Conţinut
Mai mulți factori pot declanșa apariția problemelor de semnal pe dispozitivele mobile. Printre vinovații obișnuiți se numără, dar nu se limitează la, erori de rețea, actualizări greșite, setări nevalide, corupția datelor și aplicații necinstite. Problemele hardware, cum ar fi componentele de rețea deteriorate de pe telefon, precum și utilizarea cartelei SIM proaste sunt, de asemenea, printre cauzele care stau la baza. Simptomele transpirante variază în funcție de cauza principală. Uneori, pot fi complicate, dar de cele mai multe ori sunt doar minori.
Problemele legate de semnal legate de hardware sunt de obicei rezolvate prin service sau reparații hardware, în timp ce cele asociate cu software-ul sunt remediate prin anumite soluții. Soluțiile evidențiate în această postare sunt folosite pentru a rezolva o problemă relevantă pe smartphone-ul Samsung Galaxy Note 9, care continuă să piardă semnal din anumite motive. Simțiți-vă liber să consultați aceste programe de parcurs ori de câte ori este necesar.
Acum, înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu telefonul, asigurați-vă că treceți de pagina noastră de depanare, deoarece am oferit deja soluții la sute de probleme raportate de cititorii noștri. Probabil că am oferit deja o soluție la problema pe care o aveți în prezent, așa că încercați să găsiți probleme similare cu a dvs. pe pagina respectivă și nu ezitați să utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru cu probleme Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Cum se depanează Galaxy Note 9 care continuă să piardă semnalul?
Înainte de a rezolva problemele software de pe telefon, asigurați-vă că utilizați dispozitivul într-un loc din acoperirea rețelei. Este normal să obțineți semnal intermitent dacă sunteți departe de turnurile de rețea, precum și atunci când utilizați telefonul într-un loc cu multe bariere de semnal. Dacă este necesar, încercați să vă mutați într-o altă locație fără bariere de semnal și în zona de acoperire a rețelei. Dacă întâmpinați în continuare căderi de semnal chiar și atunci când sunteți deja aproape sau în turnurile de rețea, eliminați erorile software cu următoarele soluții.
Prima soluție: reporniți / resetați telefonul Galaxy Note 9.
Dacă s-a întâmplat că telefonul dvs. continuă să piardă semnalul fără a face modificări la setări, atunci ar putea fi doar o eroare de rețea aleatorie care poate fi ușor remediată printr-o resetare soft sau repornirea dispozitivului. Acestea fiind spuse, încercați să reporniți sau să resetați software-ul Galaxy Note 9 cu acești pași:
- Țineți apăsat butonul Butonul de pornire timp de câteva secunde până când apar opțiunile din meniu.
- Apăsați pe Repornire.
- Așteptați ca dispozitivul să se oprească și să se aprindă din nou.
O resetare soft elimină de asemenea memoria cache errantă sau datele corupte din memoria internă, inclusiv cele care ar fi putut cauza probleme funcțiilor de rețea ale telefonului. Nu este nevoie să creați copii de rezervă, deoarece acest lucru nu va afecta datele salvate pe spațiul de stocare al telefonului.
A doua soluție: activați modul sigur și diagnosticați aplicațiile.
Aplicațiile eronate, fie terțe, fie preinstalate, pot fi, de asemenea, principalele declanșatoare. Pentru a determina dacă problema este cauzată sau nu de unele aplicații terțe, încercați să porniți Galaxy Note 9 în modul sigur și să diagnosticați aplicațiile. Numai aplicațiile preinstalate pot rula în acest mod, deoarece aplicațiile și serviciile terților sunt ocolite. Acest lucru va facilita izolarea problemei. Pentru a porni telefonul în modul sigur, urmați acești pași:
- Țineți apăsat butonul Butonul de pornire timp de câteva secunde în timp ce telefonul este pornit.
- Când vedeți opțiunile meniului, eliberați butonul, apoi țineți apăsat Oprire pana cand Reporniți în modul sigur apare.
- Selectați O.K pentru a confirma și a declanșa telefonul pentru a intra în modul sigur.
- Veți ști când dispozitivul dvs. este în modul sigur dacă vedeți Mod sigur eticheta din colțul din stânga jos al ecranului.
Observați semnalul telefonului în timp ce acesta rulează în modul sigur. Dacă nu prezintă scăderi de semnal sau are semnal stabil în timp ce este în modul sigur, va trebui să determinați care dintre aplicațiile descărcate este declanșatorul. Încercați să vă gândiți ce aplicație ați descărcat înainte ca telefonul să înceapă să piardă semnalul. Aplicația respectivă trebuie ștearsă. În caz contrar, poate fi necesar să dezinstalați aplicații individuale începând cu cea mai recentă descărcare, până când eliminați cauza principală. Nu uitați să verificați starea semnalului telefonului după ștergerea unei aplicații, astfel încât să știți când să opriți dezinstalarea aplicațiilor. Puteți reinstala toate aplicațiile sigure de pe dispozitiv după ce ați eliminat problema.
A treia soluție: Instalați cea mai recentă actualizare de sistem pentru telefon.
