Conţinut

• Problema # 2: Cum se dezactivează tastatura plutitoare în Samsung Galaxy S4
• Problema # 3: Verizon Samsung Galaxy S4 nu poate trimite mesaje text în modul 4G LTE
• Problema # 4: Samsung Galaxy S4 nu poate primi SMS-uri de la anumite persoane
• Problema # 5: Samsung Galaxy S4 nu poate trimite SMS-uri și nu poate efectua apeluri
• Problema nr. 6: Samsung Galaxy S4 are marcaj de timp incorect pe mesajele text
• Problema # 7: Samsung Galaxy S4 primește în continuare eroarea soluției text-to-speech
• Angajați-vă cu noi

Am încercat să șterg datele din Google Services Framework. Singurul „Manager de aplicații” pe care îl am este în setări> mai multe> manager de aplicații> când îl ating, acesta afișează titluri: aplicații „descărcate”, „card SD”, „rulare”, „TOATE”, „Dezactivat”. Sub „Toate”, când ating meniul @ stânga jos, îmi oferă aceste opțiuni: Sortare după dimensiune sau Resetați preferințele aplicației ””, nu există nicio opțiune pentru a selecta „Google Services Framework & Select pentru a șterge datele”. Aveți o soluție?

Mulțumesc pentru această aplicație / am fost și pe FB! .Sper că mă poți ajuta. - Joetta

Soluţie: Salut Joetta. Ați sunat furnizorul dvs. de rețea în legătură cu problema dvs. MMS? O problemă MMS ca a dvs. se poate datora unei probleme legate de rețea, așa că încercați să contactați furnizorul dvs. în legătură cu aceasta. O altă modalitate bună de a verifica dacă există o întrerupere a serviciului în zona dvs. este să introduceți cartela SIM într-un alt dispozitiv și să o utilizați pentru a trimite un MMS. Evident, dacă mesajul iese bine, acesta este un indicator clar că problema este legată de S4.

Pentru a remedia un S4 care nu poate trimite MMS, trebuie mai întâi să vă asigurați că aplicația de mesagerie funcționează bine. Dacă utilizați aplicația de stocare Samsung Messages, încercați să ștergeți memoria cache și datele, apoi trimiteți din nou un MMS. Rețineți că acest lucru vă va șterge jurnalele de mesaje, așa că, dacă doriți să păstrați unele dintre ele, încercați să găsiți mai întâi o modalitate de a le face backup.

Dacă problema rămâne după ștergerea memoriei cache și a datelor aplicației, verificați din nou setările APN ale telefonului S4. Dacă nu sunteți sigur ce valori ar trebui introduse în câmpurile APN, vă rugăm să le solicitați furnizorului de rețea.

Serverele Google responsabile pentru sincronizarea contactelor pe mai multe dispozitive dispar uneori. Odată ce sunt din nou conectați, ar trebui să preia orice sarcini în așteptare care rămân ca sincronizarea informațiilor dispozitivelor învechite. Dacă acest lucru nu s-a întâmplat, asigurați-vă că opțiunile de sincronizare ale aplicației Google sunt activate, astfel încât odată ce S4-ul dvs. este conectat la internet, acesta va spune automat Google să o sincronizeze.

Nu trebuie să atingeți butonul meniu atunci când atingeți fila „TOATE”. Căutați doar Google Services Framework în lista de aplicații și faceți ceea ce trebuie să faceți.

Problema # 2: Cum se dezactivează tastatura plutitoare în Samsung Galaxy S4

Am observat doar că, în timp ce trimit mesaje text, tastatura mea este foarte mică și apare în mijlocul altor mesaje pe care le-am primit, cum ar fi ultimul text. Nu pot citi textele primite fără să mut tastatura. Este ciudat și am lovit accidental tasta greșită ?? Mulțumesc! - Julie

Soluţie: Bună Julie. Este posibil să fi activat în mod neintenționat funcția de tastatură plutitoare. Pentru a reveni la setările implicite ale tastaturii, atingeți pur și simplu pictograma microfonului dintre „Sym” și bara de spațiu, apoi apăsați pictograma tastaturii. Aceasta ar trebui să dezactiveze tastatura plutitoare.

Problema # 3: Verizon Samsung Galaxy S4 nu poate trimite mesaje text în modul 4G LTE

După ce am trecut la Lollipop 5.0.1 din Kies, nu mai pot trimite mesaje text în modul 4G LTE. Dacă semnalul meu scade la 3G, pot trimite mesaje text. Rareori scade la 3G. Mi-aș dori să am KitKat înapoi. Telefonul este un Verizon deblocat. În timp ce cercetam despre acest telefon, am găsit alții cu aceeași problemă, fără nicio soluție. Am încercat totul, de la resetarea din fabrică la scoaterea bateriei și menținerea butonului de alimentare. Am resetat și cartela SIM. Poți să ajuți? - Riley

Soluţie: Bună Riley. Aceasta pare mai degrabă o problemă cu rețeaua dvs. (furnizorul de SIM) decât o problemă cu firmware-ul sau telefonul. Colaborați cu echipa de asistență a furnizorului de rețea pentru a rezolva problema.

Citire sugerată: De ce Android Lollipop cauzează probleme

Problema # 4: Samsung Galaxy S4 nu poate primi SMS-uri de la anumite persoane

Nu pot primi texte de la un anumit #. Le pot primi, dar atunci când trimit un text, nu îl primesc. - Darrow

Soluţie: Bună Darrow. Am auzit în mod regulat de această problemă când cineva a trecut de la iPhone la Android. Dacă utilizați vechea cartelă SIM de pe iPhone pe S4, asigurați-vă că vă dezactivați contul iMessage.

Dacă nu ați fost utilizator iPhone înainte, încercați să contactați persoana care încearcă să vă trimită un mesaj pentru a-i spune să-și verifice dispozitivul sau rețeaua, deoarece aceasta ar putea fi sursa de probleme.

În cele din urmă, asigurați-vă că nu ați marcat anumite numere ca spam. Dacă utilizați aplicația de mesagerie stoc, accesați lista de mesaje text, atingeți butonul meniu și accesați Mesaje spam opțiune. Dacă puteți vedea mesaje în acest dosar, înseamnă că ați blocat sau ați marcat unele persoane de contact ca spam. Pentru a anula spamul unui contact, pur și simplu apăsați din nou butonul meniu, accesați Setări, căutați setările pentru mesajele spam și verificați lista numerelor nominalizate ca spam.

Problema # 5: Samsung Galaxy S4 nu poate trimite SMS-uri și nu poate efectua apeluri

Bună. Așadar, acum câteva zile, Galaxy S4 a oprit în mod aleatoriu să primească / efectueze atât mesaje de apel cât și mesaje text. Fac clic pe un contact și apăs pe apel și imediat apare mesajul eșuat și numai apelurile de urgență. Cu mesajele text, aș apăsa pe Send și se va spune „trimiterea” pentru o vreme și apoi, în cele din urmă, a eșuat. Acum, când încerc să trimit mesaje text, spune imediat că a eșuat. Se pare că pot primi mesaje text pentru că am primit câteva astăzi, dar nu mi-ar permite să răspund. Foarte frustrant. De asemenea, are simbolul fără serviciu în partea de sus când știu cu adevărat că sunt într-un loc care are servicii, cum ar fi casa mea, unde am avut întotdeauna un serviciu excelent. Te rog ajuta-ma!! Mă tem că voi ieși undeva și trebuie să iau legătura cu cineva și nu am absolut nicio modalitate de a face acest lucru.Am încercat tot ce am văzut online, cum ar fi oprirea și repornirea, scoaterea cartelei SIM și a bateriei pentru câteva minute, activarea / dezactivarea modului avion, fac lucruri diferite în setări, totul! S-ar putea să te ajute dacă poți! Mulțumesc! - Bek

Soluţie: Bună Bek. Dacă aveți un alt telefon, încercați să introduceți cartela SIM pe acesta și utilizați-l cel puțin 24 de ore. Ceea ce doriți să realizați este să determinați dacă problema este sau nu cu rețeaua dvs. (furnizorul SIM) sau nu. Dacă puteți trimite și primi mesaje text bine cu un alt dispozitiv, trebuie să faceți un resetare din fabrică pe S4.

Problema nr. 6: Samsung Galaxy S4 are marcaj de timp incorect pe mesajele text

Nu știu dacă acestea sunt sau nu înrudite. Rulez 5.0.1 (Lollipop?).

Acum aproximativ 2-3 săptămâni, abilitatea mea de a sincroniza calendarul Outlook al computerului cu calendarul meu celular. Telefonul nu va primi modificările de calendar pe care le fac - fie adăugiri, fie ștergeri. Cu toate acestea, ține pasul cu e-mailul meu Outlook. Și e-mailurile apar pe telefonul meu înainte ca acestea să apară pe computerul meu de câteva secunde la un minut sau cam așa ceva. Băieții mei din tehnologia universității cred că pot rezolva acest lucru pentru mine, dar am crezut că ar putea fi legat de problema mea principală de ceas.

Pentru câteva zile - poate o săptămână - ceasul din dreapta sus și cel folosit pentru mesaje text este cu o jumătate de oră mai târziu decât timpul real și cel de pe widgetul pe care îl folosesc, care are un ceas și vremea în partea de sus a mea Ecranul de start. Nu sunt deloc priceput despre computere sau telefoane mobile.

M-am uitat peste tot pe internet și am încercat diferite lucruri pe care am fost competent să le încerc (de exemplu, scoaterea și reintroducerea bateriei, pornirea și oprirea, activarea și dezactivarea modului avion).

Puteți face sugestii cu privire la modul de soluționare a oricărei probleme și să-mi dați termenii corecți. De exemplu, nu știu ce ceas este atașat la ce proces, deși se pare că cel din dreapta sus este folosit de mesagerie. Nu știu dacă este folosit de alte aplicații decât mesageria și e-mailul (care arată, de asemenea, că vine cu o jumătate de oră mai târziu decât ora reală și ora afișată în programul Outlook al computerului meu. Mulțumesc. - Linda

Soluţie: Bună Linda. Pentru a evita confuzia, S4-ul dvs. ar trebui să fie setat să utilizeze automat data și ora furnizate ale rețelei. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași simpli:

• Mergi la Setari.
• Atingeți fila Mai multe.
• Atingeți Data și ora.
• Asigura-te ca Data și ora automate folosește timpul furnizat de rețea.
• Selectați fusul orar corect

Selectarea Data și ora automate de la furnizorul dvs. de rețea va sincroniza, de asemenea, ora SMS-ului primit.

Problema # 7: Samsung Galaxy S4 primește în continuare eroarea soluției text-to-speech

Bună. Am un Samsung Galaxy S4 și acum câteva zile a apărut o notificare care spunea soluția text în vorbire și trebuie să fac clic pe pentru a forța oprirea să se întâmple, dar va apărea din nou după un mesaj text sau dacă telefonul meu nu a fost folosit timp de o jumătate de oră, mă enervează într-adevăr, deoarece nu pot să-l șterg din bara de notificări, trebuie să fac clic pe până când va merge. Poți să ajuți?! Mulțumiri. - Sadie

Soluţie: Bună Sadie. Există câteva lucruri pe care le puteți încerca să rezolvați problema. Știm din scrisorile anterioare că o problemă ca aceasta se datorează mai mult unei cereri terțe.

• Porniți telefonul în modul sigur. În acest mod, telefonul dvs. va fi forțat să ruleze numai aplicații stabile, primare. Deci, dacă o aplicație instalată de utilizator este motivul problemei, mesajul de eroare nu ar trebui să apară. Încercați să treceți peste lista de aplicații și începeți să le dezinstalați una câte una începând de la cea mai recentă instalare.
• Dezinstalați task killers sau aplicații de diagnosticare a bateriei. Dacă ați instalat aplicații precum Battery Saver sau Battery doctor, dezinstalarea acestora vă poate ajuta. Aplicațiile de eliminare a sarcinilor sunt redundante și se știe că se încurcă cu unele funcții Android, deci eliminarea acestora va fi în beneficiul dvs. A subiect de forum din AndroidCentral a menționat și această problemă. Încercați să vedeți dacă sugestiile altor utilizatori vă pot ajuta.
• Efectuați o resetare din fabrică. Nimic nu bate această soluție veche, dar eficientă. Asigurați-vă că nu instalați același set de aplicații după aceea.

Angajați-vă cu noi

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.