#Samsung #Galaxy # S7 este modelul emblematic al ultimilor ani care ridică standardele pentru viitoarele modele emblematice. Deși are un design similar cu S6, acest nou model are câteva îmbunătățiri cheie care nu au fost găsite pe predecesorul său, cum ar fi disponibilitatea unui slot pentru card microSD, impermeabilizarea și protecția împotriva prafului. Celelalte caracteristici extraordinare ale telefonului includ o cameră dublă de 12mp cu pixel și o baterie de 3000mAh pentru o durată mai mare de utilizare, doar pentru a numi câteva. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom rezolva problema Galaxy S7 de la pornirea și oprirea problemei și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S7 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

S7 Se încarcă și se oprește

Problemă:Am întâmpinat multe probleme în ceea ce privește încărcarea Galaxy S7. Am avut diverse cabluri și fiecare pare să funcționeze bine, iar telefonul se încarcă perfect pentru un pic, dar apoi începe să se încarce și să pornească și numai în anumite unghiuri. M-am ocupat de încărcătoarele mele. Nu sunt legate sau deteriorate. Sunt confuz cu privire la problema care ar putea fi. Mulțumesc anticipat!

Soluţie: Întrucât ați încercat deja diferite cabluri, este posibil ca unele murdării sau resturi prinse în portul de încărcare să cauzeze problema. Încercați mai întâi să curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. După ce ați terminat, încercați să încărcați telefonul. Testați diferite cabluri de încărcare și încărcătoare de perete în cazul în care problema persistă.

Dacă problema rămâne, ultima opțiune este să verificați dacă acest lucru este cauzat de o eroare de software. Pentru a face acest lucru, va trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.Nu instalați nicio aplicație în telefon după ce ați terminat, încercați mai întâi să verificați mai întâi dacă problema persistă.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S7 devine fierbinte și îngheață

Problemă:Într-o zi, telefonul a început să devină foarte fierbinte aproape ars la atingere. L-am scos din carcasă și a început să înghețe ecranul, apoi a fost închis. Resetarea din fabrică obosită șterge memoria cache și aplicațiile șterse după resetare. Este încă semi supraîncălzit, dar nu este la fel de rău și acum picioarele ecranului tactil și, uneori, nici măcar nu funcționează, am observat mai ales în Firefox sau pentru a-mi ridica tastatura. Te rog ajuta-ma

Soluţie: Telefonul dvs. are un card microSD instalat? Încercați să-l eliminați dacă are unul, deoarece acest lucru poate cauza de obicei supraîncălzirea sau înghețarea telefonului, mai ales dacă cardul are sectoare deteriorate.

În cazul în care problema persistă sau dacă telefonul dvs. nu are un card microSD, următorul pas este să vă asigurați că telefonul dvs. rulează cu cea mai recentă actualizare de software. Trebuie să vă asigurați, de asemenea, că aplicațiile dvs. sunt actualizate.

Încercați din nou să resetați din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea. Nu instalați nicio aplicație în telefon după resetare. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă. În caz contrar, aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S7 Obținerea de viruși pop-up

Problemă: Bună, continuu să apar virusuri false de fiecare dată când intru online sau chiar când trimit mesaje text / hărți. Folosesc securitatea McAfee și acest lucru plus telefonul meu nu detectează viruși. Recunosc că este o înșelătorie pentru a descărca propria aplicație de securitate sau pentru a planta un virus, dar nu pot scăpa de alerte. Am urmat pașii 1-4 pentru resetarea din fabrică a site-ului dvs. web, dar pop-up-urile încă vin! Ajutati-ma va rog. Mulțumesc

Soluţie: Este foarte probabil ca acest lucru să fie cauzat de instalarea unei anumite aplicații în telefon sau de accesarea anumitor site-uri web care găzduiesc aceste ferestre pop-up. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face chiar acum este să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică din modul de recuperare. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați mai întâi să verificați dacă apar ferestrele emergente.

S7 Încărcare rapidă nu funcționează

Problemă:Bună ziua, am mari probleme cu Samsung S7. În mod normal și încărcarea rapidă nu funcționează. Am citit aici, dar încă aceeași problemă ... Am schimbat porturile încărcătorului pe telefon și încă aceeași problemă. Acum am nevoie de 6 ore pentru a-mi încărca complet telefonul. Cu încărcătorul wireless am nevoie de 3 ore.

Soluţie:Deoarece ați încercat deja să înlocuiți portul de încărcare al telefonului care nu rezolvă problema, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.

• Încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. Asigurați-vă că încărcătorul are o putere nominală de cel puțin 2A.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Încercați să încărcați telefonul după resetare.

Dacă problema rămâne, problema ar putea fi cauzată de o baterie defectă. Ar trebui să verificați acest lucru la un centru de service.

Cardul microSD S7 a încetat să funcționeze

Problemă:Soțul meu are un Galaxy S7 cu un card microSD instalat. În acest weekend, cardul a încetat să funcționeze și pare deteriorat - nu putem vizualiza conținutul nici pe computerele noastre. Așa că astăzi a cumpărat un nou card microSD și l-a instalat în telefon. Apoi s-a conectat la computerul său pentru a transfera fișiere. Mai întâi computerul său a văzut cardul, apoi un minut mai târziu a spus că este corupt și apoi nici măcar nu a putut vedea cardul. Deci, se pare că noul este acum corupt și se pare că telefonul o face. Orice sugestii?

Soluţie: Este posibil ca al doilea card microSD pe care l-ați obținut să fie, de asemenea, defect sau telefonul în sine să deterioreze cardul microSD. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face chiar acum este să vă copiați datele de pe telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, introduceți un nou card microSD pe telefon. Nu instalați încă nicio aplicație. Încercați să verificați mai întâi dacă cardul se deteriorează. În caz contrar, va trebui să verificați telefonul la un centru de service, deoarece slotul cardului microSD al telefonului ar putea fi defect.

Aplicațiile S7 nu pot accesa date

Problemă:A cumpărat un S7 de pe Amazon și a avea probleme cu unele aplicații blochează datele pe ele, iar unele dintre ele au doar 2g. Am dat toată permisiunea pe care o pot găsi. Ce îmi lipsește?

Soluţie: Există mai mulți factori care pot cauza această problemă specială. Este posibil ca rețeaua să blocheze accesul la anumite aplicații pe Internet, telefonul dvs. să blocheze aplicațiile să nu folosească date mobile sau unele programe de securitate din telefon blochează aplicațiile.

Efectuați pașii de depanare enumerați mai jos pentru a remedia problema.

• Asigurați-vă că telefonul are o conexiune de date mobilă bună. Un semnal LTE sau 4G este foarte recomandat,
• Porniți telefonul în modul sigur. Verificați dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Notificările S7 nu funcționează

Problemă:Bună ziua, se pare că atunci când telefonul meu primește mesaje text sau apeluri fără recepție, informațiile sunt pierdute. La fel ca atunci când telefonul meu revine la recepție, nu primesc o notificare a unui apel ratat și textele nu vin niciodată. Am o recepție slabă în casa mea și obișnuiesc să primesc cele de mai sus, dar s-a oprit întâmplător. Depanarea până acum am repornit dispozitivul

Soluţie: Nu veți primi nicio notificare de apel pierdut dacă telefonul dvs. nu are recepție. Cu toate acestea, veți primi notificarea de mesaje text imediat ce telefonul va primi un semnal. Dacă nu primiți nicio notificare, există posibilitatea ca aceasta să fie cauzată de o eroare software. Urmați pașii de depanare enumerați mai jos pentru a remedia această problemă.

• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.