Bine ați venit la o altă versiune a seriei noastre de depanare, în care ne propunem să ne ajutăm cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # J7 să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul. Acesta este un model de buget mediu cu funcții bune, ceea ce îl face atractiv pentru consumatorii care nu doresc să cheltuiască mult pe un telefon mobil. Una dintre cele mai bune caracteristici ale acestui telefon este afișajul său mare de 5,5 inci Super AMOLED la o rezoluție 1080p, ceea ce îl face excelent pentru vizualizarea diferitelor conținuturi multimedia. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy J7 care nu se conectează la problema rețelei Wi-Fi și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy J7 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

J7 Nu se conectează la rețeaua Wi-Fi

Problemă:Am o problemă, Samsung J7 nu vrea să se conecteze la wifi. Îmi oferă opțiunea de a introduce parola, dar după aceea scrie doar „salvat, securizat” și nu pot intra pe internet. Cumpăr date de când am cumpărat acest telefon în februarie 2018, nu-mi mai permit, vă rog să mă ajutați să mă conectez la wifi.

Soluţie: Încercați să verificați dacă această problemă apare cu orice rețea Wi-Fi la care telefonul dvs. încearcă să se conecteze. Dacă apare doar într-o anumită rețea, atunci problema ar putea fi cu routerul de rețea. Dacă problema apare pentru orice rețea la care telefonul dvs. încearcă să se conecteze, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.

• Uitați conexiunea Wi-Fi de pe telefon. Reporniți dispozitivul, apoi încercați din nou să vă conectați la rețeaua Wi-Fi.
• Verificați dacă problema apare atunci când telefonul este pornit în modul sigur. Dacă nu, problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare, apoi verificați dacă problema persistă.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, cel mai probabil este cauzat de o componentă hardware defectă. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

J7 Nu se conectează la Wi-Fi sau Bluetooth

Problemă:Pot activa wifi-ul și pot vedea rețelele disponibile, dar nu mă pot conecta la niciuna dintre ele. Aceleași lucruri se întâmplă și pentru Bluetooth. De asemenea, conexiunea Bluetooth nu este posibilă, iar hotspot-ul este deschis în telefonul meu, dar nimeni din apropiere nu poate vedea acel hotspot

Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să verificați dacă problema este cauzată de o eroare de software. Ar trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Dacă după resetare, problema persistă, este foarte probabil ca cipul Wi-Fi / Bluetooth al telefonului să fie defect. În acest caz, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

J7 continuă să se deconecteze de la rețeaua Wi-Fi

Problemă:Am cumpărat un samsung galaxy J7 folosit mamei mele și se tot deconectează de la internet, așa că trebuie să mergeți la parametrii conexiune wifi și să-l resetați până când doriți să intrați online, deoarece poate fi necesar să faceți acest lucru de multe ori fratele meu face asta și S6 al unui prieten cu mama mea se întâmplă să facă și asta. Edge-ul meu Galaxy S6 nu face asta, dar este înrădăcinat, așa că, când m-am trezit în această dimineață, am învățat că poate că sunt înrădăcinați se vor opri sau ceva de genul asta, dar nu știu că nu ar trebui să aibă permisiunea de a înrădăcina pentru a opri întârziat

Problemă conexă: Anterior am primit Samsung Galaxy Note 4 și am avut puține sau nici o problemă cu rețeaua sau Wi-Fi cu ea, dar acum am Samsung Galaxy J7 și, din anumite motive, rețeaua mea este într-adevăr întârziată și se menține la Wi-Fi chiar și atunci Am plecat de acasă și a durat foarte mult să mă conectez la server / wi-fi. De cele mai multe ori observ această problemă atunci când sunt pe messenger (s-a întâmplat în orice aplicație, dar o văd mai mult pe messenger pe măsură ce încerc să mă conectez la internet) aveți idei despre ce ar putea fi? Iubitul meu și-a luat același telefon și nu experimentează deloc acest lucru

Soluţie: Dacă și alte dispozitive au aceeași problemă la conectarea la rețeaua Wi-Fi, aceasta ar putea fi o problemă legată de router. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, puteți încerca să vă conectați telefonul la o altă rețea Wi-Fi, apoi verificați dacă problema persistă. În caz contrar, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.

• Verificați dacă problema apare atunci când telefonul este pornit în modul sigur. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.