#Samsung #Galaxy # J7 este un smartphone Android la un preț accesibil, al cărui principal punct de vânzare este utilizarea unui ecran Super AMOLED de 5,5 inci. Aceasta este o tehnologie de afișare care poate reproduce culori strălucitoare și se găsește adesea pe modelele premium. Versiunea 2017 a acestui telefon folosește procesorul Exynos 7870 care, combinat cu 3 GB de RAM, permite dispozitivului să ruleze orice aplicație fără probleme. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy J7 blocat în modul de recuperare după o problemă umedă și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy J7 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

J7 blocat în modul de recuperare după ce s-a udat

Problemă:Mi-am scăpat Galaxy J7 în aproximativ 10 centimetri de apă. L-am scos imediat din apă și încă funcționa. M-am dus să-l pun pe încărcător și să-l opresc și a spus că era umezeală în portul de încărcare. M-am deconectat de la încărcător și eram pe punctul de a-l opri când s-a oprit singur. Apoi am văzut că era în modul de pornire de recuperare ... Este telefonul meu recuperabil sau este distrus. Am încercat repornirea ușoară și este încă blocat în bucla de pornire de recuperare.

Soluţie: Este foarte probabil ca problema să fie cauzată de deteriorarea apei unei componente din telefon. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să plasați telefonul într-o pungă de orez timp de cel puțin 48 de ore. Orezul va absorbi umezeala din interiorul telefonului. Odată ce ați făcut acest lucru, efectuați o resetare soft apăsând și menținând atât butoanele de alimentare cât și butonul de reducere a volumului. Telefonul dvs. ar trebui să repornească după aceasta. Dacă nu, verificați dacă puteți accesa modul de recuperare, apoi efectuați o resetare din fabrică de aici. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

J7 blocat în sigla Samsung

Problemă: Samsung J7 meu a fost absolut bine până când am selectat o funcție de „hibernare de aplicații” (neutilizată înainte) în Clean Master pentru a economisi aparent durata de viață a bateriei. Deoarece a fost nevoie de mult timp pentru a închide aplicațiile, am apăsat pe Cancel și telefonul s-a oprit brusc și a pornit de 3 sau 4 ori până când am putut debloca ecranul. Același lucru s-a întâmplat din nou la reluarea aplicațiilor de hibernare, așa că am dezinstalat Clean Master întrebându-mă dacă a cauzat această problemă, dar acum, în ciuda eliminării acelei aplicații, telefonul meu nu va porni acum pe ecranul logo-ului Samsung ... de multe ori merge la ecranul samsung închis direct apoi încearcă să pornească. Am făcut o resetare soft și șterg partiția cache. Am apăsat alimentarea acasă și am crescut volumul până când am pornit în modul de recuperare, dar atunci când apăsăm puterea pentru a porni, spune instalarea actualizării, care apoi nu reușește să termine și se oprește. Am rămas blocat în acest ciclu de câteva ore încercând disperat să îmi conectez telefonul la computerul meu chiar și un minut la rând pentru a salva datele prin transfer direct. Telefonul rămâne blocat pe primul ecran de pornire, apoi se oprește și încearcă din nou. Acum câteva zile am avut de fapt un avertisment de infecție cu virus când navigam pe internet, dar antivirusul meu a scanat telefonul și a spus că este ok. Pur și simplu face zgomote continue de vibrație în timp ce mergeți și opriți ca și cum este convulsiv. Nu pot obține telefonul să pornească și să rămână aprins.

Soluţie:Cel mai bun lucru pe care îl puteți face chiar acum este o resetare din fabrică în modul de recuperare. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon.

• Închideți telefonul.
• Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați doar tasta de pornire
• Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
• După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

J7 nu pornește, este introdusă cartela SIM

Problemă:Bună ziua Android, Acum 3 zile foloseam pe telefonul meu (J7) când s-a stins brusc. Am încercat să-l pornesc din nou, dar nu a funcționat până când nu am conectat încărcătorul. Mi-am dat seama că telefonul se oprește imediat dacă îl pornesc cu orice cartelă SIM. Funcționează bine fără cartela SIM în prezent. Am încercat să resetez din fabrică sau să șterg cache-ul și în modul de recuperare, dar primesc această eroare: „Nu s-a șters mesajul BCB: nu s-a putut găsi / partiția greșită”. Ajutorul dvs. pentru a-mi repara telefonul va fi foarte apreciat. Mulțumesc

Soluţie: Din păcate, aceasta este cel mai probabil o problemă legată de hardware cauzată deja de o componentă defectă. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.