#Samsung #Galaxy # S8 + este un telefon emblematic lansat anul trecut, care este versiunea mai mare a lui S8. Acest model are un ecran Super AMOLED de 6,2 inci, care este excelent pentru vizualizarea diferitelor conținuturi multimedia. Deoarece are un ecran mare, telefonul poate găzdui o baterie mult mai mare de 3500 mAh în comparație cu telefonul S8 obișnuit. Celelalte componente hardware ale acestui telefon sunt similare cu cele ale modelului S8. Deși acesta este un dispozitiv performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy S8 + Bluetooth care nu mai funcționează după problema actualizării software-ului și alte probleme conexe.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy S8 + sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
S8 + Bluetooth a încetat să funcționeze după actualizarea software-ului
Problemă: Cumpărat recent S8 +, a funcționat bine în primele câteva zile, apoi o actualizare (nu sunt sigur dacă a fost o actualizare Android sau o actualizare Samsung, am crezut că a spus actualizare Samsung la momentul respectiv). După actualizare, Bluetooth-ul a încetat să funcționeze, dacă merg la setări și apăs pe butonul glisant de lângă Bluetooth, comutatorul glisează, dar textul a devenit gri. Când ies din acel meniu și revin, apare din nou ca oprit. Am încercat să șterg cache-ul aplicației Bluetooth, am încercat și să șterg partiția cache. Am resetat din fabrică telefonul și încă are aceeași problemă. Am încercat apoi în modul sigur și totuși problema persistă. Aceasta înseamnă o defecțiune hardware sau este ultima actualizare care persistă în telefon chiar și după o resetare din fabrică (am eliminat conturile Samsung și Google înainte de resetarea din fabrică și nu am folosit copii de rezervă la configurare)?
Soluţie: Dacă problema persistă chiar și după efectuarea unei resetări din fabrică, aceasta este cel mai probabil cauzată de o componentă hardware defectă, posibil cipul Bluetooth nu mai funcționează. Vă recomand să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
S8 + Nu primesc actualizări de software
Problemă: Bună ziua, am cumpărat un Samsung s8 plus în martie 2018 și funcționează bine, dar problema este că nu primește actualizări de software, este septembrie și nu există actualizări în timp ce prietenii mei primesc a doua actualizare, sunt blocat la 7.0. când merg la „descărcare manuală a actualizărilor” în opțiunile de setări, spune că cele mai recente actualizări au fost deja instalate. Aceasta este o situație deranjantă. Realizez câteva verificări pentru a ști dacă este recondiționat, dar nu este. Mi-ar fi fost de mare ajutor pentru a găsi o soluție, deoarece acest lucru este frustrant.
Soluţie: Dacă telefonul dvs. nu primește nicio actualizare de software, atunci vă sugerez să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă este disponibilă o actualizare. Dacă telefonul dvs. încă nu poate detecta actualizări de software, atunci vă sugerez să utilizați Smart Switch pentru a vă actualiza telefonul. Instalați cea mai recentă versiune a Smart Switch pe computer. Conectați-vă telefonul la computer utilizând un cablu USB și odată ce telefonul este detectat de Smart Switch veți primi o notificare de actualizare a software-ului. Doar urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă actualiza software-ul telefonului.
Senzorii de telefon S8 + nu funcționează
Problemă:Bună! Am observat la sfârșitul lunii august că senzorii telefonului meu nu funcționează. Acest lucru se aplică tuturor - de la rotația ecranului, fotografiile și videoclipurile realizate în modul peisaj sunt afișate cu capul în jos în galerie, apel automat atunci când telefonul este plasat la urechi, tăcere automată atunci când telefonul este răsturnat când cineva mă sună. Pe lângă toate acestea, și luminozitatea mea automată nu funcționează. Am făcut deja o resetare din fabrică, așa cum a recomandat agentul Samsung, dar problema încă apare. Crezi că ceva nu este în regulă cu hardware-ul? Mulțumesc.
Soluţie: Dacă ați efectuat deja o resetare din fabrică și problema persistă, atunci cel mai probabil este cauzată deja de o componentă hardware defectă. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
S8 + Continuă să repornească
Problemă: Bună, mă întreb dacă mă poți ajuta. Mama mea și-a șters fotografiile / fișierele media, așa că am încercat să le recuperez folosind un sistem de recuperare a datelor. La jumătatea drumului sa prăbușit și acum telefonul nu va înceta să se reseteze chiar și după o resetare / ștergere de date / cache. Literal, am încercat totul. Ai vreun sfat?
Soluţie: Dacă telefonul dvs. are instalat un card microSD, scoateți-l, apoi efectuați o resetare din fabrică din modul de recuperare. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon. Dacă problema persistă, atunci ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
