Samsung Galaxy S7 are un browser web încorporat numit „Internet”, dar Google a mandatat fiecare producător de telefoane Android să preinstaleze Chrome pe fiecare dispozitiv ca parte a acordului. Deci, practic, aveți deja două browsere web încorporate pe telefon. În comparație cu alte browsere pentru Android, prefer să folosesc acesta din urmă și cred că și mulți utilizatori de Android fac acest lucru.
- Țineți apăsată tasta de pornire.
- Când apare logo-ul Samsung Galaxy S7, eliberați tasta de pornire și țineți imediat apăsată tasta de reducere a volumului.
- Continuați să țineți tasta de reducere a volumului până când termină repornirea.
- Când apare „Mod sigur” pe ecran eliberați imediat tasta de reducere a volumului.
Pentru a dezinstala o aplicație, urmați procedura din primul pas, dar apăsați pe dezinstalare în loc să goliți memoria cache și datele.
Pasul 3: ștergeți cache-urile sistemului, astfel încât acestea să fie înlocuite cu altele noi
Având în vedere faptul că eroarea a început să apară după actualizarea Nougat, este, de asemenea, posibil ca unele cache să fie corupte în timpul actualizării și acele fișiere să fie utilizate în continuare de noul firmware. Datele învechite și corupte rezultă întotdeauna la probleme legate de performanță, inclusiv blocări ale aplicației, de aceea este necesar să le ștergeți pe toate, astfel încât acestea să fie înlocuite. Puteți face acest lucru pornind telefonul în modul de recuperare și ștergând partiția cache:
- Opriți telefonul.
- Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
- Când Samsung Galaxy S7 apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și de creștere a volumului.
- Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde.
- Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți partiția cache”.
- Odată evidențiat, puteți apăsa tasta de pornire pentru ao selecta.
- Acum evidențiați opțiunea „Da” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta.
- Așteptați până când telefonul dvs. a terminat ștergerea partiției cache. După finalizare, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
- Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.
Deschideți aplicația după ce faceți acest lucru pentru a vedea dacă eroarea apare în continuare și, dacă da, treceți la pasul următor.
Pasul 4: Efectuați resetarea generală pe telefon pentru a o readuce la valorile implicite din fabrică
Acum este timpul să resetați telefonul pentru a afla dacă problema are legătură cu unele fișiere de sistem care au fost corupte sau cu o configurare greșită. Cu toate acestea, veți pierde toate fișierele și datele personale atunci când resetați dispozitivul, deci asigurați-vă că creați o copie de rezervă a acelor fișiere importante pe care nu doriți să le pierdeți. Apoi, dezactivați funcția antifurt pentru a vă asigura că nu vă blocați după resetare, așa procedați ...
- Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
- Atingeți Setări.
- Atingeți Cloud și conturi.
- Atingeți Conturi.
- Atingeți Google.
- Atingeți adresa de e-mail Google ID. Dacă aveți mai multe conturi configurate, va trebui să repetați acești pași pentru fiecare cont.
- Atingeți Meniu.
- Atinge Elimină contul.
- Atingeți ELIMINAȚI CONTUL.
Pentru a vă reseta telefonul, urmați acești pași.
- Opriți Samsung Galaxy S7.
- Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire. NOTĂ: Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și Volum, nu va afecta telefonul, dar până când apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci telefonul începe să răspundă.
- Când Samsung Galaxy S7 apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și de creștere a volumului.
- Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde. NOTĂ: Mesajul „Instalarea actualizării sistemului” poate apărea pe ecran timp de câteva secunde înainte de a afișa meniul de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.
- Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Odată evidențiat, puteți apăsa tasta de pornire pentru ao selecta.
- Acum evidențiați opțiunea „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta.
- Așteptați până când telefonul dvs. este terminat pentru a efectua resetarea generală. După finalizare, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
- Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.
Mesajul de eroare „Din păcate, Chrome s-a oprit” este de fapt o problemă minoră, iar o resetare o poate remedia cu siguranță. Dar dacă se întâmplă, problema rămâne după resetare, atunci consultați un tehnician pentru a verifica telefonul.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil și suntem serioși în ceea ce facem.Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.