#Samsung #Galaxy # Note5 este unul dintre dispozitivele Android de generație mai veche care este încă utilizat pe scară largă astăzi. Lansat pentru prima dată în 2015, acest model care se apropie de trei ani în august, este încă capabil să ruleze fără probleme orice aplicație datorită arhitecturii sale hardware puternice, precum și a actualizărilor de software pe care le primește. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema rapidă a bateriei Galaxy Note 5 și alte probleme conexe.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy Note 5 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
Nota 5 Bateria se scurge rapid
Problemă: Am o notă Samsung Galaxy 5. 1. Bateria telefonului meu se descarcă foarte repede și în timp ce încărc telefonul, simt că telefonul meu se încălzește foarte tare. 2. Continuă să am o mulțime de anunțuri pop-up cum pot opri acest lucru fără a șterge toate aplicațiile mele etc. 3.Telefonul meu întârzie și răspunde uneori foarte lent. Tastatura mea se blochează din când în când? Am telefonul meu de când a fost lansat și încă nu vreau să-l primesc. Poți să ajuți?
Soluţie: Un factor care poate afecta modul în care se descarcă bateria pe telefon este dacă există anumite aplicații care rulează consumând puterea procesorului. Acest lucru vă afectează durata de viață a bateriei. Deoarece aveți și probleme cu anunțurile pop-up și telefonul funcționează lent, primul lucru de făcut în acest caz este să verificați dacă problema este legată de software, urmând pașii de depanare enumerați mai jos.
- Porniți telefonul în modul sigur. Bateria se mai descarcă rapid în acest mod? Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
- Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
- Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.
În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema consumului de baterie, este foarte probabil ca bateria telefonului să fie înlocuită. Ar trebui să faceți acest lucru la un centru de service.
Nota 5 nu se încarcă
Problemă:Mi-am conectat galaxia Note 5 pentru a se încărca normal în noaptea trecută - a scăzut la aproximativ 12% din baterie. Când m-am dus să-l iau mai târziu, era până la 3% baterie. L-am conectat din nou și o lumină verde intermitentă s-a aprins în partea de jos a ecranului, iar încărcarea bateriei a scăzut din nou. De asemenea, telefonul nu ar porni. Am făcut o căutare și am găsit instrucțiuni pentru a reporni - am încercat acest lucru și a început ok, dar apoi s-a închis înainte de a fi finalizat.
Problemă conexă: Telefonul se va încărca doar un minut sau două și apoi se oprește din încărcare. Am încercat să curăț portul, să schimb încărcătoarele, să folosesc un încărcător de perete și un laptop și nimic nu rezolvă problema. Am resetat telefonul de mai multe ori și nimic nu funcționează.
Soluţie: Se pare că bateria telefonului dvs. nu este încărcată efectiv de încărcător. Pentru a remedia această problemă, trebuie să urmați pașii de depanare enumerați mai jos.
- Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Inspectați cu atenție portul, asigurându-vă că a fost îndepărtată murdăria sau resturile blocate în el.
- Încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute folosind un încărcător de perete. Dacă telefonul nu se încarcă, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. De asemenea, ar trebui să încercați să încărcați telefonul de pe un port USB al computerului.
- Porniți telefonul apăsând și menținând atât butoanele de alimentare cât și butonul de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde.
Dacă pașii de mai sus nu funcționează, ar trebui să luați în considerare pornirea telefonului în modul de recuperare, apoi efectuarea unei resetări din fabrică în acest mod. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon. Dacă problema persistă, trebuie verificată la un centru de service.
Nota 5 nu pornește
Problemă: Salutare. Am un smartphone Samsung Galaxy Note 5. Telefonul meu s-a oprit brusc și nu se va porni acum în niciun fel. Nu cred că se datorează scurgerii bateriei, deoarece a rămas aproximativ 50% din baterie. deși l-am conectat la încărcare, dar încă nu am răspuns. te rog ajută cât mai curând. și dacă trebuie să o resetez, voi pierde datele de pe ROM-ul meu intern?
Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că telefonul are suficientă încărcare a bateriei. Deoarece ați menționat că nu există niciun răspuns atunci când conectați încărcătorul, atunci ar trebui să continuați pașii de depanare enumerați mai jos.
- Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat.
- Încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute folosind un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. De asemenea, trebuie să verificați dacă telefonul se poate încărca de la un port USB al computerului.
- Porniți telefonul apăsând și menținând atât butoanele de alimentare cât și butonul de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde.
În cazul în care telefonul încă nu pornește, încercați să accesați modul de recuperare, apoi de aici efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.