Conţinut

• Cauze posibile
• Depanarea unei probleme cu Skype audio întârziată sau care nu se sincronizează cu videoclipul
• Încă mai întâmpinați întârziere audio pe Skype?

Decalajele video și audio, cunoscute și sub denumirea de decalaj Skype, se numără printre problemele obișnuite întâmpinate de utilizatorii Skype atunci când utilizează platforma pentru seminarii web și conferințe. Citiți mai departe pentru a afla de ce apar astfel de probleme și ce trebuie să faceți atunci când vă confruntați cu aceeași dilemă cu Skype. Iată ce trebuie să faceți dacă sunetul Skype este întârziat sau nu este sincronizat.

Cauze posibile

Problemele care afectează funcțiile audio și video ale Skype nu sunt întotdeauna cauzate de deteriorarea hardware-ului. De fapt, mulți oameni care s-au confruntat cu aceste probleme au considerat că problemele software aleatorii și problemele de internet sunt adesea cauzele care stau la baza. Pentru sunetul Skype care nu este sincronizat sau întârziat, următorii factori sunt mai susceptibili de a da vina.

• Viteza de net mica - când telefonul dvs. are o conexiune lentă la internet sau lățime de bandă redusă, este posibil ca aplicațiile și serviciile de streaming video să nu poată funcționa conform intenției. Același lucru se întâmplă dacă telefonul dvs. are o conexiune instabilă sau intermitentă la rețea.
• Aplicația are probleme - este, de asemenea, posibil ca aplicația Skype să se confrunte cu o problemă minoră care, în cele din urmă, distruge funcțiile audio. În afară de erorile din aplicație, erorile de sistem aleatorii de pe telefon pot declanșa, de asemenea, apariția unor simptome similare atunci când utilizați Skype.
• Probleme legate de camera foto - problemele aparatului foto, fie pe componentele software, fie hardware, ar putea fi, de asemenea, cauza principală. Este posibil ca camera telefonului dvs. sau camera celeilalte persoane să nu fi funcționat corect și, prin urmare, să fie reparată.

Acum că ați identificat deja cauzele posibile, următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să le excludeți pe fiecare dintre ele. Pentru a face acest lucru, am prezentat câteva soluții potențiale pe care să le încercați mai jos.

Depanarea unei probleme cu Skype audio întârziată sau care nu se sincronizează cu videoclipul

Timp necesar: 10 minute

Următoarele soluții sunt aplicabile aplicației Skype pentru Android. Înainte de a începe depanarea, va trebui să securizați cel puțin două dispozitive cu Skype, astfel încât să le puteți utiliza pentru a verifica și a vedea cum funcționează Skype după ce ați realizat aceste soluții individuale. După ce aveți dispozitivele gata, puteți continua.

1. Reîmprospătați conexiunea la internet.

   Începeți să lucrați la conexiunea dvs. la internet. După cum sa menționat mai devreme, lățimea de bandă lentă ar putea fi principalul motiv pentru care vă confruntați cu o întârziere audio atunci când utilizați Skype. Acestea fiind spuse, închideți toate aplicațiile care rulează care ar fi putut folosi lățimea de bandă.
   
   Doar lansați vizualizatorul de aplicații recente și închideți toate aplicațiile care rulează în el.
   
   Reîmprospătarea conexiunii la internet este, de asemenea, o altă simplă modificare pentru a rezolva problemele aleatorii de internet care ar fi putut cauza probleme cu funcția de sincronizare audio Skype.
   
   Există diferite moduri de a reîmprospăta conexiunea la internet de pe telefon. Puteți opri și activa comanda tradițională Wi-Fi, trucul în modul avion sau ciclul de alimentare al modemului / ruterului.
   
   

   Încă mai întâmpinați întârziere audio pe Skype?

   Dacă toate procedurile menționate mai sus nu au reușit să rezolve problema și deja ați epuizat opțiunile, puteți trece problema la echipa de asistență Skype Microsoft pentru asistență suplimentară. Le puteți cere să verifice starea curentă a serverului Skype de la capăt pentru a vedea dacă există dificultăți tehnice în curs care ar putea afecta apelurile pe Skype.

   
   

   Sper că acest lucru vă ajută!

   Simțiți-vă liber să ne vizitați Canalul canalului YouTubepentru a vizualiza videoclipuri mai cuprinzătoare, inclusiv alte ghiduri și tutoriale de depanare.

   CITEȘTE ȘI: Rezolvări rapide la o problemă din aplicația Skype care continuă să se blocheze, care nu funcționează pe Android 10