Conţinut
Dacă textele de pe Galaxy Note10 + nu vor fi trimise, probabil că se datorează unul sau mai multe motive. Aflați cum să remediați această problemă citind acest scurt ghid.
Cauze de ce Galaxy Note10 + nu va trimite mesaje text
Depanarea oricărei probleme de rețea este ușoară, dar implică o serie de lucruri. Acest lucru se datorează faptului că pot exista o serie de factori care pot cauza o problemă de rețea. Mai jos sunt posibilele motive pentru care aveți o problemă de mesaje text:
- Telefonul are nevoie de o repornire
- Aplicația de mesagerie este buggy
- Eroare de rețea
- Intrerupere
- Setări incorecte ale telefonului
- Aplicație terță parte greșită
- Bug software necunoscut
În acest ghid de depanare, vă vom ajuta oferind pașii de făcut pentru a remedia Galaxy Note + care nu va trimite mesaje text.
Galaxy Note10 + nu va trimite textul remedierii nr. 1: primiți eroarea
Codurile de eroare sau mesajele sunt de obicei cheie în rezolvarea problemelor. Dacă aplicația dvs. de mesagerie afișează o eroare de fiecare dată când nu trimite mesaje text, asigurați-vă că luați notă de aceasta. Apoi, efectuați o căutare Google despre mesajul sau codul exact și vedeți dacă există vreo soluție online disponibilă. Unele erori sunt specifice operatorului, astfel încât disponibilitatea soluțiilor depinde de cât de răspândită este această problemă.
Galaxy Note10 + nu va trimite textul corecției nr. 2: Forțează ieșirea din aplicația Mesaje
Dacă aplicația dvs. Samsung Messages continuă să se blocheze dintr-o dată, acest lucru poate fi cauzat de o eroare minoră. Un astfel de tip de bug-uri se dezvoltă, de obicei, dacă un sistem a funcționat mult timp sau dacă aplicația a funcționat constant. Pentru a vedea dacă problema poate fi rezolvată cu ușurință, puteți încerca să o reporniți.
Iată cum se face:
- Pe ecran, atingeți tasta soft Aplicații recente (cea cu trei linii verticale în stânga butonului Acasă).
- După ce este afișat ecranul Aplicații recente, glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a căuta aplicația Instagram. Ar trebui să fie aici dacă ați reușit să îl rulați anterior. Apoi, glisați în sus pe aplicație pentru a o închide. Acest lucru ar trebui să-l închidă forțat. Dacă nu este acolo, atingeți pur și simplu aplicația Închideți toate pentru a reporni și toate aplicațiile.
O altă modalitate de a forța închiderea unei aplicații este aceasta:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Aplicații.
- Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
- Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
- Găsiți și atingeți aplicația Instagram.
- Atinge Forțează oprire.
Galaxy Note10 + nu va trimite textul corecției nr. 3: reporniți dispozitivul
O altă modalitate de depanare a problemei este efectuarea unei reporniri forțate. Acest lucru este de obicei eficient în remedierea erorilor minore. În cazul în care aplicația Galaxy Note10 + Samsung Messages continuă să se blocheze și nu aveți nicio idee despre ce o cauzează, cel mai probabil vă va ajuta să reîmprospătați sistemul prin simpla repornire a telefonului. Ceea ce doriți să faceți se numește resetare soft. Acesta este practic o repornire cu scopul de a curăța sistemul prin simularea efectelor unei baterii. Pentru a face acest lucru, pur și simplu apăsați și mențineți apăsate butoanele de pornire și reducere a volumului timp de aproximativ 10 secunde. După ce telefonul a repornit, eliberați butoanele. Acest lucru este de obicei eficient în eliminarea erorilor care s-au dezvoltat atunci când un sistem este lăsat să ruleze pentru o perioadă de timp. Vă sugerăm să reporniți Galaxy Note10 + folosind această metodă cel puțin o dată pe săptămână pentru a reduce șansele de erori.
Pentru unele Galaxy Note10 +, poate exista o modalitate ușor diferită de a ajunge la aceeași metodă. Iată cum:
- Apăsați și mențineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 10 secunde sau până când dispozitivul se activează. Lăsați câteva secunde să apară ecranul Maintenance Boot Mode.
