#Samsung #Galaxy # S6 este un fost dispozitiv emblematic care a devenit foarte popular în timpul lansării sale în 2015. Acest dispozitiv este destul de diferit de predecesorul său, deoarece are acum o construcție mai premium care folosește sticlă și metal. Acest lucru face ca telefonul să fie solid și plăcut de ținut. Dispozitivul vine, de asemenea, cu mai multe îmbunătățiri față de modelul emblematic anterior, cum ar fi un procesor mai puternic și o cameră mai bună. Deși acesta este un telefon solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema pâlpâirii ecranului Galaxy S6 și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S6 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

De asemenea, ne puteți contacta la conturile noastre de socializare Facebook și Google+.

S6 Flickers de ecran

Problemă: În ultimele 2 zile am întâmpinat unele probleme cu s6-ul meu. Uneori, fracțiuni ale ecranului pâlpâie pe ecran static sau trecut și nu mi-am scăpat niciodată telefonul. De exemplu, aș folosi Snapchat și ar exista o parte din secțiunea de chat Snapchat care se suprapune tastaturii mele, iar statica în anumite părți ale tastaturii mele și bara de instrumente de sus ar deveni statică. Acest lucru a început, de asemenea, să apară chiar și atunci când navigați pe internet. Multumesc pentru ajutor

Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să îl faceți în această problemă este să verificați dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează problema. Pentru a face acest lucru, va trebui să porniți telefonul în modul sigur. Când telefonul este pornit în acest fel, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze. Dacă problema nu apare, este cel mai probabil cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o. În cazul în care problema apare în acest mod, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.

• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare. Reporniți telefonul, apoi verificați dacă problema persistă.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă.

În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware, posibil cauzată de un ansamblu de afișaj defect. Va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.

Ecranul S6 clipește

Problemă:După ce am încărcat telefonul și încerc să îl folosesc, ecranul începe să clipească și nu îl pot folosi. Apoi, este nevoie de o vârstă de a ține apăsată tasta de pornire pentru a se porni din nou (timp în care este încă intermitent) numai pentru a porni din nou dacă încep să-l folosesc. Se întâmplă pe toate tipurile de încărcătoare, de la cablu la wireless. Telefonul este rupt și trebuie înlocuit sau este o soluție simplă?

Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face chiar acum pentru această problemă specială este să vă copiați datele de telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Dacă problema apare în continuare după resetare, aceasta este cel mai probabil o problemă legată de hardware, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S6 devine fierbinte când încărcarea nu pornește

Problemă:Mi-am cumpărat Galaxy S6 de la Verizon Wireless în mai 2017. În această seară, în timpul încărcării, a devenit foarte fierbinte și nu a început. Ecran complet gol. Sunt foarte dezamăgit de calitatea acestui telefon. Nu îl folosesc atât de des și nu l-am supraîncărcat cu aplicații. Aș dori o rambursare integrală. Vă rugăm să mă anunțați cum să fac acest lucru!

Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să deconectați telefonul de la încărcător, apoi să efectuați o tragere simulată a bateriei. Acest lucru se realizează prin apăsarea și menținerea butoanelor de pornire și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Dacă telefonul nu pornește, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.

• Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că îndepărtați murdăria sau resturile blocate în acest port.
• Încercați să încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute folosind un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. Dacă telefonul încă se încălzește, deconectați-l de la încărcător.
• Încercați să încărcați telefonul de la un port USB al computerului. Dacă telefonul se încarcă în acest fel, unul dintre pinii portului de încărcare a telefonului ar putea fi deteriorat.
• Porniți telefonul.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să verificați telefonul la un centru de service.

S6 Repornește și blochează

Problemă:Samsung Galaxy s6 SM-G920I Se repornește automat oricând și cândva îngheață, de asemenea. Am încercat orice resetare din fabrică, ștergeți memoria cache, actualizez firmware-ul și prin Odin și Smart switch. Nimic nu a funcționat, încă se îngheață după ceva timp. Persoanele din centrul de service îmi cer să înlocuiesc placa de bază. Mai pot face ceva în afară de asta?

Soluţie: Deoarece ați efectuat deja o resetare din fabrică și chiar ați aprins software-ul telefonului, ceea ce nu rezolvă problema, este foarte probabil ca aceasta să fie cauzată de o componentă hardware defectă. Înlocuirea întregii plăci de bază va fi foarte probabil remediată  această problemă însă dacă componenta exactă care nu funcționează poate fi identificată și înlocuită, atunci aceasta ar putea fi o opțiune mai ieftină.

S6 Nu se trimite mesaj text

Problemă:Ori de câte ori mă duc să trimit mesaje text pe cineva pe care nu-l trimite întotdeauna activez și dezactivează modul avion, dar nu funcționează, îl pun în modul sigur și am ieșit din el, apoi am început să trimit text fără probleme până acum 5 minute unde tot ce pot face este să dezactivez și să activez în mod constant modul avion pentru a trimite în mod constant câte un mesaj

Soluţie: Este foarte probabil ca această problemă să fie cauzată de o eroare a software-ului. Încercați să ștergeți mai întâi memoria cache și datele aplicației de mesaje text din managerul de aplicații, apoi verificați dacă problema persistă. În caz contrar, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.

• Porniți telefonul în modul sigur. Când telefonul funcționează în acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze. Puteți trimite un mesaj text fără probleme în acest mod? Dacă nu aveți probleme, atunci o aplicație pe care ați descărcat-o ar putea fi vinovată. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Sunetul S6 nu funcționează

Problemă:Sunetul telefonului meu nu mai funcționează. Nu-mi aud telefonul sunând. Singurul mod prin care pot spune că vine un apel este când mă uit la telefonul meu și văd pe cineva sunând. Vă rog să-mi spuneți ce se întâmplă cu telefonul meu.

Soluţie: Ceea ce veți dori să faceți în acest caz este să vă asigurați că setarea sunetului telefonului este setată corect.

• Din ecranul de start, atingeți și trageți bara de notificări în jos.
• Atingeți pictograma Setări.
• Derulați la, apoi atingeți Sunete și notificări.
• Pentru a modifica volumul apelurilor primite, media, sistem și notificări, atingeți Volum.
• Pentru a schimba tonul de apel, notificările sau sunetele sistemului, atingeți Tonuri de apel și sunete.

De asemenea, trebuie să vă asigurați că telefonul nu este setat pentru a dezactiva sunetul. Setări-Sunet și notificări, atingeți Mod sunet. Asigurați-vă că este setat să sune.

S6 Nu pot efectua apeluri

Problemă: Am un model de galaxie Samsung: sm-s906l (apropo, telefonul drăguț). Mi-am pus cartela SIM în care sim-ul meu este direct vorbesc oricum și-am pus sim-ul și am funcționat grozav timp de două zile. Mi-am ridicat telefonul pentru a apela pe cineva care nu suna sau să trimită mesaje, așa că am folosit telefonul fix pentru a-l numi fără sunet sau orice

Soluţie: Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că telefonul are un semnal. Dacă se întâmplă și problema persistă, opriți telefonul și scoateți cartela SIM. Încercați să plasați cartela SIM într-un alt telefon și verificați dacă apare aceeași problemă. În caz contrar, va trebui să vă contactați operatorul de transport cu privire la această chestiune. Dacă totuși problema nu apare atunci când SIM-ul este introdus într-un alt telefon, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.

• Porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă problema persistă, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.