#Samsung #Galaxy # S8 + este cel mai recent dispozitiv emblematic al gigantului sud-coreean care are un design diferit de predecesorul său. Deși are același design al afișajului de margine, acest model are mai multe modificări, cum ar fi eliminarea butonului de acasă, plasarea senzorului de amprentă în partea din spate a telefonului, precum și mai multe actualizări cheie ale componentelor interne. Acesta este unul dintre cele mai bune smartphone-uri Android disponibile pe piață și este popular printre consumatori. Deși acesta este un telefon solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda imaginile Galaxy S8 + de pe cardul microSD sunt probleme corupte și alte probleme conexe.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy S8 + sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
Imaginile S8 + din cardul microSD sunt deteriorate
Problemă:Am cumpărat un card Samsung 128g evo + SD pentru a-l folosi în S8 Plus în luna iulie. Am făcut câteva fotografii și totul a fost în regulă, apoi după câteva minute era o cutie gri pe ele. De atunci a formatat cardul și mi s-a părut ok, dar săptămâna trecută am mai primit câteva poze cu o problemă similară. Ar trebui să menționez că am schimbat setarea camerei de la 4: 2 (12) la 6: 9 (16) înainte de a face fotografia. Am făcut asta pentru că mi s-a părut prea scurt pentru a face o fotografie.
Soluţie: Se pare că problema este cauzată de un card microSD deteriorat. Deoarece ați formatat deja acest card și problema persistă, vă sugerez să obțineți un nou card și să verificați dacă problema apare în continuare cu acest nou card. În caz contrar, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.
- Porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
- Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
- Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.
Cablul de încărcare S8 + se deteriorează cu ușurință
Problemă:Am un S8 plus și sunt acum pe cablul meu de 3 încărcătoare. Nici pe cele ieftine nu le cumpăr. Vreau doar să știu dacă mulți alți oameni au aceeași problemă. Acum devine costisitor acum că au durat doar câteva luni libere acum.
Soluţie: Pentru a vă asigura că cablul de încărcare pe care îl utilizați nu se deteriorează, va trebui să vă asigurați că îl îngrijiți corespunzător. Câteva sfaturi despre cum se face acest lucru sunt enumerate mai jos.
- Deconectați cablul de încărcare ținându-l de cap și nu de cablu. În timp ce tragerea de la cablu s-ar putea să nu-l deterioreze imediat, există această tendință când stresul de tragere a cablului va slăbi firele din interior, astfel vor fi deteriorate în timp.
- Nu expuneți cablul de încărcare la temperaturi extreme. Acesta poate fi fie un mediu foarte cald sau foarte rece.
- Când nu utilizați cablul de încărcare, asigurați-vă că îl depozitați într-un loc sigur, în care nimeni să nu se împiedice de el.
- De asemenea, ajută la obținerea unor cabluri de încărcare de înaltă calitate. Dacă puteți obține un cablu marca Samsung, atunci acesta ar trebui să utilizați pe telefon.
S8 + Umiditate detectată eroare
Problemă:Bună. Am un Samsung S8 Plus pentru o vreme, acum 2 săptămâni am primit o eroare care spune că a detectat umezeală. Am căutat pe internet și am văzut că aceasta este o eroare obișnuită, așa că am încercat să-i acord timp, dar încă îl am. YEsterday am încercat să îmi încarc telefonul și când m-am trezit am constatat că nu se încarcă deloc. Acum nu pot face nimic, încerc să-l încarc și nu pot din cauza erorii, de asemenea, nu îl pot deschide, deoarece nu are baterie. Nu mai știu ce să fac.
Soluţie: Eroarea detectată de umezeală apare de obicei atunci când portul de încărcare este umed sau are ceva lichid în el. Ce va trebui să faceți în acest caz este să vă asigurați că portul de încărcare a telefonului este uscat. Folosiți un vid pentru a elimina orice prezență de lichid în acest port. De asemenea, puteți folosi un uscător de păr pentru a evapora umezeala din port. După ce ați terminat, reporniți telefonul, apoi verificați dacă problema persistă. Dacă problema persistă, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.
- Încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete pentru a încărca telefonul.
- Încercați să utilizați un încărcător wireless pentru a încărca telefonul. Odată ce telefonul se încarcă și pornește, ar trebui să luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware.
S8 + nu se încarcă
Problemă:Bună, noul meu S8 + nu încarcă nicio problemă. Apoi a murit complet și de atunci nu va mai încărca deloc. Am încercat toți pașii. Mai pot face ceva înainte de a-l trimite înapoi pentru garanție?
Soluţie: Dacă telefonul dvs. nu se încarcă, ar trebui să urmați pașii de depanare enumerați mai jos pentru a remedia problema.
- Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că îndepărtați murdăria sau resturile blocate în acest port.
- Încercați să încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute.
- Dacă telefonul nu se încarcă, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. De asemenea, trebuie să verificați dacă telefonul se poate încărca de la un port USB al computerului. Dacă se încarcă astfel, trebuie să verificați portul de încărcare la un centru de service.
- Verificați dacă telefonul se poate încărca folosind un încărcător wireless.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
S8 + Nu se aprinde cu LED verde
Problemă: Mi-am luat încărcarea Galaxy S8 +, indicatorul luminos verde era aprins și rămâne aprins. Dar telefonul meu nu se va porni. Am încercat fiecare pas cu pas să rezolv această problemă.Și lumina verde Led a fost aprinsă tot timpul și este încă aprinsă. Vă rog să mă ajutați cu această problemă cât mai curând posibil. Multumesc pentru timpul acordat.
Soluţie: Când lumina LED verde a telefonului este aprinsă, înseamnă că telefonul este conectat la încărcător și este complet încărcat. Dacă telefonul nu este conectat la încărcător și ledul verde verde este încă aprins fără ca telefonul să nu se aprindă, va trebui să efectuați o tragere simulată a bateriei. Acest lucru se realizează prin apăsarea și menținerea butoanelor de pornire și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Telefonul dvs. ar trebui să repornească după aceasta. În caz contrar, încercați să porniți telefonul în modul de recuperare și de aici efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
S8 + Nu pornește după ce se udă
Problemă:Mi-am pierdut telefonul într-o cascadă după 5 ore l-am găsit în apă, nu l-am aprins timp de 3 zile, după 3 zile l-am pus pe încărcător dispozitivul mi-a arătat semnul de încărcare și clipea și nu se încărca . Și nu-l pot activa. Ce ar trebui să fac, vă rog să mă ajutați
Soluţie: Există posibilitatea ca apă să fi intrat în telefon. Pentru a remedia această problemă, ar trebui să așezați telefonul într-o pungă de orez timp de cel puțin 48 de ore. Orezul va absorbi umezeala din interiorul telefonului. Odată ce ați făcut acest lucru, curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat, apoi încărcați mai întâi dispozitivul timp de cel puțin 20 de minute. Încercați să porniți telefonul după încărcare. În cazul în care problema persistă, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
S8 + SIM 2 Nu primesc mesaje text
Problemă: Bună, am cumpărat Galaxy S8 + DUO acum o lună, am primit problema la primirea de mesaje text și apeluri pe SIM2. SIM1 funcționează perfect, dar SIM2 funcționează numai când repornesc telefonul după ce am modificat setările. dar odată ce telefonul este în modul de repaus, după aceea SIM2 nu funcționează până când nu trebuie să schimb setările și să repornesc telefonul, vă rugăm să ajutați la rezolvarea acestui lucru. Mulțumesc anticipat
Soluţie: Există posibilitatea ca acest lucru să fie cauzat de o eroare a software-ului. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, ar trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare. După ce ați făcut acest lucru, faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. În cazul în care problema apare încă după resetare, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.