Conţinut

• Problemă: OnePlus 6 nu se va activa după încărcarea acestuia peste noapte

Bună ziua fanilor Android! Acest articol vă va arăta pașii de depanare pe care îi puteți face dacă găsiți propriul OnePlus 6 care nu răspunde sau nu poate porni din nou.

Problemă: OnePlus 6 nu se va activa după încărcarea acestuia peste noapte

Am OnePlus 6 care funcționează bine de când l-am cumpărat acum trei luni. În ajunul Anului Nou am avut o furtună proastă (nu sunt sigură dacă are vreo legătură cu problema mea), pe care am pierdut-o. Niciun alt telefon sau dispozitiv electric nu a fost deteriorat sau afectat. A doua zi dimineață am când să-mi deschid telefonul și era mort, telefonul era fierbinte. Cu o seară înainte să pot descărca bateria înainte să încep să o încarc. Am urmat toate recomandările de depanare de pe site-ul dvs. fără rezultat. Am încă un telefon mort și nu sunt sigur ce facem în continuare. Până în acest moment nu am experimentat nicio descărcare a bateriei sau alte probleme cu bateria. HELP are OnePlus 6 care funcționează bine de când l-am cumpărat acum trei luni. În ajunul Anului Nou am avut o furtună proastă (nu sunt sigur dacă are vreo legătură cu problema mea), pe care am pierdut-o. Niciun alt telefon sau dispozitiv electric nu a fost deteriorat sau afectat. A doua zi dimineață am când să-mi deschid telefonul și era mort, telefonul era fierbinte. Cu o seară înainte să pot descărca bateria înainte să încep să o încarc. Am urmat toate recomandările de depanare de pe site-ul dvs. fără rezultat. Am încă un telefon mort și nu sunt sigur ce facem în continuare. Până în acest moment nu am experimentat nicio descărcare a bateriei sau alte probleme cu bateria. AJUTOR.

Soluţie: Remedierea unei astfel de probleme nu este simplă. Există o serie de factori de luat în considerare pentru a afla unde se află problema. Urmați sugestiile noastre de mai jos despre ce să faceți în continuare.

Repornire forțată

Este posibil să existe o eroare temporară care face ca sistemul să înghețe sau să nu mai răspundă. Acest lucru poate da uneori aspectul că telefonul a încetat să funcționeze sau să nu se mai aprindă. Pentru a vedea dacă acesta este cazul, vă sugerăm să simulați efectele unei baterii. Pe dispozitivele mai vechi cu baterii detașabile, o problemă de acest fel poate fi rezolvată cu ușurință prin scoaterea bateriei. Acest lucru nu este posibil pentru un OnePlus 6, deci puteți încerca doar să simulați efectele deconectării fizice a bateriei. Înainte de a efectua o repornire forțată, asigurați-vă că lăsați telefonul să se încarce cel puțin 30 de minute. Apoi, urmați pașii de mai jos pentru a forța repornirea dispozitivului:

1. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire din partea dreaptă a telefonului
2. Țineți apăsat butonul de pornire timp de 10-12 secunde sau până când telefonul vibrează și repornește
3. Dacă telefonul se oprește, dați drumul, apoi apăsați din nou alimentarea timp de 1-2 secunde pentru a reporni telefonul

Dacă OnePlus 6 nu mai răspunde după ce ați făcut pașii de mai sus, continuați să țineți apăsat butonul de alimentare încă 10 secunde. Sperăm că acest lucru îl va obliga să repornească. Dacă nu, continuați cu următorul pas de depanare.

Încărcați utilizând diferite seturi de cablu și adaptor

Unul dintre motivele obișnuite pentru care telefonul nu poate porni din nou se datorează unei probleme de încărcare. În această situație, este posibil ca OnePlus 6 să fi pierdut pur și simplu toată bateria, deoarece a încetat să se încarce. Această problemă de încărcare poate fi rezultatul unui cablu sau adaptor de încărcare defect. Dacă este posibil, doriți să obțineți un alt set oficial de cablu OnePlus 6 și adaptor pentru a încerca. Dacă nu puteți face acest lucru, încercați să vizitați magazinul de la care ați cumpărat telefonul și să vedeți dacă le puteți împrumuta accesoriile de încărcare oficiale.

