Bine ați venit la o altă versiune a seriei noastre de depanare, în care îi ajutăm pe proprietarii de #Samsung #Galaxy # S7 să remedieze problemele pe care le-ar putea avea cu telefonul lor. Astăzi vom aborda problema Galaxy S7 care nu mai primește problema mesajelor text și alte probleme conexe. După cum știm cu toții, mesageria text a devenit o formă importantă de comunicare de când telefonul mobil a devenit popular. Deși acest model are instrumente de mesagerie excelente, uneori pot apărea unele probleme la care ne vom uita astăzi.
S7 A încetat să mai primească mesaje text
Problemă: s7-ul meu a încetat brusc să mai primească mesaje text de la oricine, pot să le trimit, dar nu le pot primi. Am restabilit setările din fabrică, oprirea forțată a repornirii aplicației. după ce ați restart volumul și puterea și reporniți cheia de start, nimic nu funcționează
Soluţie: Dacă ați efectuat deja o resetare din fabrică, atunci este sigur să spuneți că problema ar putea să nu fie cauzată de telefonul dvs.
Încercați să scoateți cartela SIM a telefonului și, dacă aveți un alt telefon, introduceți-l acolo și verificați dacă apare aceeași problemă. În caz contrar, aceasta ar putea fi deja o problemă legată de SIM sau de cont. Va trebui să vă contactați operatorul de transport în această privință.
S7 Nu primește mesaj de la un contact
Problemă: Nu pot primi mesaje text de la unul dintre contactele mele. Dar ei le pot primi de la mine. Am încercat să trimit un text de grup acestei persoane și altei persoane și a funcționat. Am putut vedea când mi-au răspuns. Telefonul persoanelor ale cărui mesaje nu le primesc este, de asemenea, un Android
Soluţie: Când apar astfel de cazuri, problema este de obicei cauzată de blocarea numărului specific în telefon. Încercați să verificați dacă aveți mesaje blocate efectuând pașii de mai jos.
- Accesați aplicația Mesaje
- Atingeți „Mai multe” în colțul din dreapta sus și atingeți Setări
- Selectați Blocați mesajele
- Selectați Mesaje blocate pentru a vizualiza mesajele blocate
- Reveniți la Blocați mesajele
- Apăsați pe Lista blocurilor. Aici puteți gestiona numerele pe care le adăugați sau le eliminați din listă.
S7 Nu primește primul mesaj în mesaj de grup când utilizați aplicația Message +
Problemă:Samsung Galaxy S7 al meu are o vechime de doar o lună, dar am observat această problemă atât timp cât am avut-o. De fiecare dată când cineva începe un mesaj de grup cu mine și alte persoane, nu primesc niciodată primul mesaj. Telefonul meu nu are de obicei probleme la primirea și descărcarea mesajelor de grup, cu excepția primului. Nu știu cât de mult contează, dar folosesc aplicația Message + în locul aplicației Samsung Messages.
Soluţie: Încercați să goliți memoria cache și datele aplicației Message + din managerul de aplicații, apoi verificați dacă apare aceeași problemă. În caz contrar, încercați să izolați aplicația însăși utilizând aplicația stock messenger. Dacă problema nu apare cu aplicația stock messenger, atunci aceasta ar putea fi cauzată de o eroare în aplicația Message + în sine, care ar trebui rezolvată cu o actualizare.
S7 nu poate trimite sau primi videoclipuri folosind aplicația Mesaje
Problemă:Bună, așa că am un Galaxy S7 și funcționează perfect, cu excepția cazului în care oamenii încearcă să-mi trimită videoclipuri și încerc să le trimit videoclipuri. Am încercat să-i trimit prietenului meu un videoclip (prin numărul de telefon) și a continuat să spună că nu a reușit. Apoi, când prietenii îmi trimit videoclipuri, scrie descărcarea, dar apoi spune că descărcarea a eșuat și că ar trebui să încerc din nou mai târziu, dar tot de fiecare dată când încerc, nu reușește să descarce și spune „nu am reușit să descarc atașamentul din multimedia, încercați din nou mai târziu”. Și la fel cu când încerc să trimit videoclipuri. Pur și simplu nu va funcționa. Și pot trimite mesaje text și le pot primi foarte bine, dar nu videoclipuri.
Soluţie: Încercați să verificați dacă puteți trimite imagini utilizând aplicația de mesaje. Dacă nu puteți, enumerați mai jos sunt pașii pe care trebuie să îi faceți pentru a remedia această problemă.
- Asigurați-vă că aveți un abonament la date mobile.
- Asigurați-vă că comutatorul de date mobile al telefonului dvs. este activat și că telefonul are un semnal bun de date mobile.
- Asigurați-vă că setarea APN a telefonului dvs. se potrivește cu cea pe care o folosește operatorul dvs. Dacă este necesar, efectuați modificările necesare în telefon.
S7 Întârziere la primirea MMS
Problemă:Galaxy s7 primește răspunsuri la mesajele mele MMS la câteva ore după ce au fost trimise și în ordinea cea mai aleatorie în ceea ce privește mesajele de grup. Uneori primesc un răspuns o oră mai târziu și răspund la acesta, apoi primesc alte trei timestamp-uri de răspuns înainte de a-mi trimite mesajul. De asemenea, primesc poze la câteva ore după ce au fost trimise. Telefonul este nou. Mâine o voi avea toată săptămâna.
Soluţie: Această problemă este de obicei cauzată de un semnal de date mobile slab în zona dvs. particulară. Deoarece MMS necesită trimiterea și primirea de date mobile, cel mai bine este să aveți un semnal de date bun. Încercați să mergeți într-o zonă diferită în care semnalul este puternic, apoi verificați dacă problema apare încă.
Această problemă poate fi cauzată și de o eroare în aplicația de mesagerie. Dacă acesta este cazul, ar trebui să încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie din managerul de aplicații.
Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.
