#Samsung #Galaxy # S7 este unul dintre cele mai vândute smartphone-uri din 2016. Motivul din spatele acestui fapt este dat de o serie de factori care încep cu designul său solid, hardware-ul puternic, software-ul excelent și caracteristicile excelente. O mulțime de oameni au descris acest dispozitiv ca fiind S6, care ar fi trebuit să fie, deoarece pare că predecesorul său are totuși mai multe caracteristici pe care modelul anterior le lipsea, cum ar fi impermeabilizarea și disponibilitatea unui slot pentru card microSD. Deși o mulțime de oameni care utilizează acest telefon nu au întâmpinat probleme cu acesta, există încă cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy S7 fără sunet atunci când primim problema mesajelor text și alte probleme conexe.
S7 Fără sunet la primirea mesajelor text
Problemă: Bună, tatăl meu are probleme cu galaxia S7 cu notificările textului și rotația ecranului. Pentru a fi mai specific, am verificat toate sunetele și notificările din setări și fiecare este activat cât de tare se poate, i-am schimbat sunetul de notificare a mesajului și încă nimic. Telefonul său nu îl va avertiza prin sunet dacă primește un mesaj text. De asemenea, meniul de derulare în jos nu mai este disponibil, telefonul nu face nimic atunci când încercați să derulați în jos. În cele din urmă, imaginile de pe telefonul său nu se vor roti când telefonul este pornit lateral. Vă mulțumim pentru orice ajutor în avans.
Soluţie: Deoarece v-ați asigurat deja că volumul este setat la maxim, ceea ce veți dori să faceți în continuare este să vă asigurați că comutatorul de notificare este activat pentru aplicația de mesagerie. Pentru aceasta, deschideți aplicația Mesaje, apoi apăsați pe opțiunea Mai multe (cele trei puncte din partea dreaptă sus). Asigurați-vă că notificările sunt activate de aici. De asemenea, puteți accesa opțiunea Notificare sunet, apoi puteți modifica sunetul pe care îl va reda pentru fiecare mesaj primit.
Dacă problema persistă, efectuați următorii pași de depanare enumerați mai jos. După efectuarea fiecărui pas, asigurați-vă că verificați dacă problema apare și dacă se întâmplă, apoi treceți la pasul următor.
- Ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie din managerul de aplicații.
- Porniți telefonul în modul sigur. Problema apare în acest mod? Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
- Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
- Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.
În ceea ce privește problema referitoare la fotografiile care nu se vor roti, trebuie doar să vă asigurați că funcția de rotire automată a telefonului este în poziția pornită.
- Trageți în jos bara de stare pentru a afișa meniul de setări rapide.
- Atingeți pictograma Rotire automată pentru a activa sau dezactiva opțiunea.
Eroare de eșec la trimiterea mesajului S7
Problemă:Am un Samsung S7. O am de vreo 3 luni. Dintr-o dată, în ultimele 3 săptămâni, primesc un „mesaj eșuat” când trimit un text. Cu toate acestea, știu că textul a fost primit de către destinatar. Am făcut ca mai mulți oameni de tehnologie să se uite la el și sunt nedumeriți. Am făcut o fabrică și problema persistă.
Soluţie: Dacă o resetare din fabrică nu rezolvă problema, putem elimina software-ul în siguranță ca posibil vinovat. Următorul pas de depanare pe care ar trebui să-l faceți este să verificați dacă o problemă de rețea cauzează problema. Pentru aceasta, scoateți cartela SIM din telefon și introduceți-o într-un alt dispozitiv. Cu cartela SIM plasată într-un alt dispozitiv, ar trebui să verificați dacă apare aceeași eroare. În caz contrar, trebuie să vă contactați operatorul de transport cu privire la această chestiune. În cazul în care problema nu apare, problema ar putea fi cauzată de o problemă cu hardware-ul telefonului, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
S7 Nu primește codul mesajului text de la bancă
Problemă: când cumpăr online cu card bancar spaniol, nu primiți mesaj text cu cod pentru a efectua transferul, dar când folosesc cardul într-un magazin primesc un mesaj text cu confirmarea utilizării cardului într-un magazin sau scoaterea banilor dintr-un bancomat
Soluţie: Deoarece telefonul dvs. este capabil să primească mesaje text de la numere speciale, atunci ceea ce ar trebui să faceți mai întâi este să verificați dacă ați plasat numărul băncii în lista de blocuri a telefonului dvs.
- Din orice ecran de pornire, atingeți Mesaje.
- Atingeți pictograma Meniu sau MAI MULTE.
- Atingeți Setări.
- Atingeți Blocare mesaje pentru a bifa caseta de selectare.
- Atingeți Blocare listă sau Blocare număr.
- Atingeți semnul minus de lângă numărul pe care doriți să îl eliminați.
- Când ați terminat, atingeți săgeata înapoi.
Procedura enumerată mai sus se aplică numai dacă numărul este în lista blocurilor. Odată ce numărul a fost eliminat, verificați dacă puteți vedea acum mesajul text.
În cazul în care numărul nu se află în lista de blocuri, atunci ar trebui să confirmați această problemă la banca dvs. Este posibil să aibă un număr greșit înregistrat în contul dvs. motiv pentru care nu primiți mesajele text. O altă posibilitate este că problema ar putea fi cauzată de o eroare de rețea, caz în care va trebui să vă coordonați cu operatorul dvs. în această privință.
S7 Mesaj text Timestamp arată ora primită ne trimisă
Problemă:Tocmai am trecut de la un Galaxy S4 la un S7 acum câteva săptămâni. Dacă primesc un mesaj în timp ce telefonul meu este oprit, atunci când pornesc telefonul, mesajul va spune momentul în care telefonul a fost pornit în loc de momentul în care a fost trimis textul. Același lucru se întâmplă dacă primesc unul în timp ce nu am serviciu, timpul în care primesc serviciul și textul este afișat. De exemplu, să presupunem că telefonul meu este oprit la ora 5:00 și cineva mă trimite un mesaj, dacă îmi repornesc telefonul la ora 6:00, textul va spune că a fost trimis la ora 6:00 în loc de ora reală. Clădirea unde lucrez are un serviciu îngrozitor, așa că nu trece nimic până nu plec, este foarte frustrant să nu știu când au fost trimise mesajele. Nu am avut niciodată această problemă cu s4-ul meu, numai după ce am trecut la s7.
Soluţie: Acesta este de fapt modul în care funcționează noua versiune de software în care timpul efectiv de primire a mesajului de către telefon este cel indicat în marcajul de timp. O explicație detaliată cu privire la motivul pentru care ora indicată nu este ora la care a fost trimis în loc de ora la care a fost primită este explicată în acest link.
S7 SMS arată că trimiterea a eșuat chiar dacă trimit
Problemă: Tocmai am făcut o actualizare de software. Telefonul va trimite și primi atât SMS, cât și MMS. Problema este că, chiar dacă mesajele SMS primesc destinatarului, toate mesajele SMS trimise sunt „eșuate”. Trimiterea MMS fără probleme.
Soluţie: Ceea ce veți dori să faceți mai întâi în acest caz este să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesaje text din managerul de aplicații. De îndată ce acest lucru este făcut, ar trebui să reporniți telefonul. Dacă problema apare în continuare după aceasta, aceasta ar putea fi cauzată de o formă de date software vechi care nu a fost complet eliminată în timpul procesului de actualizare. Ceea ce veți dori să faceți chiar acum este să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.