Conţinut
În loc să rezolve problemele pe care mulți proprietari Samsung Galaxy S8 le raportau, multe altele au întâmpinat de fapt probleme după actualizarea dispozitivelor lor la Android 8.0 Oreo. mulți dintre cititorii noștri ne-au contactat cu privire la unele probleme pe care noi înșine nu le-am întâmpinat încă. În timp ce am abordat unele dintre aceste preocupări, există, de asemenea, probleme care continuă să se repete și una dintre ele este atunci când ecranul devine negru, lăsând impresia că telefonul este oprit, dar există o lumină albastră care continuă să clipească.
În această postare, vă voi prezenta în depanarea Galaxy S8 cu acest tip de problemă. Deoarece nu este prima dată când îl întâlnim, știm deja un lucru sau două care ar putea să îl remedieze și vă voi împărtăși cu dvs. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui telefon care l-a actualizat recent, dar a primit ecranul negru cu lumină albastră intermitentă, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.
Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare deoarece încercați să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor frecvent raportate cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimitere.
Cum se remediază Galaxy S8 cu ecran negru și lumină albastră intermitentă
Dacă sunteți familiarizați cu problema la care ne referim adesea ca „ecran negru al morții”, atunci această problemă este similară doar cu faptul că lumina intermitentă albastră este un indicator al faptului că telefonul este de fapt pornit. De fapt, toate componentele, serviciile și aplicațiile sale pot funcționa în continuare corect, cu excepția afișajului. Dacă aveți în prezent această problemă cu telefonul, încercați să sunați la numărul dvs. și s-ar putea să-l auziți sunând sau să încercați să trimiteți un text și sunetul de notificare poate fi redat.
Acum, iată ce trebuie să faceți în legătură cu această problemă ...
Soluție pentru ecranul negru Galaxy S8 cu lumină albastră care clipeste
Pe baza experienței mele personale, pot spune că această problemă se datorează doar unei blocări a firmware-ului și dacă actualizarea Android 8.0 Oreo a cauzat-o sau nu, o puteți remedia singură fără a aduce telefonul la magazin și așa sunteți Fă-o:
- Apăsați și țineți apăsat butoanele de reducere a volumului și de alimentare în același timp timp de 10 secunde sau mai mult.
Dacă Galaxy S8 repornește normal după aceasta, atunci acesta ar fi sfârșitul problemei, dar nu pot garanta că nu se va mai repeta în viitor. Cel puțin, acum știți ce trebuie să faceți dacă ecranul se va înnegri din nou.
Pe de altă parte, dacă telefonul nu răspunde după ce a făcut procedura menționată mai sus, încearcă acest lucru.
- Apăsați lung butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
- Acum, țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 10 secunde sau mai mult.
Acesta este practic același lucru cu prima procedură, doar că ne asigurăm că apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului înainte de tasta de pornire, deoarece în caz contrar nu veți obține același rezultat.
POSTURI RELEVANTE:
- Probleme cu bateria Galaxy S8: descărcarea rapidă a bateriei, se oprește când este deconectat de la încărcător, nu va rămâne aprins
- Ce trebuie să faceți dacă Galaxy S8 nu pornește sau dacă ecranul nu pornește din nou [ghid de depanare]
- Cum se remediază Samsung Galaxy S8 care a început să ruleze lent după actualizarea Android 8.0 Oreo (pași simpli)
- Cum să remediați Samsung Galaxy S8 care nu se mai aprinde după actualizarea firmware-ului (pași simpli)
- Ce trebuie să faceți dacă Samsung Galaxy S8 continuă să repornească singur după procesul de înrădăcinare [Ghid de depanare]
În cazul în care problema continuă să apară în viitor, ar trebui să o resetați, deoarece problema se poate datora unor fișiere de date corupte, dar nu uitați să creați o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante înainte de resetare.
- Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a finaliza resetarea principală.
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică.
- presa Putere pentru a selecta.
- apasă pe Volum scăzut până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
- presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
- apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Dacă, din întâmplare, problema a început după ce telefonul a căzut pe o suprafață dură sau a fost scufundat în apă pentru o lungă perioadă de timp, atunci s-ar putea datora unor daune fizice și / sau lichide. Puteți face atât de multe lucruri în acest caz, așa că ar trebui să aduceți dispozitivul la magazin, astfel încât un tehnician să îl poată remedia.
Sper că acest ghid de depanare te-a ajutat într-un fel sau altul. Dacă aveți alte probleme pe care doriți să ni le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați oricând sau să lăsați un comentariu mai jos.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
Postări pe care ați putea dori să le consultați și:
- Samsung Galaxy S8 a început să apară eroarea „Din păcate, setările s-au oprit” după o actualizare [Ghid de depanare]
- Galaxy S8 îngheață și repornește aleatoriu, se oprește de la sine când wifi este activat, alte probleme
- Cum să remediați Samsung Galaxy S8 care nu poate continua pornirea, dar continuă să repornească [Ghid de depanare]
- Cum se remediază Samsung Galaxy S8 care continuă să afișeze eroarea „Din păcate, Galeria s-a oprit” [Ghid de depanare]
- Cum să remediați eroarea Samsung Galaxy S8 care arată „Din păcate, procesul com.android.phone s-a oprit” eroare [Ghid de depanare]
- Cum să remediați problemele de sunet Galaxy S8: nu va emite sunet în timpul apelurilor, volumul se oprește aleatoriu
- Volumul de apel rezolvat Samsung Galaxy S8 este redus