#Samsung #Galaxy # S8 este un telefon emblematic lansat anul trecut care renunță la butonul fizic de acasă. Afișajul Super AMOLED de 5,8 inci ocupă acum cea mai mare parte a părții frontale a telefonului în timp ce senzorul de amprentă a fost mutat în spate. Aceasta are o calitate solidă a construcției, realizată dintr-un cadru din aluminiu și sticlă Gorilla în față și în spate. Sub capotă se află un procesor Snapdragon 835 cu 4 GB RAM, care permite dispozitivului să ruleze aplicații fără probleme. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy S8 numai când este conectat la problema încărcătorului și alte probleme conexe.

S8 se activează numai când este conectat la încărcător

Problemă: S8 de un an. Bateria funcționează bine, se încarcă bine. Telefonul pornește sau funcționează bine numai atunci când este conectat la mufa de încărcare rapidă din fabrică Samsung. Telefonul a fost întotdeauna în carcasa Otter. Recent mi-a alunecat din mână și a căzut pe spate, încă în Otter, pe masă, cu o înălțime de aproximativ 2 ft. Suspectați că portul USB de încărcare sau conexiunea bateriei ar putea fi într-un fel deconectată.

Soluţie: Dacă această problemă a apărut după ce telefonul a scăpat, atunci este posibil ca o componentă să fie deteriorată în timpul acestui incident și acum să provoace problema. Există totuși câțiva pași de depanare pe care îi puteți efectua, pe care i-am enumerat mai jos pentru a elimina alți factori care ar putea cauza această problemă.

• Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că îndepărtați murdăria sau resturile blocate în acest port.
• Încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete pentru a încărca complet telefonul. Deconectați încărcătorul, apoi verificați dacă telefonul se va porni.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Acest lucru vă va permite să verificați dacă problema este cauzată de o eroare software.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Blocarea ecranului S8 nu se va opri

Problemă:Ecranul se blochează și o explozie de 1/2 este tot ecranul care se va afișa și nu se va opri indiferent de cât timp țin butonul de pornire. Am făcut o repornire ușoară și telefonul a funcționat o vreme. Utilizatorul se uita la YouTube și de multe ori a apărut o casetă albastră care spunea „verificare de securitate wifi” sau „Sfat sănătos” sau ceva de genul acesta. Blocarea ecranului s-a întâmplat de două ori și a înghețat cu verificarea securității wifi-ului și când a încercat să repornească din greu, butonul de oprire se afla sub ecranul albastru. Utilizatorul jură că nu a atins nimic altceva decât „x” de pe ecran în momentele în care au apărut reclame.

Soluţie: Dacă această problemă a apărut imediat după apariția unor reclame pe telefon, atunci dispozitivul ar putea fi infectat cu adware. Puteți încerca să dezinstalați unele dintre aplicațiile suspecte care sunt instalate în telefon, apoi verificați dacă problema persistă. Cu toate acestea, cel mai bun mod de a rezolva această problemă este să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Ecranul S8 a fost negru

Problemă:Bună, Samsung S8 a pornit în această dimineață, apoi s-a înnegrit rapid. Nu pot încărca telefonul cu un încărcător cu fir sau fără fir. L-am dus la magazinul AT&T și mi-au spus că trebuie să-l duc la cineva care îl poate remedia. Nu au fost de niciun ajutor.

Soluţie: Pentru această problemă specială, ar trebui să încercați mai întâi să efectuați o resetare soft. Acest lucru se realizează prin apăsarea și menținerea butoanelor de pornire și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Telefonul dvs. ar trebui să repornească după aceasta. Dacă nu, și deoarece ați verificat deja că dispozitivul nu se încarcă utilizând un încărcător cu fir sau fără fir, atunci acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.