- Din ecranul Maintenance Boot Mode, selectați Boot normal. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a parcurge opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub volum)
Galaxy Note10 + nu va trimite textul corecției nr. 4: verificați semnalul
Dacă Galaxy Note10 + nu va trimite mesaje text și semnalul de rețea pare instabil sau slab, este posibil să existe o problemă cu rețeaua dvs. Sau este posibil să vă aflați într-o zonă slab acoperită, iar trimiterea și primirea mesajelor sunt afectate. În orice caz, ar trebui să știți prin simpla verificare a semnalului de rețea. Orice obiect mai mic de 3 bare este o indicație a unui serviciu de rețea defectuos. Încercați să vă deplasați într-o zonă mai deschisă pentru a verifica. Dacă dispozitivul dvs. trimite SMS-uri bine într-un alt loc, problema nu se află în Note10 +.
Galaxy Note10 + nu va trimite textul corecției nr. 5: încercați apelarea vocală
O altă modalitate de a verifica dacă există o problemă de rețea este verificând modul în care funcționează apelurile vocale. Mesajele text și apelurile vocale utilizează de obicei același tip de rețea, deci dacă există o problemă cu una, cealaltă va fi, de asemenea, neregulată. Dacă apelurile vocale nu funcționează bine într-un loc în care textele dvs. nu reușesc să trimită, încercați să vă mutați.
Galaxy Note10 + nu va trimite remedierea textului nr. 6: ștergeți conversațiile vechi
Trimiterea și primirea de texte pot deveni problematice dacă Mesaje primite este plină. Încercați să ștergeți câteva conversații vechi care au o mulțime de atașamente. Au tendința de a consuma o mare parte din căsuța de e-mail a aplicației dvs. de mesagerie.
Galaxy Note10 + nu va trimite textul corecției nr. 7: Reinstalați SIM
Un alt truc bun pe care îl puteți face în acest caz este să deconectați cartela SIM. Unii utilizatori Galaxy Note au reușit să remedieze problemele de rețea din trecut, deconectând pur și simplu cartela SIM și reintroducând-o. Dacă nu l-ați încercat încă, asigurați-vă că o faceți. De asemenea, doriți să opriți dispozitivul înainte de a scoate cartela SIM și înainte de a o reintroduce.
Galaxy Note10 + nu va trimite textul corecției nr. 8: Resetați setările de rețea
Problemele de rețea sunt uneori cauzate de o configurație de rețea slabă sau incorectă. Încercați să resetați setările de rețea de pe dispozitivul dvs. și vedeți cum funcționează ulterior.
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Aplicații.
- Găsiți și atingeți aplicația de mesagerie.
- Atingeți Stocare.
- Atingeți butonul Ștergeți datele.
- Reporniți dispozitivul și verificați dacă există o problemă.
Galaxy Note10 + nu va trimite corecția de text # 9: ștergeți memoria cache și datele aplicației Mesaje
Doar în cazul în care cauza problemei se află în aplicația de mesagerie, doriți mai întâi să goliți memoria cache. Iată cum puteți face acest lucru:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Aplicații.
- Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
- Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
- Găsiți și atingeți aplicația Instagram.
- Atingeți Stocare.
- Atingeți butonul Ștergeți memoria cache.
- Reporniți dispozitivul și verificați dacă există o problemă.
Dacă ștergerea memoriei cache a aplicației nu va schimba nimic, următorul pas de depanare care trebuie făcut este ștergerea datelor. Aceasta va readuce aplicația la valorile implicite.
Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Aplicații.
- Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
- Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
- Găsiți și atingeți aplicația Instagram.
- Atingeți Stocare.
- Atingeți butonul Ștergeți datele.
- Reporniți dispozitivul și verificați dacă există o problemă.
Ștergerea datelor aplicației dvs. de mesagerie nu vă va șterge mesajele text, dar doar pentru a fi în siguranță, asigurați-vă că ați creat o copie de rezervă pentru acestea din timp.
Galaxy Note10 + nu va trimite textul corecției nr. 10: Reîmprospătați memoria cache a sistemului
Dacă textele nu vor fi trimise după instalarea unei actualizări de sistem pe Galaxy Note10 +, este posibil să existe o problemă cu memoria cache a sistemului. Pentru a acoperi această posibilitate, încercați să ștergeți partiția cache. Acest lucru este de obicei eficient în remedierea erorilor provenite din memoria cache de sistem deteriorată sau învechită. Nu vă faceți griji, acest lucru nu vă va șterge datele personale.
