#Samsung #Galaxy # S9 + este unul dintre cele mai bune modele de smartphone-uri Android disponibile astăzi pe piață. Este un telefon emblematic care are un ecran Super AMOLED de 6,2 inci, fiind excelent pentru a fi utilizat la vizualizarea diferitelor conținuturi multimedia. Folosește puternicul procesor Snapdragon 845 care, atunci când este asociat cu 6 GB de RAM, permite mai multor aplicații să ruleze fără probleme. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy S9 + nu poate crea mesaje text de grup din problema aplicației de mesagerie și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S9 + sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

S9 + nu poate crea mesaje text de grup din aplicația de mesagerie

Problemă:Bună, tocmai am primit livrarea unui Samsung Galaxy S9 + și am o problemă cu trimiterea de mesaje text de grup. Pe vechiul meu Galaxy S7 am reușit să intru în aplicația Mesaje text și să fac clic pe „creează un mesaj” și apoi să aleg un grup, apoi să scriu mesajul și totul a fost bine. Cu toate acestea, pe S9-ul meu, dacă fac clic pe „creați un mesaj”, nu există nicio opțiune pentru a selecta un grup de contacte. Vă puteți ajuta, vă rog? Singurul mod în care am reușit să fac acest lucru este să fac clic pe „Contacte”, apoi „Grupuri”, apoi să selectez grupul căruia vreau să îi trimit un mesaj, apoi să fac clic pe cele trei puncte din partea dreaptă sus a ecranului, apoi să faceți clic pe „ Trimiteți mesajul „apoi selectați contactele din aplicație și apoi tastați mesajul. Acest lucru pare o metodă lungă, așa că m-am întrebat dacă puteți face ceva pentru a vă ajuta, vă rog?

Soluţie: Pentru a trimite un mesaj text de grup pe acest telefon din aplicația de mesagerie, încercați următorii pași enumerați mai jos.

• Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
• Atingeți pictograma Mesaje.
• Atingeți pictograma Compuneți.
• Atingeți fila Grupuri.
• Atingeți grupul către care doriți să trimiteți mesajul.
• Atingeți Toate sau selectați manual destinatarii.
• Atingeți COMPUNE.
• Introduceți textul mesajului în caseta de conversație de grup.
• Când ați terminat, atingeți pictograma Trimiteți.

Unii proprietari ai acestui telefon nu pot însă trimite un text de grup din aplicația de mesagerie, care este cel mai probabil datorită versiunii software pe care rulează telefonul lor. Încercați să verificați dacă este disponibilă o actualizare pe telefonul dvs. În cazul în care telefonul rulează deja pe cea mai recentă versiune de software, atunci ar trebui să luați în considerare utilizarea unei aplicații de mesaje text terță parte, cum ar fi aplicația Android Messages de la Google, pe care o puteți obține din Magazinul Google Play.

S9 + Nu se trimit fotografii utilizând Facebook Messenger după actualizarea software-ului

Problemă:Samsung Galaxy S9 + a fost actualizat recent. De atunci, nu am mai putut trimite fotografii prin Facebook Messenger. Fac clic pe pictograma galeriei și îmi spune că erorile la încărcarea suportului media cu un punct de exclamare. De asemenea, videoclipurile pe care le-am luat de pe telefonul meu au încetat să funcționeze corect. Acestea încep să se redea automat pe mut, iar când încerc să fac o pauză, îmi spune că fișierul nu poate fi găsit. De asemenea, telefonul meu îmi spune aleatoriu că aplicația foto a încetat să funcționeze chiar și atunci când nu mi-am folosit fotografiile. Am căutat pe Google fiecare răspuns posibil și nu găsesc nimic. Toate setările mele sunt corecte. Am încercat să-mi repornesc telefonul. Orice asistență pe care mi-o puteți oferi este foarte apreciată.

Soluţie: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că toate aplicațiile telefonului sunt actualizate. Puteți deschide aplicația Magazin Google Play, apoi de aici verificați dacă oricare dintre aplicațiile dvs. are o actualizare disponibilă. Apoi, ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare. Odată ce ați terminat, încercați să verificați dacă problema persistă. În caz contrar, acest lucru este cel mai probabil cauzat de date software vechi care nu au fost eliminate complet de pe telefon. Cel mai bun mod de a rezolva această problemă este să vă copiați datele de telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

S9 + Nu primesc mesaje text de pe iPhone

Problemă: Pot să trimit și să primesc mesaje text de la persoane care, din câte știu, nu au iPhone, pot să trimit mesaje text, dar să nu le primesc de la persoane care au iPhone. Serviciul de telefonie funcționează pe ambele capete. Am resetat deja telefonul, am șters memoria cache a aplicațiilor și am resetat setările de rețea.

Soluţie: Această problemă va apărea de obicei dacă telefonul dvs. anterior a fost un iPhone și ați utilizat serviciul iMessage. Serviciul dvs. iMessage este cel mai probabil activ încă acum și, deoarece utilizați acum un dispozitiv Android, nu veți primi niciun mesaj iMessage. Pentru a remedia această problemă, trebuie să urmați pașii de depanare enumerați mai jos.

Dacă ai iPhone-ul cu tine

• Așezați cartela SIM înapoi pe iPhone.
• Asigurați-vă că telefonul este conectat la o rețea de date celulară.
• Atingeți Setări> Mesaje și dezactivați iMessage.

Dacă nu aveți iPhone-ul cu dvs.

• Accesați acest site https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/
• Introdu numarul tau de telefon
• Introduceți codul de confirmare din 6 cifre trimis la numărul dvs. de telefon pentru a vă anula înregistrarea din serviciu.

S9 + Nu primesc notificări de mesaje text de la un singur contact

Problemă:Recent am avut o problemă cu telefonul meu care nu mă anunța când primesc un text de la o anumită persoană. Am încercat tot ce mă pot gândi pentru a remedia acest lucru, dar nu am noroc.

Soluţie: Probabil că ați dezactivat firul de conversație al contactului respectiv. Pentru a dezactiva sunetul contactului, accesați ecranul de conversație al contactului, unde sunt afișate mesajele contactului, și apăsați săgeata în jos de lângă numele contactului din partea de sus a ecranului. Activați notificările și acest lucru ar trebui să rezolve problema.