#Samsung #Galaxy # S7 este modelul emblematic al ultimilor ani care a devenit foarte popular în rândul consumatorilor. Motivul din spate este că are un design similar cu S6, dar adaugă mai multe îmbunătățiri, cum ar fi un procesor mai bun, o durată mai mare de viață a bateriei, un slot pentru card microSD, impermeabilizare și o cameră care face fotografii extraordinare, printre altele. O mulțime de oameni folosesc acest telefon chiar acum ca șofer zilnic, fără să întâmpine probleme. Cu toate acestea, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda bara gri Galaxy S7 din partea de jos a problemei ecranului și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S7 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

Bara gri S7 în partea de jos a ecranului

Problemă:Bună ziua, dețin o galaxie s7. Mă confrunt cu o bară transparentă gri în partea de jos a ecranului ... nu va dispărea. De asemenea. Dacă am la telefon o vreme ... bara gri poate crește ca dimensiune acoperind jumătate din ecran. Nu sunt sigur dacă este o aplicație care face acest lucru. Vă puteți ajuta, vă rog?

Soluţie: Cel mai bun mod de a verifica dacă o aplicație cauzează această problemă este să porniți telefonul în modul sigur. Când telefonul dvs. funcționează în acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze. Aplicațiile pe care le-ați descărcat sunt împiedicate să ruleze. Dacă bara gri nu apare în acest mod, ar putea fi cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

În cazul în care problema apare în continuare chiar și în modul sigur, vă recomand să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. În acest fel, veți putea verifica dacă problema este cauzată de o eroare software. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați mai întâi să verificați dacă problema persistă.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, acest lucru este cel mai probabil cauzat de o componentă hardware care nu funcționează, eventual, ansamblul afișajului. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S7 se oprește când bateria este sub 70%

Problemă:Samsung galaxy s7 se oprește când este sub 70% din baterie, apoi repornește, apoi se oprește din nou și continuă să repete până când este conectat. Care este soluția pentru acest lucru?

Soluţie: Telefonul dvs. are un card microSD instalat? Dacă acest card are sectoare corupte, ar putea cauza acest tip de problemă. Încercați să scoateți cardul dacă telefonul dvs. are unul.

De asemenea, ar trebui să verificați dacă o problemă de software cauzează această problemă, făcând o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuând o resetare din fabrică.

În cazul în care problema persistă după resetare, atunci bateria ar putea fi defectă. Deoarece acest telefon are o baterie care nu poate fi detașată, va trebui să îl aduceți la un centru de service și să îl verificați.

S7 Nu finalizați instalarea actualizării software-ului

Problemă:Samsung S7 nu va finaliza instalarea actualizării sistemului. ajunge la 28%, apoi repornește telefonul și începe să instaleze din nou actualizarea

Soluţie: Cel mai bun lucru de făcut în acest caz este să vă copiați datele de pe telefon, apoi continuați cu pașii de mai jos.

• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Efectuați o resetare din fabrică în modul de recuperare.

După ce ați terminat, încercați să actualizați software-ul telefonului din nou.

S7 nu va încărca

Problemă:Bună, deci Samsung S7 nu se va încărca. Se simte că există ceva slab în portul de conectare al telefonului, deoarece continuă să se miște. Se deconectează și se reconectează în mod constant și nu încarcă jumătate din timp și când o face, nu păstrează încărcarea, moare foarte repede. Am încercat mai multe cabluri și porturi, dar nimic nu pare să ajute. Trebuie să remediez acest lucru foarte curând, deoarece îmi folosesc telefonul în mod constant pentru viața de zi cu zi. Trebuie să merg la magazinul T-mobile și să iau un telefon nou sau există o modalitate prin care să îl pot rezolva acum sau cel puțin puțin până când pot ajunge la magazin la un moment dat în viitorul apropiat? telefonul meu este actualizat la oricare dintre cele mai noi versiuni, dacă este un ajutor, îmi cere formularul, dar nu sunt sigur dacă am răspuns corect.

Soluţie: Dacă portul de încărcare continuă să se miște, acesta este cauza cauzei problemei. Va trebui să aveți portul de încărcare fixat (conexiunea acestuia ar putea fi necesară doar lipită înapoi) sau eventual înlocuit la un centru de service.

