Problemele de încărcare sunt printre cele mai frecvente probleme raportate de proprietarii Samsung Galaxy S8. Au fost cei care s-au plâns de încărcarea lentă, în timp ce au fost și cei care au raportat că dispozitivele lor nu se vor mai încărca.
Mai jos sunt cele mai de bază proceduri de depanare pe care trebuie să le faceți pentru a încerca să remediați problema. Dar scopul acestui ghid de depanare este pur și simplu să izolăm problema și să excludem cele mai frecvente posibilități. După ce excludeți orice posibilitate și problema continuă, atunci aveți opțiunea de a aduce telefonul la centrul de service.
Pasul 1: Forțați reporniți Galaxy S8
Este imperativ să faceți această procedură mai întâi, deoarece există cazuri în care problemele de încărcare sunt cauzate de o eroare a sistemului. Apăsați și mențineți apăsate simultan tastele de reducere a volumului și de alimentare timp de 10 secunde. Dispozitivul dvs. se va reporni normal și, după aceasta, conectați telefonul la încărcătorul său pentru a vedea dacă se încarcă.
Pasul 2: asigurați-vă că utilizați încărcătorul și cablul original
Înainte de a trece la alte proceduri de depanare, verificați dacă utilizați încărcătorul și cablul original. Încărcătoarele terță parte vă pot spune că au aceeași ieșire ca și în cazul încărcătorului original, dar chiar nu au. Folosind încărcătorul și cablul OEM, rezolvați deja problema.
Pasul 3: Verificați dacă există eventuale daune cauzate de lichide
Amintiți-vă întotdeauna electricitatea și apa nu se amestecă bine și dacă există un semn că telefonul dvs. are un fel de daune cauzate de lichide, vă puteți aștepta întotdeauna că telefonul dvs. nu se va încărca. Dacă există umezeală în portul încărcătorului, este posibil să primiți avertizarea „umezeală detectată”. De asemenea, poate fi necesar să verificați indicatorul de deteriorare a lichidului pentru a vedea dacă este declanșat; scoateți tava cartelei SIM și uitați-vă în slotul SIM. Dacă LDI a devenit roșu, roz sau violet în loc de alb, atunci se declanșează. Este clar că telefonul dvs. suferă de daune cauzate de lichide.
Pasul 4: Opriți telefonul și încărcați
După ce vă asigurați că telefonul nu are daune cauzate de lichide, opriți-l și conectați-l la încărcător. Dacă nu există nicio problemă cu firmware-ul și hardware-ul, telefonul dvs. se va încărca atunci când totul este oprit. Pictograma obișnuită de încărcare poate apărea pe ecran și indicatorul LED va fi aprins.
Pasul 5: Aduceți telefonul la centrul de service
După ce ați făcut toți acești pași și telefonul dvs. încă refuză să se încarce, este timpul să îl aduceți la magazin și să lăsați tehnica să efectueze câteva teste. Faceți același lucru dacă dispozitivul se încălzește atunci când este conectat la încărcător sau dacă există un semn de deteriorare a lichidului. Este periculos să depanați un telefon cu daune cauzate de lichide, pur și simplu nu știți ce se va întâmpla în continuare.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
