#Samsung #Galay # Note8 este un smartphone Android premium lansat anul trecut, care este unul dintre cele mai bune dispozitive pe care le puteți obține dacă doriți să rămâneți productiv în timp ce vă deplasați. Principalul său avantaj este ecranul său mare AMOLED de 6,3 inci, care funcționează cu un stilou S care permite un control mai precis al intrării. Sub capotă se află un puternic procesor Snapdragon 835 care, combinat cu 6 GB RAM, face ca telefonul să ruleze fără probleme numeroase aplicații. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy Note 8 doar taxele din problema portului USB al computerului și alte probleme conexe.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy Note 8 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
Nota 8 Se încarcă numai de la portul USB al computerului
Problemă:salut ... am probleme de încărcare cu un telefon nota 8 .. se va încărca numai cu o conexiune USB ... Am încercat mai multe încărcătoare rapide și încărcătoare obișnuite și mai multe cabluri și mai multe prize de perete fără noroc ... Am încercat un wireless încărcător ... Am făcut o resetare soft ... Am curățat scamă din portul de încărcare .... se va încărca numai cu conector USB pe un computer .... De asemenea, bateria după încărcare se scurge mult mai repede decât oricând ... bateria mea nu este bombat sau deteriorat ... ..toate alte sugestii ar fi foarte apreciate !!!
Soluţie: Deoarece ați efectuat deja majoritatea pașilor de depanare recomandați pentru această problemă, atunci este probabil ca aceasta să fie cauzată de o componentă hardware defectă. Aș spune de obicei că telefonul trebuie să aibă înlocuit ansamblul portului de încărcare, deoarece problema apare și atunci când se utilizează un încărcător wireless, atunci ar putea fi implicată o altă componentă defectă. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Nota 8 Dezactivarea aleatorie
Problemă: Samsung Galaxy Note 8 a fost expus apei mării în urmă cu un an, dar nu pare să existe niciun efect asupra acesteia. Dar recent, am observat că partea de jos a ecranului meu a devenit roz-deschis, iar partea din mijloc este de culoare roz-închisă. Doar partea superioară este albă. De asemenea, se oprește și se aprinde aleatoriu, am observat acest lucru când telefonul meu este ușor înclinat, dar nu sunt atât de sigur dacă este cauza.
Soluţie: Cel mai bun mod de a depana această problemă este să verificați dacă este cauzată de o eroare software. Mai întâi, porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați cum este aplicația hwt și dezinstalați-o. În cazul în care problema apare încă chiar și în modul sigur, ar trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă. În acest caz, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware.
Nota 8 Se încarcă numai când este oprit
Problemă: Telefonul soției mele nu se va încărca dacă este conectat în timp ce este pornit. Trebuie să-l opresc pentru a afișa încărcarea, apoi pot porni din nou și va continua. Avem același telefon, așa că am încercat-o pe ambele încărcătoare cu aceleași rezultate. Rularea plăcii Android la fel ca a mea. Nu am probleme. Ambele sunt modelele de 128 GB. Ai vreun gând? Mulțumiri
Soluţie: Pentru această problemă specială, ar trebui să încercați să curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că îndepărtați murdăria sau resturile blocate în acest port. Odată ce ați terminat, încercați să încărcați telefonul folosind un încărcător de perete. Dacă problema persistă, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. De asemenea, ar trebui să luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică pentru a elimina posibilitatea unei erori software care să provoace această problemă. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea. Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă.
Nota 8 are ecran negru
Problemă: Samsung Note 8 a fost complet oprit timp de două zile până acum, tocmai l-am lăsat să se încarce timp de trei ore și, de asemenea, l-am folosit apelând soția mea în timp ce încărca După ce am sunat, l-am lăsat să se încarce și m-am întins pe pat câteva minute și când am primit-o, s-a stins complet. Ce voi face sau cel mai bun mod de a-i restabili puterea? Nu se încarcă deloc
Soluţie: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este resetarea soft. Acest lucru se realizează prin apăsarea și menținerea butoanelor de pornire și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Telefonul ar trebui să repornească după aceasta. În cazul în care ecranul rămâne negru, încercați să curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat, apoi folosiți un cablu de încărcare diferit și un încărcător de perete pentru a încărca telefonul timp de cel puțin 20 de minute. Încercați din nou o resetare soft.
De asemenea, ar trebui să verificați dacă puteți accesa modul de recuperare, apoi efectuați o resetare din fabrică în acest mod. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon.
Dacă pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, atunci ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.