S7 Continuă să înghețe

Problemă:Bună, telefonul meu a înghețat foarte mult în ultima vreme și nu poate fi pornit, uneori poate porni, dar după ce mi-am actualizat telefonul, s-a înghețat încă o dată, dar de data aceasta nu mai pot porni telefonul, am încercat alte metode de pornire dar telefonul nu răspunde la niciuna dintre ele.

Soluţie: Dacă telefonul nu se aprinde, va trebui mai întâi să vă asigurați că bateria are o încărcare suficientă, urmând pașii de depanare enumerați mai jos.

• Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că îndepărtați murdăria sau resturile blocate în acest port.
• Încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute folosind încărcătorul de perete.
• Dacă telefonul nu se încarcă, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete.
• Încercați să încărcați telefonul de la un port USB al computerului.

Odată ce telefonul se încarcă și pornește, continuați cu pașii suplimentari de depanare enumerați mai jos.

• Scoateți cardul microSD dacă telefonul are unul instalat.
• Porniți telefonul apăsând și menținând atât butoanele de alimentare cât și butonul de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde.
• Pentru a preveni înghețarea telefonului, este recomandat să efectuați o resetare din fabrică din modul de recuperare. Rețineți că această resetare vă va șterge datele de pe telefon.

În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S7 Nu trimite sau nu primește text imagine

Problemă:Am cumpărat un Verizon Galaxy S7 deblocat și l-am dus la cricket. Nu mă va permite să trimit / să primesc texte sau texte ilustrate. Este o problemă rezolvabilă? Mulțumesc!

Soluţie: Trebuie să vă asigurați că telefonul folosește setările Cricket APN, deoarece acesta a fost anterior un telefon Verizon.

Setările APN pentru Cricket sunt după cum urmează.

• Atingeți pictograma Setări (pe ecranul de pornire sau în Aplicații).
• Atingeți Rețele mobile.
• Atingeți Nume punct de acces.
• Atingeți Internet pentru a edita setările actuale pentru acel punct de acces.
• Editați setările pentru a se potrivi cu setările enumerate mai jos, atingând fiecare setare pe care doriți să o modificați. Nu vă faceți griji cu privire la setările suplimentare care nu sunt enumerate mai jos.

• Nume: Internet
• APN: ndo
• MMSC: http://mmsc.aiowireless.net
• MMS Proxy: proxy.aiowireless.net
• Port mesaj multimedia: 80
• MCC: 310
• MNC: 150
• Tipul APN: implicit, mms, fota, hipri, supl
• Protocol APN: IPv4
• Protocol de roaming APN: IPv4
• Porniți / dezactivați APN: ON

S7 Nu primesc text dintr-un singur număr

Problemă: Nu pot primi mesaje de la un singur număr de telefon în aplicația Samsung Messenger. Mesajele apar totuși pe aplicația Facebook Messenger - dar urăsc această aplicație și prefer să o folosesc pe cea Samsung. Am verificat lista numerelor blocate și nu sunt numere listate. Nu am avut probleme cu textul acestui număr cu marginea mea s6, a fost doar de când am trecut la s7.

Soluţie: Ce ar trebui să faceți în acest caz este să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesaje text din managerul de aplicații, apoi verificați dacă problema persistă.

În caz contrar, continuați cu pașii de mai jos.

• Porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor telefonului, apoi efectuați o resetare din fabrică,

Eroare camera S7 eșuată

Problemă:Câteva moduri în care am spart obiectivul de sticlă care îmi acoperă camera din spate pe galaxy s7 chiar și cu o carcasă de tip otterbox. Când încerc să deschid camera, spune că camera nu a reușit și nici măcar nu poate folosi camera frontală. Mă întreb doar dacă camera mea este deteriorată și la intern și cât de mult de remediat.? Mulțumiri

Soluţie: Este foarte probabil ca modulul camerei telefonului să fie deteriorat. Va trebui să aveți acest lucru verificat și înlocuit la un centru de service. Nu știm cât veți cheltui pentru a rezolva această problemă, deoarece variază de la un centru de service la altul.