Conţinut
Problema pe care o abordăm în această postare nu este unică pentru Galaxy S8 Plus.De fapt, mulți utilizatori au raportat în trecut aceeași situație exactă pe telefoanele mai vechi Samsung și non-Samsung. Practic, ceea ce se întâmplă este că semnalul dispare uneori, dar reapare atunci când un utilizator încearcă să efectueze un apel. Dacă aveți o astfel de problemă pe dispozitivul dvs. Galaxy, este posibil să dispară de la sine în timp. Pentru cei care doresc să facă ceva în acest sens fără a aștepta ca operatorul dvs. sau Samsung să îl abordeze, urmați sugestiile noastre de mai jos.
Problemă: barele de semnal Galaxy S8 Plus (S8 +) dispar în mod aleatoriu
Bună ziua, am un Samsung Galaxy S8 +. A fost un upgrade de la un S6 și îmi place să am o durată bună de viață a bateriei și un telefon rapid din nou ... Sper să continue. Am o problemă intermitentă enervantă cu semnalul de rețea. Voi observa, uneori, că telefonul meu nu prezintă bare de semnal. Cu toate acestea, încerc să sun la cineva care va sări imediat la 4 baruri. În această dimineață m-am trezit și a făcut-o din nou. Am rugat-o pe soția mea să mă sune și i-am spus că nu sunt disponibil (sau orice ar fi spus că persoana pe care o sună nu are semnal / serviciu). Am încercat imediat să sun pe cineva și am sărit la baruri pline. Soția mea m-a sunat din nou și a trecut direct. În timp ce scriu acest lucru, mi-am urmărit barurile trecând de la plin la gol și nu am mutat locația. Am încercat să pornesc în modul sigur, dar problema este încă acolo.
Soluţie: Am văzut această problemă apărând din când în când. Credem că majoritatea acestor cazuri sunt cauzate de probleme de codare a firmware-ului, de aceea dispar și după ce operatorii le repară. Pentru a vedea dacă cazul dvs. poate fi remediat în acest moment, urmați sugestiile noastre de mai jos.
Repornire
Uneori, această procedură simplă poate remedia erorile care s-au dezvoltat după ce sistemul a funcționat mult timp. Forțând manual Note8-ul să repornească, practic simulați o extragere a bateriei, care, pe telefoanele mai vechi cu acumulatori detașabili, era un mod eficient de reîmprospătare a sistemului. Dacă nu l-ați încercat încă, iată pașii pe care îi puteți face:
- Apăsați și mențineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 10 secunde sau până când dispozitivul se activează. Lăsați câteva secunde să apară ecranul Maintenance Boot Mode.
- Din ecranul Maintenance Boot Mode, selectați Boot normal. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a parcurge opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Așteptați până la 90 de secunde până la finalizarea resetării.
Reîmprospătați memoria cache a sistemului
O memorie cache de sistem deteriorată afectează de obicei un dispozitiv provocând încetinirea acestuia sau suferă probleme de performanță. Uneori, însă, pot apărea alte probleme, inclusiv probleme de rețea, dacă acest cache devine depășit sau corupt. Pentru a verifica dacă există o problemă a memoriei cache a sistemului, încercați să goliți memoria cache cu acești pași:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
- Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Resetați setările de rețea
Aceasta este o bază pentru orice depanare a rețelei. Unele erori de rețea sunt cauzate de configurarea sau setările incorecte ale rețelei. Pentru a vedea dacă cauza problemei se află în configurarea curentă a rețelei telefonului dvs., luați în considerare ștergerea setărilor de rețea a acestuia, urmând acești pași:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Management general.
- Atinge Resetează.
- Atingeți Resetare setări rețea.
- Atingeți butonul RESET SETTINGS pentru a confirma.
- Reporniți S9 și verificați dacă există o problemă.
Schimbați manual rețeaua
Forțarea dispozitivului să se conecteze la o altă rețea rezolvă uneori problemele de semnal. Iată cum se face:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Conexiuni.
- Atingeți Rețele mobile.
- Atingeți Operatori de rețea.
- Forțați telefonul să caute toate rețelele disponibile din zonă atingând opțiunea Căutare rețele.
- Așteptați câteva clipe până când dispozitivul termină scanarea.
- Selectați o rețea (nu cea pe care o utilizați).
- După ce dispozitivul spune că nu poate stabili o conexiune sau nu reușește să se înregistreze în rețea, selectați propriul operator de rețea.
- Așteptați până când dispozitivul s-a înregistrat în rețea.
- Reporniți telefonul.
- Verificați problema.
Verificați cartela SIM
Dacă problema revine după efectuarea pașilor de mai sus, puteți verifica dacă problema este legată de SIM. Încercați să introduceți cartela SIM pe un dispozitiv compatibil (de preferință un alt telefon care funcționează în rețeaua dvs. curentă) și vedeți dacă întâmpinați aceeași problemă.
Sau, puteți înlocui pur și simplu cartela SIM pentru a vedea dacă există vreo diferență.
Resetați preferințele aplicației
Resetarea preferințelor aplicației este adesea trecută cu vederea în multe articole de depanare Android, dar când vine vorba de o problemă ca a ta, ar putea fi de ajutor. Este posibil ca una sau unele dintre aplicațiile dvs. implicite să nu fie setate corect, provocând această eroare. Deoarece nu există nicio modalitate de a ști dacă această presupunere este adevărată, ceea ce trebuie să faceți este să vă asigurați pur și simplu că toate aplicațiile implicite sunt activate. Iată cum puteți face acest lucru:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Aplicații.
- Atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
- Selectați Resetați preferințele aplicației.
- Reporniți S8 + și verificați dacă există o problemă.
Resetează toate setările
Această procedură este separată de cea anterioară, deoarece acoperă toate setările dispozitivului dvs. Android și nu doar aplicațiile. Pentru a face acest lucru, urmați pașii de mai jos:
- Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
- Atingeți Administrare generală> Resetați setările.
- Atinge Resetare setări.
- Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
- Atinge Resetare setări. După finalizare, va apărea o fereastră de confirmare.
Resetare din fabrică
Dacă nimic nu a funcționat până acum, ar trebui să luați în considerare readucerea tuturor setărilor software la valorile implicite. Puteți face acest lucru ștergând telefonul prin resetarea din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele personale înainte de a le face.
- Creați o copie de rezervă a datelor dvs.
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Contactați operatorul de rețea
Unele probleme de rețea nu pot fi rezolvate la sfârșitul unui utilizator. Dacă problema revine după o resetare completă, informați operatorul de rețea despre aceasta.