#Samsung #Galaxy # A7 este un smartphone Android cu aspect premium, care se mândrește cu un ecran Super AMOLED de 5,7 inci cu rezoluție 1080p. Acest dispozitiv este, de asemenea, certificat IP68, făcându-l într-o anumită măsură impermeabil și rezistent la praf. Sub capotă se află un procesor Exynos 7880 care, combinat cu cei 3 GB de memorie RAM, permite dispozitivului să ruleze aplicații fără probleme. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda camera foto Galaxy A7 care are probleme cu liniile verticale și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy A7 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate.Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

Camera foto Galaxy A7 are linii verticale

Problemă: Am probleme cu camera mea, deoarece aproximativ 70% din imaginile mele (incluse și în vizor atunci când îmi focalizez imaginea) există o linie verticală care rulează întregul panou în partea dreaptă a centrului. Este ca o linie de pixeli goi. Numai în modul cameră, am făcut un diagnostic și apare doar pe camera din spate. Software-ul este actualizat și am încercat să repornesc

Soluţie: Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți în acest caz este să verificați dacă problema este cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Pentru a face acest lucru, trebuie să porniți telefonul în modul sigur, apoi să faceți fotografii în acest mod. Dacă problema liniilor verticale nu apare, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

În cazul în care problema apare încă chiar și în modul sigur, următorul pas este să verificați dacă acest lucru este cauzat de o eroare de software prin efectuarea pașilor suplimentari de depanare enumerați mai jos.

• Ștergeți memoria cache și datele aplicației camerei din managerul de aplicații. Verificați dacă problema apare în continuare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, atunci ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece acest lucru ar putea fi deja cauzat de o problemă legată de hardware.

Camera de avertizare Galaxy A7 a eșuat la utilizarea camerei frontale

Problemă: Bună, am achiziționat recent un Samsung Galaxy A7. În ultimele două zile, camera frontală a refuzat să funcționeze, afișând „avertisment - camera nu a reușit” de fiecare dată când o deschid. camera din spate funcționează, doar nu față. Am încercat fiecare metodă de depanare pe care o găsesc de la ștergerea cache-ului până la resetarea din fabrică a telefonului, fără noroc. Mai pot încerca ceva?

Soluţie: Dacă o resetare din fabrică nu rezolvă problema, este foarte probabil ca modulul camerei frontale a telefonului să fie defect. Va trebui să aveți acest lucru verificat și eventual înlocuit la un centru de service.

Galaxy A7 se oprește când camera este utilizată

Problemă:Ori de câte ori folosesc camera în lumina puternică a soarelui, telefonul crede brusc că bateria este descărcată și se oprește. Când conectez telefonul la un încărcător, acesta se încarcă repede oriunde se afla înainte de oprire.

Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să verificați dacă problema este cauzată de o eroare software. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema mai apare. În caz contrar, există posibilitatea ca aceasta să fie cauzată de o baterie defectă. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Fotografiile camerei Galaxy A7 sunt afișate numai în modul Portret

Problemă:Am Samsung A7 vechi de doar 3 săptămâni. Nu va pune fotografii sau videoclipuri peisaj doar pe portret. Am consultat manualul online, dar nu pot găsi nimic. A funcționat când l-am obținut 3 săptămâni, dar acum refuză să se afișeze în peisaj

Soluţie: Încercați mai întâi să verificați setarea de rotire automată a telefonului și asigurați-vă că este pornit.

• Glisați în jos pe bara de stare
• Glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a extinde meniul de setări rapide.
• Atingeți Rotire automată (dreapta sus) pentru a porni

În cazul în care este deja activat, dar problema persistă, continuați cu pașii de mai jos.

• Verificați dacă problema apare în modul sigur. Dacă nu, problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Fotografiile Galaxy A7 au frotiu negru

Problemă: Bună ziua, telefonul meu de astăzi afișează un frotiu negru care apare atunci când fac o fotografie cu ceva. De asemenea, telefonul meu se oprește, fără ajutorul meu cel puțin o dată la două zile. Mi-am cumpărat telefonul recondiționat de la un vânzător de pe eBay. poți să ajuți?

Soluţie: Cel mai bun mod de a depana această problemă este să scoateți cardul microSD (dacă telefonul dvs. are unul instalat), apoi efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați mai întâi să verificați dacă problema persistă. În caz contrar, ar trebui să verificați acest lucru la un centru de service, deoarece ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă.