#Samsung #Galaxy # J3 este unul dintre modelele accesibile de smartphone ale Samsung, care are o performanță decentă, permițând consumatorilor să se bucure de utilizarea telefonului lor. Este capabil să ofere elementele de bază, cum ar fi efectuarea de apeluri, trimiterea de mesaje text, verificarea e-mailurilor, navigarea și actualizarea rețelelor de socializare, printre altele. Nu intenționați să jucați niciunul dintre jocurile intensive în grafică disponibile în Magazinul Google Play, deoarece veți fi doar dezamăgiți. Deși acesta este un performer solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy J3 care se deconectează continuu de la problema Wi-Fi și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy J3 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

J3 continuă să se deconecteze de la Wi-Fi

Problemă:Telefonul meu se deconectează în continuare de wifi-ul meu de acasă. Mi-am depanat internetul și funcționează perfect. Toate celelalte dispozitive din casa mea se conectează perfect la wifi-ul meu. Dezactivez și pornesc Wi-Fi-ul de pe telefon pentru a încerca să mă conectez la Wi-Fi. Se conectează aproximativ un minut, apoi se deconectează. Trebuie să fie o problemă cu telefonul meu. Te rog ajuta-ma.

Soluţie: Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți în acest caz este să uitați rețeaua Wi-Fi de pe telefon. După ce ați terminat, reporniți telefonul, apoi conectați-vă din nou la rețea. În cazul în care problema persistă, continuați cu următorii pași de depanare enumerați mai jos.

• Porniți telefonul în modul sigur. Când telefonul funcționează în acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze. Verificați dacă problema apare în continuare în acest mod. Dacă nu, problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare, apoi reporniți dispozitivul.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

J3 este pe ecran, dar ecranul este negru

Problemă:Am un Samsung Galaxy J3, telefonul este pornit, dar ecranul este negru. Am încercat să scot bateria și să țin butonul timp de 1 min și 2 min și 3 min și așa mai departe în momente diferite și pun bateria și încerc să apăs pentru ecranul de lucru și alte lucruri despre care s-a spus că face, dar nimic nu pare să funcționeze, vă rog, vă puteți ajuta

Problemă conexă: telefonul vibrează ca și când se aprinde, dar doar să primesc ecran negru. Pot să aud mesaje care vin prin telefon și chiar să primesc apeluri telefonice, dar nu văd nimic. Am făcut toate resetările și nu am nimic pe ecran

Soluţie: Cel mai bun lucru de făcut acum este să porniți telefonul în modul de recuperare. Dacă ecranul funcționează în acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată de erori software. Apoi, va trebui să efectuați o resetare din fabrică în acest mod. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon. În cazul în care ecranul rămâne negru chiar și în modul de recuperare, există posibilitatea ca acesta să fie deja deteriorat și să fie necesar să fie înlocuit. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

J3 Nu se trimite mesaj text

Problemă:Bună ziua, telefonul meu nu îmi permite deloc să trimit mesaje text ... când afișez un mesaj primit sau încerc să compun unul, tastatura pentru mesaje text nici măcar nu va apărea. Am încercat resetarea și scoaterea bateriei și repornirea nu va funcționa. orice altceva pare să funcționeze bine

Soluţie: Ceea ce veți dori să faceți acum este să verificați numărul centrului de mesaje al telefonului și să vă asigurați că acesta este numărul utilizat de operatorul dvs. de telefonie.

• Atingeți Mesaje.
• Atingeți MAI MULTE.
• Atingeți Setări.
• Atingeți Mai multe setări.
• Atingeți Mesaje text.
• Atingeți Centrul de mesaje.

Dacă numărul centrului de mesaje este corect, continuați cu pașii suplimentari de depanare enumerați mai jos.

• Reporniți telefonul, apoi verificați dacă puteți trimite acum un mesaj text.
• Contactați operatorul de transport și întrebați dacă aveți un abonament activ pentru mesaje text
• Verificați dacă problema apare în modul sigur. Dacă nu, problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

J3 A încetat să mai primească fotografii în mesaje

Problemă: Bună prieteni. Acum două zile, Samsung Galaxy J3 a încetat să mai primească fotografii prin messenger. Am intrat online și am urmat toate direcțiile, fără rezultat. Un lucru de remarcat este că am resetat APN-ul la valorile implicite, deci nu este indicat niciunul. M-ai putea ajuta cu această problemă, te rog?

Soluţie: Motivul pentru care telefonul dvs. nu poate primi mesaje ilustrate este că setările APN au fost resetate. Trebuie să obțineți setările APN corecte ale operatorului dvs., apoi să le introduceți în telefon.

