Bine ați venit la seria noastră specială de depanare a problemelor legate de mesaje text pe Samsung Galaxy S4. Dacă dețineți acest model anume și întâmpinați probleme la trimiterea sau primirea unui mesaj text sau, probabil, mesajul dvs. text durează prea mult pentru a fi trimis, atunci ați ajuns la locul potrivit. Vom discuta aceste probleme în această tranșă a seriei folosind probleme din lumea reală trimise de către cititorii noștri prin e-mail.

S4 Întârziere la primirea mesajelor text

Problemă: Bună, am probleme cu telefonul meu. Trimit mesaje pe care le trimite totul este în regulă, dar când oamenii îmi trimit mesaje, primesc mai târziu a doua zi. Nu știu ce se întâmplă acum cu telefonul, sper să mă puteți ajuta. Pentru că oamenii îmi trimit un mesaj și nu primesc un mesaj până a doua zi. Toți cei care m-au trimis mesaje primesc mesaje acolo în același timp.

Soluţie: Există diferiți factori pe care îi putem considera că cauzează această problemă. Să începem mai întâi cu rețeaua. Primești mesaje text întârziate de la o anumită rețea sau de la toate rețelele? Dacă primiți mesaje text întârziate de la o anumită rețea, atunci poate fi o problemă de interconectivitate. Încercați să contactați operatorul dvs. în acest sens.

Dacă mesajele primite întârziate provin din rețele diferite, atunci ar trebui să vă resetați conexiunea telefonică la rețea. Pentru a face acest lucru, pur și simplu reporniți telefonul.

Verificați dacă primiți în continuare mesaje întârziate. Dacă totuși sunteți, haideți să izolăm problema. Scoateți cartela SIM și introduceți-o în alt telefon. Verificați dacă problema persistă. În caz contrar, aceasta poate fi legată de cont sau de SIM. Ar trebui să vă contactați operatorul în acest sens și să vă verificați contul sau să înlocuiți cartela SIM.

Dacă problema nu apare în timp ce SIM-ul dvs. se află pe un alt telefon, atunci problema este cu dispozitivul dvs.

Pentru a depana telefonul, primul lucru pe care trebuie să-l eliminați este posibilitatea ca o anumită aplicație terță parte să cauzeze acest lucru. Pentru a face acest lucru, porniți telefonul în modul sigur.

• Opriți dispozitivul.
• apăsați și țineți apăsate simultan următoarele trei butoane: tasta de creștere a volumului, tasta de pornire, tasta de pornire
• Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta. Telefonul va reporni automat după ștergerea memoriei cache.

Observați-vă telefonul în modul sigur și vedeți dacă problema persistă. Dacă nu, probabil că este cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă problema persistă, faceți o copie de rezervă a datelor din telefon și efectuați o resetare din fabrică.

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și mențineți apăsate simultan următoarele trei butoane: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă, tasta de pornire.
• Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „ștergeți toate datele utilizatorului”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
• După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

S4 Nu primesc mesaje text

Problemă: Toată ziua telefonul meu funcționase bine, până când brusc nu primeam niciun text. Încă aveam semnal și trimisesem texte foarte bine. Dar, dintr-o dată, în timp ce mă îndrept pe 5 metri distanță, am primit 5 texte în același timp, iar prietenii mei au spus că i-au trimis mai devreme. Știu că nu a fost semnalul meu, deoarece am mai primit texte din acea zonă. De asemenea, folosesc actualizarea automată pe telefonul meu pentru dată și oră, dar dintr-o dată s-a schimbat spunând că este cu toată ziua mai devreme. Ca acum, sunt 23:12 pe 30 iunie. Telefonul meu spune că este 23:12 pe 1 iulie. Așadar, toate textele și lucrurile de pe Instagram pe care le primesc acum, spune că are o zi. Ajutor?

Soluţie: Aceasta poate fi o problemă cu o eroare software a telefonului. Pentru a scoate bateria telefonului, apăsați lung butonul de alimentare cel puțin un minut. Reintroduceți bateria, apoi porniți telefonul. Observați dacă problema persistă.

Dacă întâmpinați în continuare aceeași problemă, vă sugerez să ștergeți partiția cache a telefonului.

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și țineți apăsate simultan următoarele trei butoane: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă, tasta de pornire
• Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• După finalizarea ștergerii cache-ului, apăsați tasta de pornire pentru a selecta repornirea sistemului acum.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta. Telefonul va reporni automat după ștergerea memoriei cache.

