#Samsung #Galaxy # A5 este un smartphone midrange care are un design premium și are caracteristici similare cu cele ale modelelor emblematice. Telefonul are un ecran Super AMOLED de 5,2 inci pe un cadru din aluminiu. Este certificat IP68, făcându-l rezistent la apă și la praf. Sub capotă se află un procesor Exynos 7880 octa core asociat cu 3 GB RAM care permite dispozitivului să ruleze orice aplicație fără probleme. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy A5 se oprește atunci când este deconectat de la problema încărcătorului și alte probleme conexe.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy A5 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
Galaxy A5 se oprește când este deconectat de la încărcător
Problemă:Hei, am un A5 care se va încărca la 100%, dar când îl deconectez după zece secunde de utilizare, se oprește. Acest lucru nu se întâmplă când este conectat și când îl repornesc Unplugged, acesta intră într-o buclă de boot.Am încercat resetarea din fabrică, dar nu a rezolvat-o. Vă întrebați dacă ați putea rezolva sau credeți că este doar bateria și am nevoie de una nouă?
Soluţie: Deoarece ați efectuat deja o resetare din fabrică, care nu rezolvă problema, atunci aceasta este cel mai probabil cauzată de o componentă hardware defectă care ar putea fi bateria sau IC-ul de alimentare. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Galaxy A5 nu se încarcă sau nu pornește
Problemă: Bună, am A5-ul meu de aproape un an, dar a murit brusc. Am spulberat ecranul acum trei săptămâni, dar am constatat că ecranul tactil era încă receptiv și că totul funcționa bine, așa că nu m-am deranjat să repar ecranul sau să îl trimit pentru alte lucrări. Cu toate acestea, am început să observ o săptămână mai târziu că telefonul meu nu se încărca la fel, fie foarte lent, fie deloc. De fapt, ar muri încet pe încărcător. Două zile la rând m-am trezit cu un telefon complet mort pe care îl lăsasem să-l încarc în noaptea precedentă. Am crezut că este încărcătorul meu, așa că am cumpărat un cablu și un încărcător noi și, pentru câteva zile, mi s-a părut bine, pur și simplu nu am încărcat niciodată 100%. Apoi, chiar săptămâna trecută, când îl puneam la încărcare, am observat că simbolul de iluminare care indica dacă se încarcă nu se aprindea când am introdus cablul în portul de încărcare. În cele din urmă a murit până la capăt și nu am mai reușit să o reactiv de atunci. Vreau doar să pot transforma lucrurile pe un telefon nou, am poze și contacte importante pe care vreau să le mut pe noul meu telefon. Vă rog să mă ajutați, vă mulțumesc anticipat.
Soluţie: Deși acest lucru pare deja o problemă legată de hardware cauzată de afișajul defect, există încă câțiva pași de depanare pe care îi puteți face pe care i-am enumerat mai jos.
- Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că îndepărtați murdăria sau resturile blocate în port.
- Încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute folosind un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. Odată ce telefonul are o încărcare suficientă, puteți să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon.
- Dacă telefonul nu se încarcă, încercați să îl încărcați de pe un port USB al computerului.
În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, atunci ar trebui să vă aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Galaxy A5 nu se va încărca folosind încărcătorul de perete
Problemă: Totul a început cu problema detectării umezelii. Ar apărea des și telefonul meu nu a fost niciodată în apă. Apoi, taxa OEM nu ar încărca deloc dispozitivul. Încărcarea de pe computer funcționează, încărcătorul auto funcționează și orice altceva decât o priză Samsung va încărca telefonul. Gata cu încărcarea rapidă. Tocmai ați curățat portul și a resetat telefonul din fabrică și fără noroc.
Soluţie: Este foarte probabil ca problema să fie cauzată de un pin defect în ansamblul portului de încărcare al telefonului. Verificați acest lucru la un centru de service. Dacă nu poate fi remediat, atunci întregul ansamblu al portului de încărcare al telefonului va trebui înlocuit.
Galaxy A5 nu pornește după îngheț
Problemă: Galaxy A5 este complet mort după ce a înghețat, apoi a fost oprit, au încercat să îl lase la încărcare, apoi toate tipurile normale de resetare, etc, dar sigla Samsung nu apare nici măcar când încercați să îl porniți, fără lumini, cu toate acestea, telefonul încălziți-vă ușor
Soluţie: Pentru această problemă specială, ar trebui să urmați pașii de depanare enumerați mai jos.
- Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat.
- Încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute folosind un încărcător de perete.
- Apăsați și mențineți apăsate butoanele de pornire și reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Telefonul dvs. ar trebui să se aprindă după aceasta.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