Noile actualizări de software oferă, de asemenea, îmbunătățiri ale sistemului și repară patch-uri pentru a elimina problemele existente cauzate de erori aleatorii și erori de rețea cauzate de malware. Pentru a verifica manual actualizările disponibile, telefonul dvs. trebuie să fie conectat la Internet, de preferință prin Wi-Fi. Dacă sunteți conectat, verificați dacă există actualizări de software disponibile pentru descărcare și instalare prin over-the-air (OTA). Iată cum:
- Atingeți Setări.
- Selectați Actualizare de software.
- Atingeți opțiunea pentru Descărcați actualizările manual.
- Urmați restul instrucțiunilor de pe ecran pentru a iniția procesul de descărcare și instalare a fișierelor de actualizare.
După actualizarea sistemului telefonic la cea mai recentă versiune, efectuați o resetare soft sau opriți telefonul pentru câteva secunde și apoi porniți-l din nou. Dacă faceți acest lucru, veți asigura că toate modificările de sistem noi sunt aplicate corect și, de asemenea, împiedică aplicațiile să acționeze.
A patra soluție: Resetați toate setările de pe Galaxy Note 9.
Setările de rețea nevalide sau opțiunile de rețea configurate greșit pot afecta, de asemenea, starea semnalului telefonului. Acesta este de obicei cazul în care problema a început după modificarea unor setări sau instalarea de noi actualizări pe dispozitivul dvs. Unele actualizări sunt programate pentru a suprascrie setările actuale, ceea ce poate duce la unele conflicte sau erori. Pentru a șterge acest lucru, urmați acești pași pentru a reseta toate setările de pe telefon și apoi restaurați valorile implicite sau originale:
- Atingeți Setări din ecranul aplicației principale.
- Derulați până la Management general.
- Atingeți Resetați.
- Selectați Reseteaza setarile din opțiunile date.
- Citiți promptul de avertizare și apoi atingeți Reseteaza setarile din nou pentru a continua.
- Pentru a confirma acțiunea, atingeți Reseteaza setarile din nou.
Această resetare nu va afecta datele salvate în memoria internă a telefonului, deci nu va duce la pierderea datelor. După resetare, reporniți telefonul pentru a reîmprospăta sistemul și apoi configurați manual opțiunile de rețea și activați caracteristicile necesare în consecință.
A cincea soluție: Scoateți și reinstalați cartela SIM.
Problemele de semnal și erorile legate de rețea pot fi, de asemenea, cauzate de probleme minore cu sistemul cartelei SIM. Și de multe ori, astfel de probleme sunt rezolvate prin simpla scoatere și reinstalare a cartelei SIM pe telefon. Nu ar strica dacă ai încerca și tu. Iată cum se face:
- Opriți telefonul.
- Cu telefonul oprit, introduceți ușor instrumentul de evacuare a tăvii SIM în orificiul furnizat pentru a scoate tava pentru cartela SIM.
- Când tava iese afară, scoateți-o încet.
- Apoi scoateți cartela SIM și verificați dacă există semne de deteriorare, cum ar fi zgârieturi sau urme de lichid. Dacă nu există, puneți-l înapoi în slotul pentru carduri în aceeași poziție înainte de a-l scoate. Contactele aurii trebuie să fie orientate în jos pentru a avea contact cu circuitul slotului cardului.
- Împingeți tava înapoi în slot când cartela SIM este fixată în poziție.
- Blocați tava, apoi porniți din nou telefonul.
Vedeți dacă acest lucru remediază problema căderii semnalului pe telefonul dvs. Dacă problema continuă, este posibil ca telefonul dvs. să aibă nevoie de service. Puteți să-l duceți la un centru de service pentru verificarea și / sau repararea hardware-ului, dacă este necesar.
Alte optiuni
Cereți mai mult ajutor de la furnizorul sau operatorul dvs. de rețea dacă Galaxy Note 9 continuă să piardă semnalul după epuizarea tuturor soluțiilor anterioare. Aceasta ar putea fi o problemă de rețea mai complexă, care necesită soluții mai avansate. În caz contrar, este posibil să trebuiască să vă confruntați cu probleme hardware la telefon. Semnalul intermitent se poate datora, de asemenea, unei componente de rețea deteriorate, cum ar fi antena fizică sau cartela SIM în uz. Dacă bănuiți că problema este atribuită unei cartele SIM defecte, atunci puteți solicita înlocuirea noii cartele SIM de la operatorul dvs.
POSTURI RELEVANTE:
- Cum să remediați Samsung Galaxy Note 9 când Facebook începe să se prăbușească?
- Eroare Samsung Galaxy Note 9: Din păcate, Galeria sa oprit
- Ce trebuie să faceți dacă Messenger continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy Note 9?
- Eroare Samsung Galaxy Note 9: Din păcate, Youtube s-a oprit
- Ce trebuie făcut dacă Samsung Galaxy Note 9 nu poate trimite / primi mesaje text?
- Eroare Samsung Galaxy Note 9: Din păcate, Mesaje s-a oprit
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
