#Samsung #Galaxy # S7Edge este un telefon emblematic lansat anul trecut, cel mai bine cunoscut pentru utilizarea unui ecran cu margini curbate. În timp ce împărtășește mai multe asemănări cu modelul S7, acesta are, de asemenea, mai multe caracteristici unice pentru dispozitiv, cum ar fi un display Super AMOLED de 5,5 inci și o baterie mare de 3600 mAh pentru perioade de utilizare mai lungi. Acest telefon este destul de popular în rândul consumatorilor, deoarece are caracteristici precum un slot pentru card microSD, impermeabilizare și protecție împotriva prafului, printre altele. Deși acesta este un telefon solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy S7 Edge blocat în problema bootloop și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S7 Edge sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

S7 Edge blocat în bootloop

Problemă:buna incerc sa-mi fac s7 edge sm-g935a sa porneasca este blocat in bootloop am incercat sa instalez o placa de baza noua si inca face acelasi lucru. Am încercat să fac toate ștergerile cache și resetarea din fabrică, dar încă nimic. Am încercat odin și nu va comunica niciun ajutor. Mulțumesc

Soluţie: Dacă telefonul nu poate comunica cu Odin, aceasta este cel mai probabil o problemă hardware deja. Unele dintre cauzele posibile sunt un port de încărcare defect sau o placă de bază de înlocuire defectă. Deoarece componentele telefonului trebuie verificate cu atenție pentru a identifica cauza exactă a acestei probleme, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S7 Edge Blochează aleatoriu

Problemă:Telefonul îngheață la întâmplare și apoi se blochează într-un ciclu de repornire, când telefonul repornește și apoi îngheață în timp ce pornește și repornește din nou.

Soluţie: Aveți un card microSD instalat în telefon? Uneori, dacă acest card are sectoare corupte, atunci telefonul va îngheța sau va reporni. Dacă telefonul dvs. are un card microSD, vă recomand să încercați mai întâi să îl scoateți.

În cazul în care telefonul dvs. nu are un card microSD instalat sau dacă problema persistă chiar și după scoaterea acestui card, trebuie să continuați pașii de mai jos.

• Porniți telefonul în modul sigur. Când telefonul dvs. se află în acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze, ceea ce face mai ușor să verificați dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează problema. Dacă problema nu apare în acest mod, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S7 Se blochează aleatoriu după actualizarea nougatului

Problemă:După actualizarea Nougat 7.0, telefonul meu se blochează la întâmplare. Nu sunt capabil să-l urmăresc la nicio aplicație specifică. Răspunsul scade, de asemenea, brusc, iar telefonul nu reacționează la intrări pentru o vreme. De multe ori, astfel de răspunsuri întârziate conduc în cele din urmă la o agățare completă a telefonului care poate fi resetată numai prin oprirea și pornirea utilizând tastele dure.

Soluţie: Este posibil ca această problemă să fie cauzată de date software de sistem vechi care nu au fost eliminate complet în timpul procesului de actualizare. O resetare din fabrică va rezolva această problemă, însă înainte de a efectua resetarea, este bine să încercați pașii de depanare enumerați mai jos.

• Actualizați aplicațiile telefonului. Deoarece telefonul dvs. rulează acum pe o nouă versiune de software, ar putea exista aplicații instalate în telefon care nu sunt optimizate pentru a funcționa cu această nouă versiune, ceea ce face ca telefonul să se blocheze. Puteți actualiza aplicațiile telefonului dvs. accesând secțiunea Aplicațiile mele din Magazinul Google Play.
• Telefonul dvs. are un card microSD? În caz contrar, încercați să eliminați acest lucru, deoarece aceasta ar putea cauza problema.
• Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.

S7 Ege Stuck In Boot Logo

Problemă:Bună ziua, mi-am folosit telefonul noaptea precedentă și totul a fost în regulă, m-am trezit în această dimineață pentru a găsi telefonul blocat pe ecranul „Samsung Galaxy S7 Edge alimentat de Android”, cu lumina verde intermitentă. Am încercat o resetare a software-ului și acum a oprit ecranul, dar lumina verde continuă să clipească. Am încercat comenzile pentru celelalte opțiuni de resetare fără răspuns de la dispozitiv. Te rog ajuta-ma

Soluţie: Dacă telefonul dvs. are un card microSD, încercați mai întâi să îl scoateți, deoarece un card deteriorat poate provoca această problemă specială. Dacă problema persistă sau dacă telefonul nu are un card instalat, continuați cu pașii de mai jos.

• Efectuați o tragere simulată a bateriei apăsând și menținând atât butoanele de alimentare cât și butonul de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Telefonul dvs. ar trebui să repornească după aceasta.
• Conectați telefonul la un încărcător de perete și lăsați-l să se încarce cel puțin 20 de minute. Încercați să porniți telefonul după aceasta.
• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare. Reporniți telefonul.
• Porniți telefonul în modul de recuperare, apoi efectuați o resetare din fabrică.

În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Ecranul S7 Edge are pixeli morți după cadere

Problemă:După ce a fost scăpat, telefonul are ceea ce arată ca pixeli morți în colțul din stânga sus. Telefonul pâlpâie și clipește în alb, iar viteza de funcționare a scăzut.

Soluţie: Se părea că picătura ar fi putut deteriora ecranul telefonului. Pentru a depana acest lucru, încercați să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea. În cazul în care problema persistă, va trebui să verificați acest lucru la un centru de service, deoarece acest lucru ar putea fi deja cauzat de un afișaj defect.

Aplicația S7 Edge My Files nu răspunde

Problemă:Dețin un Galaxy s7 Edge, cu noua actualizare a celei mai recente versiuni de Android, nu pot deschide aplicația „Fișierele mele”, spune că aplicația nu răspunde, dar dacă îmi conectez telefonul la computer, văd toate fișierele mele, dar nu le pot deschide în telefon. Vă mulțumesc pentru ajutor.

Soluţie: Cel mai bun mod de a remedia această problemă este să ștergeți memoria cache și datele aplicației My Files din managerul de aplicații. Odată ce ați terminat, încercați să verificați dacă problema persistă. În caz contrar, va trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

S7 Edge nu pornește decât dacă este conectat la încărcător

Problemă:Tocmai mi-am cumpărat telefonul nou, acum trei săptămâni. Problemele au început după o actualizare software eșuată. Când încercați să actualizați, telefonul spune că actualizarea a fost întreruptă. -dacă telefonul este oprit, cheia de pornire nu va reporni telefonul decât dacă este conectat la încărcător. - difuzorul puternic nu funcționează pentru niciun sunet. - viteza de procesare a scăzut. Am șters memoria cache a sistemului, resetarea din fabrică și modul sigur au pornit telefonul fără rezolvare.

Soluţie: Întrucât ați efectuat deja o resetare din fabrică și problema persistă, se pare că problema ar putea fi cauzată de o baterie defectuoasă sau un circuit de alimentare defect. Vă recomand să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S7 Edge nu primește mesaje text de la un singur contact

Problemă: Am un Galaxy S7 edge și am probleme cu textul. Se pare că am un contact care, atunci când trimit mesaje text, nu este afișat niciun fir de mesaje pe dispozitivul meu. Contactul primește mesajul, dar nu pot primi mesaje de la contact. Folosesc aplicația Mesaj. Este doar un singur contact cu care mă confrunt cu această problemă.

Soluţie: Încercați să verificați dacă ați plasat contactul în lista de blocuri.

• Din orice ecran de pornire, atingeți Mesaje.
• Atingeți pictograma Meniu sau MAI MULTE.
• Atingeți Setări.
• Atingeți Blocare mesaje pentru a bifa caseta de selectare.
• Atingeți Blocare listă sau Blocare număr.
• Atingeți semnul minus de lângă numărul pe care doriți să îl eliminați.
• Când ați terminat, atingeți săgeata înapoi.