#Samsung #Galaxy # Note5 este un smartphone premium lansat în 2015, cel mai bine cunoscut pentru că are un ecran mare, precum și un stylus numit S Pen.Telefonul este conceput pentru persoanele care doresc să rămână productiv în timp ce vă deplasați, deoarece este suficient de puternic pentru a gestiona cu ușurință mai multe aplicații simultan, fără a încetini. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy Note 5 blocat în logo-ul Samsung după ce am primit probleme ude și alte probleme conexe.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy Note 5 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
Nota 5 Blocată în sigla Samsung după ce s-a udat
Problemă:Bună, telefonul meu a căzut în apă cu mop în timp ce eram la serviciu. În prezent, când încerc să-l pornesc, afișează sigla dispozitivului și apoi rămâne acolo și continuă să repornească de acolo. Când s-a scufundat în apă, l-am scos imediat și am încercat să usuc articolele, nu aveam deloc orez, așa că m-am străduit din răsputeri să îl repar în alte moduri. L-am uscat cu un prosop de hârtie și l-am aprins din greșeală după aceea. (A fost complet uscat, am verificat cartela SIM și este încă albă, nu are daune) pur și simplu nu știu ce să fac acum ... Am ajuns la „Samsung Galaxy, alimentat de Android”, dar nu mai departe. Sunt, de asemenea, la o facultate, așa că obțin orez este greu, dar aș putea, chiar dacă acest lucru s-a întâmplat la 9:30 și în prezent este 12:03. Ajutor?
Soluţie: De când telefonul s-a cufundat în apă, vom presupune că a intrat lichid în telefon și acum provoacă această problemă. Ceea ce veți dori să faceți chiar acum este să opriți telefonul și să-l așezați într-o pungă de orez timp de cel puțin 48 de ore. Orezul va elimina orice umezeală prezentă în telefon. Odată ce ați terminat, încercați să porniți telefonul apăsând și menținând atât butoanele de alimentare cât și butonul de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Dacă apare aceeași problemă, ar trebui să luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică din modul de recuperare. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon.
În cazul în care pașii de mai sus nu funcționează, atunci problema ar putea fi cauzată de o componentă deteriorată de apă din telefon. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Nota 5 Blocată în sigla Samsung după încărcare
Problemă: Nu am făcut actualizări recente ale telefonului meu, dar dintr-o dată după ce am oprit telefonul și l-am pus la încărcare, când l-am pornit în dimineața următoare, acesta s-a blocat pur și simplu în sigla Samsung, am încercat câteva lucruri precum intrarea în modul sigur, dar totuși se blochează pe sigla Samsung și nu sunt sigur dacă ar trebui să fac o resetare din fabrică, deoarece nu am o copie de rezervă recentă. Deci, există vreo cale de a rezolva această problemă sau există o modalitate prin care pot face o copie de rezervă „forțată” pentru a face o resetare din fabrică? Mulțumiri
Soluţie: Nu există nicio modalitate de a efectua o copie de rezervă a datelor din telefon decât dacă telefonul pornește complet. Cu toate acestea, puteți încerca să conectați telefonul la un computer cu Smart Switch în funcțiune, apoi să verificați dacă puteți să copiați datele telefonului. În orice caz, va trebui să efectuați o resetare din fabrică din modul de recuperare pentru a remedia această problemă.
În cazul în care nu sunteți dornici să efectuați o resetare din fabrică, deoarece nu doriți să vă pierdeți datele din telefon, ar trebui să efectuați următorul pas enumerat mai jos.
- Conectați telefonul la un încărcător de perete, apoi lăsați-l să se încarce cel puțin 20 de minute. Cu telefonul încă conectat la încărcător, încercați să îl reporniți.
- Încercați să porniți telefonul în modul sigur. Dacă puteți porni telefonul în acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
- Porniți telefonul în modul de recuperare, apoi ștergeți partiția cache a dispozitivului.
Nota 5 nu se va porni
Problemă:Samsung Galaxy Note 5 nu se va porni, l-am încărcat peste noapte și când l-am ridicat în dimineața următoare, era cald, așa că am presupus că se încărca. Butonul de alimentare nu funcționează deloc, nu pot opri sau porni telefonul, a funcționat ieri. Am încercat resetarea soft și când a apărut sigla, dar nu a făcut nimic după aceea. Nu dă niciun semn când îl conectez, fără lumini sau acțiune pe ecran.
Soluţie: Încercați să apăsați și să țineți apăsat butoanele de pornire și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde, apoi verificați dacă telefonul pornește. În caz contrar, va trebui să efectuați pașii suplimentari de depanare enumerați mai jos.
- Curățați portul de încărcare al telefonului cu o cutie de aer comprimat.
- Încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute folosind un încărcător de perete. Dacă nu vedeți niciun indicator de încărcare, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. De asemenea, ar trebui să încercați să încărcați telefonul de pe un port USB al computerului.
- Încercați să porniți telefonul.
În cazul în care problema persistă, ar trebui să încercați să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi să efectuați o resetare din fabrică de aici. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, ar trebui să vă aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
