#Samsung #Galaxy # S9 + este un smartphone Android premium de ultimă generație lansat anul acesta, care are unele dintre cele mai bune caracteristici de pe un dispozitiv mobil. Telefonul are un ecran Super AMOLED de 6,2 inci și folosește puternicul procesor Snapdragon 845 combinat cu 6 GB RAM. Acest dispozitiv face, de asemenea, fotografii de o calitate excelentă datorită configurării sale duble a camerei spate de 12MP. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy S9 + nu pentru a trimite mesaje text la un singur număr.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy S9 + sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Cum să remediați Samsung Galaxy S9 + nu trimite mesaj text unui singur număr
Problemă: De curând am început să am o problemă între 2 telefoane din aceeași rețea Tmobile Am un Samsung S9 plus și mama mea are un LG V40 ThinQ cea mai proastă investiție pe care am făcut-o oricum. acum când încerc să-i trimit un text sau o imagine, nu trece prin tot ceea ce primesc este o eroare ANULATĂ pe imagine și textul nu trece la fel de bine. Așa că am crezut că este ceva în neregulă cu telefonul meu Am făcut o întreagă resetare din fabrică doar pentru a mă asigura că nu sunt eu și resetarea a fost gata și încă nu i-am putut trimite nimic. Încă am avut aceeași problemă. Așa că trimit alte persoane lucruri fără probleme, toată lumea și-a primit mesajele și imaginile. Pot primi imagini și mesaje text de la mama, dar nu-i pot trimite deloc nimic, vă rog să o ajutați și această investiție regretabilă pe care am cumpărat-o acum un an este importantă pentru mine. Îmi cer scuze pentru experiența proastă pe care o am cu telefonul LG, dar pur și simplu nu-mi permit să-i iau un Samsung pentru Crăciun. Nu-mi pot permite acum, mi-am pierdut slujba. Acesta este motivul pentru care sper și mă rog să mă ajutați cu o problemă cât de rapidă puteți. Vă mulțumesc pentru tot ajutorul și felul de ajutor pe care îl puteți oferi pentru a rezolva această problemă.
Soluţie: Înainte de a efectua pași de depanare pe telefon, trebuie mai întâi să vă asigurați că dispozitivul rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomand să o descărcați și să o instalați mai întâi.
Primul lucru pe care veți dori să îl faceți dacă nu puteți trimite un mesaj text unui contact este să vă asigurați că numărul de telefon al acelei persoane de contact este stocat corect în telefon. Vă recomand să ștergeți contactul de pe telefon. Dacă contactul este sincronizat cu contul dvs. de contacte Google, ștergeți-l și de acolo. După ce este șters, adăugați din nou numărul, apoi verificați dacă puteți trimite acum un mesaj text către acesta.
În cazul în care problema persistă, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.
Efectuați o resetare soft
Acest lucru se face de obicei atunci când telefonul nu răspunde și va rezolva de obicei majoritatea problemelor cauzate de erori minore de software.
- Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire și reducere a volumului până la 45 de secunde.
- Așteptați ca dispozitivul să repornească.
După ce telefonul a pornit complet, încercați să trimiteți un mesaj text la numărul mamei dvs.
Verificați dacă problema apare în modul sigur
Există cazuri în care aplicațiile pe care le-ați descărcat pot cauza această problemă specială. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, ar trebui să porniți telefonul în modul sigur. Când telefonul rulează în acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze.
- Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire până când apare solicitarea de oprire, apoi eliberați.
- Țineți apăsat pe Oprire până când apare mesajul Mod sigur, apoi eliberați.
- Pentru a confirma, atingeți Mod sigur. Acest proces poate dura până la 30 de secunde.
Dacă problema nu apare în acest mod, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare
Software-ul telefonului dvs. are tendința de a acumula date temporare de sistem care se pot deteriora. Atunci când aceste date sunt prezente în telefon, ar putea provoca probleme pe dispozitiv. Pentru a vă asigura că acest lucru nu cauzează problema, trebuie să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
- Opriți telefonul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
- Un mesaj „Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android să apară.
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
- Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
- Când partiția de ștergere cache este finalizată, sistemul de repornire acum este evidențiat.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Faceți o copie de rezervă a datelor telefonului, apoi efectuați o resetare din fabrică
Un ultim pas de depanare pe care trebuie să-l faceți este o resetare din fabrică. Deoarece acest lucru vă va readuce telefonul la starea inițială din fabrică, atunci trebuie să faceți copii de siguranță ale datelor telefonului înainte de a efectua această procedură.
- Opriți telefonul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Încercați să verificați dacă problema apare în continuare.
Ceilalți factori de luat în considerare care pot cauza această problemă sunt următorii.
- Verificați dacă dispozitivul afișează cel puțin 2 bare de semnal. Dacă aveți mai puțin, semnalul dvs. este prea mic pentru mesaje de încredere.
- Pe pagina web My T-Mobile, titularul principal al contului dvs. poate căuta și elimina serviciul de blocare a mesajelor sau alocațiile familiale de pe linie
- Dacă utilizați un cont preplătit, asigurați-vă că aveți un sold al contului.
- Dezactivați Wi-Fi pentru a vă asigura că utilizați rețeaua T-Mobile.
- Actualizați data și ora pe dispozitiv și activați actualizarea automată.
- Verificați dacă setarea SMSC a dispozitivului este +120630004.
Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim, dar nu putem garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.