Verificați dacă există probleme cu ecranul

Următorul pas de depanare pe care doriți să-l faceți este să verificați dacă telefonul este complet mort sau dacă este o problemă de ecran. Acest lucru se face căutând semne de viață. Dacă telefonul face notificări sonore sau vibrează atunci când încercați să îl reporniți, acestea sunt semne că nu răspunde complet. Sau, puteți încerca să vă apelați numărul de pe un alt telefon pentru a verifica dacă sună sau vibrează. Dacă arată că nu este mort, dar ecranul rămâne negru pe tot parcursul, trebuie să existe o problemă cu ecranul.

Reporniți în modul sigur

Modul sigur este un mediu software separat care este de obicei util pentru tehnicieni. Utilizarea sa constă în faptul că suspendă rularea aplicațiilor terțe sau descărcate. Tehnicienii folosesc acest mod pentru a verifica dacă suspectează că una dintre aplicațiile descărcate cauzează o problemă în sistem. Dacă telefonul dvs. pornește când reporniți în modul sigur, puteți paria că una dintre aplicații este de vină.

Pentru a porni OnePlus 6 în modul sigur:

1. Țineți apăsat butonul de alimentare din OnePlus 6.
2. Apăsați lung butonul de oprire din telefon. Puteți vedea acest mesaj pe ecran: Reporniți în modul sigur.
3. Atingeți OK pentru a introduce OnePlus 6 în modul sigur.
4. Așteptați repornirea dispozitivului. După aceea, puteți vedea simbolul modului sigur în colțul din stânga jos al ecranului

Dacă puteți reporni cu succes telefonul în modul sigur, asta înseamnă că una dintre aplicații este de vină. Pentru a identifica care dintre aplicațiile dvs. cauzează probleme, ar trebui să reporniți telefonul în modul sigur și să urmați acești pași:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
5. Dacă OnePlus 6 este încă problematic, repetați pașii 1-4.

Încărcați utilizând un computer

Uneori, încărcarea prin computer este o modalitate bună de a porni un sistem Android. Asigurați-vă că încercați acest truc dacă nu ați făcut-o în acest moment. Asigurați-vă că lăsați dispozitivul conectat la computerul dvs. pentru câteva ore pentru a vedea dacă există o diferență.

Încercați un încărcător portabil [powerbank]

În afară de încărcarea utilizând un computer, puteți verifica, de asemenea, modul în care funcționează dispozitivul atunci când este încărcat printr-un powerbank. Dacă aveți un powerbank, asigurați-vă că lăsați dispozitivul să se încarce timp de câteva ore.

Reveniți la setările implicite ale software-ului

Dacă aveți noroc și cauza problemei se datorează unei erori software necunoscute, resetarea din fabrică vă poate ajuta. Urmați pașii de mai jos pentru a reîmprospăta sistemul și configurați-l ca pe un dispozitiv nou.

1. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
2. Reporniți în modul de recuperare apăsând și ținând apăsate (în același timp) butoanele de reducere a volumului și butoanele de alimentare.
3. Când vedeți pictograma OnePlus afișată pe telefon, eliberați toate tastele.
4. Introduceți codul PIN dacă vi se solicită.
5. În recuperare, utilizați tastele basculante Sus și Jos pentru a derula în cadrul opțiunilor și utilizați butonul de pornire pentru a selecta opțiunea.
6. Selectați „Ștergeți resetarea din fabrică a datelor” și așteptați până când se efectuează ștergerea.
7. Opțional: alegeți „ștergeți partiția cache” urmată de „ștergeți cache dalvik”.
8. Reveniți la meniul principal de recuperare când ați terminat și alegeți „reporniți sistemul acum”.

Reparație

În cazul în care niciunul dintre pașii de depanare de mai sus nu funcționează, luați în considerare utilizarea garanției dispozitivului pentru repararea acestuia. Este important să lăsați un centru de servicii OnePlus să facă treaba pentru dvs. pentru a vă asigura o soluție garantată. În calitate de utilizator final, puteți face atât de multe în această situație. Dacă nu se schimbă nimic după o resetare din fabrică, cel mai probabil motiv este defecțiunea hardware, deci este o idee bună să lăsați experții să facă treaba pentru dvs.