Pentru a accesa setările APN ale dispozitivului dvs., urmați pașii de mai jos.

• Din ecranul de întâmpinare, atingeți pictograma Aplicații.
• Atingeți Setări> Conexiuni.
• Atingeți Rețele mobile.
• Atingeți Nume punct de acces.

J3 Nu se obține actualizarea software-ului

Problemă:Bună ziua, Samsung Galaxy J3 nu se actualizează și nu arată versiunea firmware-ului nu a reușit să se instaleze, de asemenea, atunci când deschid folderul securizat, apare mesajul că software-ul neautorizat este instalat pe dispozitiv și o altă problemă este că codurile secrete nu funcționează, nici măcar un singur cod, nici măcar * # 06 # Vă rog să mă ajutați să rezolv această problemă Mulțumesc

Soluţie: Motivul pentru care telefonul dvs. nu primește nicio actualizare de software este din cauză că este posibil să fie înrădăcinat sau să ruleze pe o versiune de software personalizată. Cel mai bun lucru de făcut în acest moment, dacă doriți ca telefonul dvs. să ruleze cu cea mai recentă actualizare de software, este să trimiteți pe telefon cel mai recent fișier firmware stoc. Puteți obține acest fișier de pe site-ul web Sammobile, care este, de asemenea, de unde puteți obține instrucțiunile despre modul de intermitere a telefonului.

Ecranul J3 nu răspunde după ce s-a udat

Problemă:Samsung j3 a primit un pic de umezeală și ecranul nu a răspuns. Sugestii pentru a reseta la valorile implicite din fabrică. Am făcut acest lucru și acum sunt blocat pe ecranul de actualizare a sistemului Android. Se actualizează câteva minute și se blochează. L-am lăsat o oră fără schimbări. Am încercat lucrurile sugerate pe pagina dvs., fără noroc. Cred că ar fi trebuit să-l las să se usuce și mai mult, iar ecranul ar fi funcționat, prea nerăbdător pentru asta. Orice ajutor? Mulțumiri

Soluţie: Ceea ce veți dori să faceți acum este să vă asigurați că interiorul telefonului nu conține umezeală. Așezați telefonul într-o pungă de orez timp de cel puțin 48 de ore. Orezul va absorbi umezeala din interiorul telefonului. După ce ați făcut acest lucru, verificați dacă problema este rezolvată. Dacă nu, o componentă din telefon poate fi deteriorată de apă. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

J3 are strălucire verde pe ecran după ce a căzut în apă

Problemă:L-am aruncat în apă cu lanterna aprinsă. Nu am reușit să se oprească pentru o vreme. Câteva zile se usucă în ovăz quaker cu back off, batt și cartela SIM afară. Toate sunt bune, cu excepția cazului în care doarme: faceți clic pe butonul de pornire / blocare și ecranul se înnegrește așa cum ar trebui, dar apoi începe o strălucire verde slabă, arată ca o imagine pe ecran complet din țesătură verde. Am încercat mai multe lucruri: înmuiați-vă în alcool, îndepărtați placa de circuit și curățați toate contactele cu o perie mică și alcool, resetați moale, ștergeți din fabrică resetați, dezasamblați și curățați din nou, resetați din nou ... „Strălucirea verde” descarcă bateria. Tocmai am observat un alt aspect: când oprirea ecranului este neagră așa cum ar trebui, cu excepția când este conectat la încărcător; apoi are și ecranul verde slab care arată ca o țesătură

Soluţie: Din păcate, în acest caz, se pare că apa ar fi putut afecta modul în care funcționează afișajul. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați. Este posibil să fie nevoie să înlocuiți ansamblul afișajului.

J3 blocat în sigla Samsung

Problemă:telefonul meu a repornit aleatoriu de la sine după ce fiica mea a zburat pe el. A funcționat restul nopții până a repornit din nou, dar de data aceasta când a repornit nu va merge mai departe decât ecranul din spate cu sigla SAMSUNG albă. după aceea apare timp de un minut, dispare și vibrează, dar după aceea se întoarce imediat la siglă și vibrează din nou. O va face iar și iar dacă nu scot bateria. Am încercat toate opțiunile de depanare și bateria nu are daune cauzate de apă.

Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi să efectuați o resetare din fabrică. În acest fel, veți putea verifica dacă problema este cauzată de o eroare software. Rețineți că această procedură vă va șterge datele de pe telefon.

În cazul în care problema persistă chiar și după resetare, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece aceasta este cel mai probabil o problemă legată de hardware deja.