#Samsung #Galaxy # J5 este unul dintre modelele de smartphone mid range lansate de compania sud-coreeană, care este cunoscută mai ales pentru dimensiunile sale compacte. Telefonul are un ecran Super AMOLED de 5,2 inci la rezoluție 720p. Folosește Exynos 7870 care, atunci când este asociat cu 2 GB de RAM, permite dispozitivului să funcționeze fără probleme. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy J5 care nu răspunde după ce am primit probleme ude și alte probleme conexe.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy J5 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
J5 Nu răspunde după ce s-a udat
Problemă: Am un Samsung Galaxy J5. Așa că m-am dus ieri la plajă și am uitat să-mi scot telefonul din buzunar. Am fost stropit de valuri o grămadă și uneori telefonul era scufundat. Odată ce mi-am observat telefonul, l-am scos din carcasă și l-am așezat pe carcasă cu pălăria peste el. Nu era orez la restaurantul de pe plajă, așa că l-am așezat în mașină pe un încărcător în caz că ar trebui să se aprindă. Mai târziu, am luat niște orez și am pus telefonul într-o pungă cu el peste noapte. În această dimineață am încercat să-l pornesc, dar încă nu am răspuns. Apoi l-am pus pe un încărcător și după ceva timp s-a aprins o lumină albastră puternică. Am lăsat-o așa o vreme. Chiar acum am încercat să îl pornesc în timpul încărcării, fără răspuns. Am încercat să apăs volumul și puterea, același rezultat. L-am scos de pe încărcător, moment în care ledul s-a oprit și mi-am repetat pașii anteriori. Fără noroc. L-am pus din nou pe încărcător și în prezent aștept ca ledul să revină. De asemenea, ambele camere sunt aburite. Există vreo speranță sau este făcut acest telefon? Orice răspuns ar fi mult apreciat!
Soluţie: Este foarte probabil ca apa să pătrundă în interiorul telefonului. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să vă asigurați că telefonul este uscat. Ștergeți exteriorul telefonului, apoi așezați dispozitivul într-o pungă de orez timp de cel puțin 48 de ore. Orezul va absorbi umezeala din interiorul telefonului.
După ce ați plasat telefonul într-o pungă de orez, trebuie să curățați portul de încărcare cu o cutie de aer comprimat, apoi să încărcați dispozitivul timp de cel puțin 20 de minute.
În cazul în care problema persistă, atunci telefonul este cel mai probabil deteriorat de apă. Va trebui să verificați acest lucru la un centru de service pentru a determina ce componentă a fost deteriorată și, eventual, pentru a repara telefonul.
J5 se oprește la utilizarea Snapchat
Problemă:Totul a început cu Snapchat. Tot ce aș merge pe Snapchat, telefonul meu se va închide. Acest lucru nu se întâmpla atâta timp cât a fost conectat la încărcător. După aceasta, lucrurile s-au înrăutățit, deoarece telefonul moare de fiecare dată când îl scot din încărcător. Am făcut chiar și o resetare din fabrică în timp ce se încărca și în al doilea moment în care l-am conectat, s-a închis. După ce se închide, nu îl pot deschide decât dacă îl adaug din nou.
Soluţie: Dacă ați făcut deja o resetare din fabrică și problema persistă, este foarte probabil ca problema să fie cauzată de o baterie defectă. Ar trebui să încercați să înlocuiți bateria telefonului la un centru de service.
J5 Nu se reactivează
Problemă: J5-ul meu a fost oprit aleatoriu și nu va porni din nou. A fost încărcat cu cel puțin 80%. Telefonul s-a actualizat în urmă cu mai puțin de o săptămână. Am acest telefon doar de 10 luni. Nimic nu se întâmplă când îl conectez, încerc să îl pornesc sau să-l resetez.
Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să vă asigurați că bateria are o încărcare suficientă. Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat, apoi încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute folosind încărcătorul de perete. Dacă telefonul nu se încarcă, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. De asemenea, ar trebui să încercați să încărcați telefonul de pe un port USB al computerului. După ce bateria are o încărcare suficientă, porniți telefonul apăsând și menținând atât butoanele de alimentare cât și butonul de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde.
În cazul în care problema persistă, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Umiditatea J5 detectată în portul de încărcare
Problemă:Așa că am fost astăzi pe telefonul meu doar jucând un joc normal, iar când am terminat am detectat umezeala în portul de încărcare. Stăteam așezat în pat, fără umezeală, și tocmai a apărut. Am încercat totul în articolul dvs., inclusiv o resetare completă a telefonului și este încă acolo. Vreau doar să-mi pot folosi telefonul.
Soluţie: Încercați să utilizați un uscător de păr sau un mini aspirator pentru a elimina orice prezență de umiditate în portul de încărcare. Dacă problema persistă și din moment ce ați efectuat deja o resetare din fabrică, aceasta este cel mai probabil o problemă legată de hardware deja. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