Mesajul text primit S4 apare în afara comenzii

Problemă: Recent, când trimit un mesaj text, primesc răspunsul deasupra textului meu. Foarte confuz și iritant dacă este vorba de o conversație cu text multiplu. Sunt sigur că este o soluție simplă. Nu sunt foarte priceput la tehnologie. Apreciez ajutorul tau.

Soluţie: Încercați să verificați mai întâi dacă telefonul dvs. este setat pentru data și ora automate. Dacă această caracteristică nu este activată, ar putea fi un factor în care mesajul dvs. text nu va ajunge în ordinea exactă.

• Glisați degetul în jos pe ecran începând de la marginea superioară a telefonului.
• Apăsați pictograma setări.
• Apăsați fila Mai multe.
• Apăsați Data și ora.
• Apăsați Data și ora automate până când funcția este activată

S4 Text Messaging Lag

Problemă: Bună, băieți, așa că am experimentat o întârziere de întârziere a mesajelor. Oriunde, de la 5 până la 15 secunde pentru a deschide mesajul text. Uneori bolnavi trimit un mesaj prietenului 1 și încerc să merg la mesajele pe care mi le-a trimis prietenul 2 și numele prietenului 2 este acolo, dar textul prietenului 1 este înghețat acolo pentru câteva momente. De asemenea, am avut câteva experiențe în care întregul mesaj se va prăbuși. Orice sugestii. Am un card SD, deci utilizarea memoriei nu ar trebui să fie o problemă. Mulțumiri.

Soluţie: Unul dintre principalele motive ale decalajului care apare atunci când trimiteți un mesaj se datorează faptului că aplicația de mesagerie poate a acumulat o mulțime de date în cache. Trebuie să ștergeți acest lucru urmând pașii de mai jos.

• Din orice ecran de pornire, atingeți tasta Meniu.
• Atingeți Setări.
• Atingeți Manager aplicații.
• Glisați pe ecranul Toate
• Atingeți aplicația dorită
• Atingeți Ștergeți datele, apoi atingeți OK.
• Atingeți Ștergeți memoria cache.

Dacă problema persistă, continuați cu ștergerea partiției cache a telefonului.

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și țineți apăsate simultan următoarele trei butoane: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă, tasta de pornire
• Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• După finalizarea ștergerii cache-ului, apăsați tasta de pornire pentru a selecta repornirea sistemului acum.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta. Telefonul va reporni automat după ștergerea memoriei cache.

S4 nu poate trimite sau primi mesaje text dacă nu este conectat la Wi-Fi

Problemă:Salut. Am un Galaxy S4 pe operatorul AT&T. Folosesc Hangouts ca text implicit. Uneori nu pot trimite / primi mesaje text decât dacă este disponibil WiFi. Este foarte ciudat, deoarece există momente în care pot trimite mesaje text oricui (Android sau Iphone) și uneori pot să trimit doar mesaje text către Iphone. Orice sugestii? Am cea mai recentă actualizare a operatorului. Această problemă se întâmplă de un an și am telefonul de 2 ani. Mulțumiri.

Soluţie: Încercați să utilizați aplicația de mesagerie stoc și să vedeți dacă problema rămâne. Dacă nu, atunci poate exista o problemă cu aplicația Hangouts. Încercați să goliți memoria cache și datele din Hangouts și vedeți dacă acest lucru rezolvă problema.

• Din orice ecran de pornire, atingeți tasta Meniu.
• Atingeți Setări.
• Atingeți Manager aplicații.
• Glisați pe ecranul Toate
• Atingeți aplicația dorită
• Atingeți Ștergeți datele, apoi atingeți OK.
• Atingeți Ștergeți memoria cache.

De asemenea, ar trebui să luați în considerare ștergerea partiției cache a telefonului.

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și țineți apăsate simultan următoarele trei butoane: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă, tasta de pornire
• Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• După finalizarea ștergerii cache-ului, apăsați tasta de pornire pentru a selecta repornirea sistemului acum.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta. Telefonul va reporni automat după ștergerea memoriei cache.

Dacă totuși întâmpinați aceeași problemă cu aplicația de mesagerie stoc, vă sugerez să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon și să efectuați o resetare din fabrică.

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și mențineți apăsate simultan următoarele trei butoane: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă, tasta de pornire.
• Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „ștergeți toate datele utilizatorului”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
• După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă problema persistă, atunci ar trebui să vă contactați operatorul de transport în legătură cu acest lucru, deoarece poate exista o problemă cu contul dvs.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru e-mailurile dvs. Trimiteți-ne un e-mail la [email protected]. Citim fiecare e-mail, dar nu putem garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.