Conţinut

• Cum să depanați Galaxy S9 care îngheață și întârzie

Când un smartphone de ultimă generație, cum ar fi Samsung Galaxy S9, a început să înghețe sau să întârzie, ar putea exista o problemă cu firmware-ul, mai ales dacă tocmai l-ați actualizat. Unii dintre cititorii noștri ne-au contactat pentru că tocmai au primit o actualizare, dar la scurt timp după aceea, dispozitivele lor au raportat că au început să devină lent, cu înghețuri și întârzieri aleatorii.

În această postare, vă voi îndruma în rezolvarea problemelor Galaxy S9 care îngheață și încetinește. Poate fi din cauza unei actualizări, dar vom încerca să vedem care este problema cu adevărat și cum să o rezolvăm făcând câteva proceduri de depanare. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv sau orice alt smartphone, contineți în continuare, deoarece această postare vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare deoarece încercați să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor frecvent raportate cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimitere.

Cum să depanați Galaxy S9 care îngheață și întârzie

Problemele cu firmware-ul pot fi rezolvate prin efectuarea unor proceduri de bază de depanare și o puteți face singur. Următoarele proceduri s-au dovedit eficiente în tratarea înghețurilor și întârzierilor aleatorii cauzate de actualizările firmware-ului sau orice alte cauze. Iată ce trebuie să faceți în legătură cu această problemă ...

Prima soluție: rulați telefonul în modul sigur

Aceasta este pentru a afla dacă aceste probleme sunt cauzate de aplicații și servicii terțe. Dacă telefonul dvs. este în modul sigur, acesta va dezactiva temporar toate terțele părți și dacă telefonul rulează normal în acel mod, înseamnă că una dintre acele aplicații sau unele dintre ele cauzează efectiv problema. Următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să încercați să aflați dacă există actualizări în așteptare pentru aplicațiile dvs. și să le actualizați pe toate. Sau, aflați ce aplicație cauzează problema și dezinstalați-o.

Acesta este modul în care reporniți telefonul în modul sigur:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Putere tasta trecut ecranul cu numele modelului care apare pe ecran.
3. Cand SAMSUNG apare pe ecran, eliberați fișierul Putere cheie.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsat butonul Volum scăzut cheie.
5. Continuați să țineți Volum scăzut până când dispozitivul termină de repornit.
6. Cand Mod sigur apare în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați fișierul Volum scăzut cheie.

Cu toate acestea, dacă telefonul este încă lent în modul sigur, treceți la soluția nex.

A doua soluție: ștergeți partiția cache

Una dintre cauzele problemelor de firmware este cache-ul de sistem corupt. Este de fapt un grup de fișiere temporare folosite de firmware pentru ca telefonul dvs. să funcționeze fără probleme, dar dacă acestea devin corupte sau învechite, se pot întâmpla astfel de lucruri. Aceasta este o altă posibilitate pe care trebuie să o excludeți și iată ce trebuie să faceți în acest sens:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
4. Un mesaj „Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android să apară.
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
6. presa Putere tasta de selectat.
7. apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat da, le și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
8. Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
9. apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.

Dacă telefonul tău îngheață și rămâne în urmă după aceea, atunci nu ai altă opțiune decât să faci următoarea procedură.

A treia soluție: faceți backup fișierelor și resetați telefonul

Aceasta este ultima dvs. soluție și sunt încrezător că această procedură va rezolva această problemă. Cu toate acestea, asigurați-vă că faceți copii de siguranță ale fișierelor și datelor importante înainte de resetare, deoarece acestea vor fi șterse și este posibil să nu le mai puteți prelua după.

Nu vă faceți griji, problemele de firmware pot fi rezolvate printr-o resetare și acesta ar trebui să fie sfârșitul problemei:

1. Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Samsung pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Samsung pentru a finaliza resetarea principală.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
4. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
6. presa Putere pentru a selecta.
7. apasă pe Volum scăzut până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta într-un fel sau altul. Dacă aveți alte probleme pe care doriți să ni le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați sau să lăsați un comentariu mai jos.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Alte postări care vă pot fi de asemenea utile:

• Cum să remediați Samsung Galaxy S9 care îngheață și apoi repornește singur (pași simpli)
• Cum să remediați Samsung Galaxy S9 care a rămas complet mort și care nu mai răspunde (pași simpli)
• Cum să remediați Samsung Galaxy S9 care continuă să repornească după o actualizare a firmware-ului (pași simpli)
• Cum se remediază Samsung Galaxy S9 care s-a stins și nu se va porni din nou (pași simpli)
• Cum se remediază performanța scăzută a bateriei Galaxy S9 după o actualizare [ghid de depanare]