spun că directorii lor de top încearcă să rezolve problema. Dar acest lucru se întâmplă de câteva luni. Ei spun că, odată ce Samsung Galaxy Note 9 a ieșit și a fost trimisă o actualizare pentru acest telefon, ar trebui să rezolve problema. Dar între timp, aceasta este o problemă zilnică continuă. Pot face ceva dincolo de ceea ce am făcut deja?

Problemă conexă: Samsung Galaxy S9 al soțului meu (pe rețeaua Sprint) primește duplicate de mesaje text. Nu le primește din toate numerele tot timpul. Se pare că acest lucru se întâmplă în principal atunci când primiți mesaje text de la contacte cu dispozitive iPhone. Am urmat toate instrucțiunile pe care le-am putut găsi pentru a remedia asta ... fără noroc. Există o soluție? Sau este o eroare de sistem Sprint care va fi remediată la următoarea actualizare? Vă mulțumim pentru orice ajutor și perspectivă pe care le puteți oferi.

Soluţie: Dacă aceasta este o problemă legată de Android, atunci cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să vă asigurați că telefonul dvs. rulează cu cea mai recentă actualizare de software. De asemenea, ar trebui să luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică pentru a remedia această problemă. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.