Pentru a șterge partiția cache de pe Galaxy Note10 +:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
- Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
Galaxy Note10 + nu va trimite corecția de text nr. 11: verificați dacă există aplicație greșită
Aplicațiile terțe nepotrivite pot interfera uneori cu Android și pot cauza probleme. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, reporniți Note10 + în modul sigur. În modul SAfe, toate aplicațiile terță parte sunt suspendate și nu pot rula. Dacă nu vă amintiți aplicația, încercați să reporniți dispozitivul în modul sigur și să vedeți ce se întâmplă. Deci, dacă problema dispare numai în modul sigur, acesta este un indiciu clar că cauza este o aplicație terță parte defectuoasă. Pentru a porni dispozitivul în modul sigur:
- Țineți apăsat butonul de alimentare până când apare fereastra de oprire, apoi eliberați-o.
- Atingeți și mențineți oprit oprirea până când apare mesajul Mod sigur, apoi eliberați.
- Pentru a confirma, atingeți Mod sigur.
- Procesul poate dura până la 30 de secunde.
- La repornire, „Mod sigur” apare în partea stângă jos a ecranului de pornire.
- Verificați problema trimițând texte.
Amintiți-vă că aplicațiile terță parte sunt dezactivate în acest mod, astfel încât ceea ce puteți utiliza sunt aplicații preinstalate. Dacă WiFi Galaxy Note10 funcționează în mod normal numai în modul sigur, aceasta înseamnă că problema se datorează unei aplicații proaste. Dezinstalați aplicația pe care ați instalat-o recent și vedeți dacă aceasta o va remedia. Dacă problema rămâne, utilizați procesul de eliminare pentru a identifica aplicația necinstită. Iată cum:
- Porniți în modul sigur.
- Verificați problema.
- După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
- După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
- Dacă Galaxy Note10 + încă nu pornește normal (dar funcționează în modul sigur), repetați pașii 1-4.
Galaxy Note10 + nu va trimite textul corecției nr. 12: Ștergeți dispozitivul
Dacă niciuna dintre soluții nu a ajutat, aveți opțiunea de a vă reseta din fabrică Note10 +. Acesta este un pas drastic de depanare, dar necesar pentru a vă ajuta să identificați dacă cauza este legată de software. Asigurați-vă că copiați datele dvs. personale pentru a evita pierderea acestora în timpul resetării.
Mai jos sunt cele două moduri de a reseta din fabrică Galaxy Note10:
Metoda 1: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy Note10 prin meniul Setări
Acesta este cel mai simplu mod de a șterge Galaxy Note10. tot ce trebuie să faceți este să accesați meniul Setări și să urmați pașii de mai jos. Vă recomandăm această metodă dacă nu aveți probleme să intrați în Setări.
- Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale și eliminați contul Google.
- Deschideți aplicația Setări.
- Derulați și atingeți Gestionare generală.
- Atinge Resetează.
- Selectați Resetare date din fabrică din opțiunile date.
- Citiți informațiile, apoi atingeți Resetare pentru a continua.
- Atinge Șterge totul pentru a confirma acțiunea.
Metoda 2: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy Note10 folosind butoane hardware
Dacă cazul dvs. este că telefonul nu pornește sau pornește, dar meniul Setări este inaccesibil, această metodă poate fi utilă. Mai întâi, trebuie să porniți dispozitivul în modul de recuperare. După ce accesați cu succes recuperarea, este momentul să începeți procedura corectă de resetare master. Este posibil să dureze câteva încercări înainte de a putea accesa recuperarea, deci aveți răbdare și pur și simplu încercați din nou.
- Dacă este posibil, creați din timp o copie de siguranță a datelor dvs. personale. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
- De asemenea, doriți să vă asigurați că vă eliminați contul Google. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
- Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
- Țineți apăsate tasta Volume Up și tasta Bixby / Power.
- Când se afișează sigla verde Android, eliberați ambele taste („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
- Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma resetarea din fabrică.
- Urmați restul instrucțiunilor pentru a finaliza sarcina.
Galaxy Note10 + nu va trimite textul corecției nr. 12: obțineți ajutor de la operatorul de rețea
Există doar atât de multe lucruri pe care le puteți face ca utilizator final. Dacă nimic nu se schimbă după ștergerea telefonului cu resetarea din fabrică, puteți presupune că problema se află în afara dispozitivului. Cea mai probabilă cauză a problemei se află la sfârșitul operatorului. Asigurați-vă că vorbiți cu ei despre această problemă.
Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Twitter.