Conţinut

• Cum se repară Galaxy S9 Plus cu eroarea „Camera s-a oprit”

Din păcate, Camera sa oprit. Acesta este mesajul de eroare pe care îl veți primi dacă există o problemă cu aplicația camerei din telefon sau cu senzorul. Avem cititori care dețin Samsung Galaxy S9 Plus care se plângeau de acest mesaj de eroare, de aceea trebuie să îl adresăm. Mesajul de eroare este de fapt doar o notificare, astfel încât să știți că camera sa prăbușit din anumite motive.

În această postare, vă voi împărtăși soluțiile pe care le-am folosit întotdeauna pentru a soluționa blocarea aplicațiilor. Cu excepția cazului în care telefonul dvs. are o problemă hardware gravă care privește senzorul, puteți remedia această problemă făcând câteva soluții pe care vi le voi împărtăși mai jos. Am abordat deja unele probleme similare în trecut, așa că știm un lucru sau două care vă pot ajuta să scăpați de eroare și să remediați problema. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui telefon și aveți în prezent probleme similare, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare deoarece încercați să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să accesați pagina noastră de depanare Galaxy S9 Plus, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimitere.

Cum se repară Galaxy S9 Plus cu eroarea „Camera s-a oprit”

Prima soluție: Încercați mai întâi să reporniți telefonul

O repornire ar putea fi singurul lucru pe care ar trebui să îl faceți pentru a remedia această problemă, mai ales dacă această problemă a început din senin fără niciun motiv sau cauză aparentă. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul în mod normal și, după aceea, încercați să deschideți camera și să faceți o fotografie, dacă este posibil. Dacă totuși apare eroarea, ar trebui să încercați să efectuați procedura de repornire forțată:

• Apăsați și mențineți apăsat butoanele de reducere a volumului și de pornire în același timp timp de 10 secunde sau mai mult.

Repornirea forțată va reîmprospăta memoria telefonului și va reîncărca toate aplicațiile, serviciile și funcțiile de bază. Încercați să declanșați problema după ce dispozitivul a repornit. Dacă problema continuă, treceți la următoarea soluție.

A doua soluție: aflați dacă este cauzată de o aplicație terță parte

Este posibil ca acest mesaj de eroare să fie declanșat de o aplicație terță parte, astfel încât să aflați dacă este într-adevăr cazul, trebuie să rulați telefonul în modul sigur:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Putere tasta trecut ecranul cu numele modelului care apare pe ecran.
3. Cand SAMSUNG apare pe ecran, eliberați fișierul Putere cheie.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsat butonul Volum scăzut cheie.
5. Continuați să țineți Volum scăzut până când dispozitivul termină de repornit.
6. Cand Mod sigur apare în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați fișierul Volum scăzut cheie.

În acest mod, deschideți camera pentru a afla dacă încă apare eroarea și dacă problema este remediată, următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să aflați ce aplicație o provoacă și apoi să o dezinstalați.

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide Aplicații tavă.
2. Atingeți Setări > Aplicații.
3. Atingeți aplicația dorită în lista implicită.
4. Pentru a afișa aplicații preinstalate, atingeți Meniul > Afișați aplicațiile de sistem.
5. Atingeți DEZINSTALAȚI > O.K.

Determinarea aplicației care cauzează problema este adesea o provocare pentru mulți utilizatori. Deci, trebuie să dezinstalați mai întâi aplicațiile pe care le-ați instalat recent sau pe cele pe care le-ați instalat înainte de problemă. Cu toate acestea, dacă problema continuă chiar și în acest mod, treceți la următoarea soluție.

A treia soluție: Resetați camera

Când vine vorba de aplicații, o resetare înseamnă ștergerea cache-urilor și a datelor și asta trebuie să faceți aici. Ștergând memoria cache și datele aplicației pentru cameră, o readuceți la setările și configurația implicită. Dacă această problemă este doar cu aplicația, atunci această procedură este mai mult decât suficientă pentru a o remedia:

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide Aplicații tavă.
2. Atingeți Setări > Aplicații.
3. Găsiți și atingeți aparat foto.
4. Atingeți Depozitare.
5. Atingeți Ștergeți memoria cache.
6. Atingeți Date clare și apoi atingeți O.K.
7. Reporniți telefonul.

Dacă eroarea apare încă după această procedură, atunci problema ar putea fi legată de firmware.

A patra soluție: ștergeți partiția cache

Dacă există cache-uri de sistem corupte, unele aplicații se pot bloca și acesta ar putea fi motivul pentru care acest lucru se întâmplă cu telefonul dvs. Rulați telefonul în modul de recuperare și ștergeți partiția cache, astfel încât toate cache-urile să fie înlocuite cu altele noi:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
4. Un mesaj „Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android să apară.
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
6. presa Putere tasta de selectat.
7. apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat da, le și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
8. Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
9. apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.

Telefonul dvs. va dura puțin timp pornind după ce partiția cache va fi ștearsă din conținut, deoarece va reconstrui sau va recrea aceste cache. Dacă problema se mai întâmplă după aceasta, atunci nu aveți altă opțiune decât să vă resetați dispozitivul.

A cincea soluție: resetare generală

Această procedură este soluția finală pentru orice problemă legată de aplicație, dar așa cum am spus mai devreme, aceasta ar putea fi, de asemenea, o problemă cu senzorul. Trebuie doar să excludem posibilitatea ca aceasta să nu fie o problemă de firmware, făcând resetarea și dacă problema continuă după aceea, atunci trebuie să vă aduceți telefonul la magazin, astfel încât un tehnician să poată testa senzorul, dar înainte de aceasta, asigurați-vă că vă copiați fișierele și datele înainte de resetare.

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
5. presa Putere pentru a selecta.
6. apasă pe Volum scăzut până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
7. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
8. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
9. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Postări pe care ați putea dori să le consultați și:

• Cum se remediază Samsung Galaxy S9 Plus care nu se va activa (pași simpli)
• Ce trebuie să faceți dacă Samsung Galaxy S9 Plus începe să ruleze lent (pași simpli)
• Cum să remediați Samsung Galaxy S9 Plus cu ecranul negru al morții (pași simpli)
• Cum să resetați din fabrică sau să efectuați resetarea principală pe Samsung Galaxy S9 Plus și când să le utilizați
• Cum se remediază Spotify care continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S9 Plus (pași simpli)
• Cum se remediază aplicația Facebook care continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S9 Plus? [Ghid de depanare]
• Eroare de configurare a e-mailului Galaxy S9 Plus: „Numele de utilizator sau parola sunt incorecte sau accesul POP3 / IMAP nu este activat pentru acest cont.”