Bine ați venit la o altă versiune a seriei noastre de depanare, în care ne propunem să-i ajutăm pe cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # S6Edge să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul lor. Astăzi vom aborda mesajele text Galaxy S6 Edge care nu au fost trimise cu probleme legate de cercul rotativ și alte probleme conexe. Ceea ce se întâmplă în acest caz este că ori de câte ori este trimis un mesaj text, acesta arată doar cercul rotativ. Deși nu există nicio indicație că mesajul este trimis, destinatarul îl va primi în continuare. Vom arunca o privire asupra acestei probleme particulare, precum și a altor probleme de mesagerie text care ne-au fost trimise.

Mesajele text S6 Edge care nu au fost trimise au cerc rotativ

Problemă: De fiecare dată când trimit un mesaj text, acesta apare ca „trimitere” și are cercul rotativ lângă mesajele mele. Cu toate acestea, oamenii răspund la textele mele și le primesc bine. Așadar, cred că telefonul funcționează din punct de vedere tehnic, dar, dintr-un anumit motiv, mesajele mele nu apar ca „trimise” uneori decât după câteva zile ... chiar dacă oamenii primesc și răspund.

Soluţie: Întrucât mesajele dvs. text sunt trimise, este sigur să spunem că problema nu este cauzată de o problemă de rețea. Apoi ne vom concentra soluționarea problemelor la telefonul însuși.

Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesaje text din managerul de aplicații. Uneori această aplicație va acumula o mulțime de date temporare și dacă aceste date se corup, atunci poate apărea acest tip de problemă.

În cazul în care problema persistă, următorul pas este să verificați dacă o aplicație pe care ați instalat-o cauzează problema. Pentru a face acest lucru, pur și simplu porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă problema apare în continuare în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, atunci ar trebui să continuați cu pașii de mai jos.

• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Serviciul S6 Edge IMS s-a oprit după actualizarea software-ului

Problemă: Am actualizat Samsung Galaxy S6 edge la cea mai recentă actualizare de software, de atunci am primit o fereastră pop-up „Serviciul IMS s-a oprit” am încercat totul, inclusiv modul sigur și încă aceeași problemă, vodafone a spus că totul funcționează corect de la sfârșitul lor

Soluţie: Pentru a remedia eroarea serviciului IMS, va trebui să ștergeți mai întâi memoria cache și datele aplicației de mesaje text din managerul de aplicații. Dacă problema persistă și din moment ce aceasta a apărut imediat după o actualizare de software, este foarte probabil ca aceasta să fie cauzată de date software vechi care nu au fost eliminate complet în timpul procesului de actualizare. Va trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică pentru a remedia această problemă.

S6 Edge Fără notificări la sosirea mesajelor text

Problemă:Bună ziua, am observat recent că nu mai am o notificare sonoră pentru mesaje text noi, am un Samsung Galaxy S6 Edge și am verificat toate setările disponibile, mi-am repornit dispozitivul de mai multe ori, precum și l-am închis complet pentru 10+ minute și repornit fără rezultat. Sper că veți putea să ne oferiți o idee! Mulțumesc!

Problemă conexă: Mi-am actualizat telefonul în această dimineață n, de atunci notificările prin SMS nu funcționează. Celelalte notificări funcționează bine. Am verificat volumul n peste toate setările și tot nu funcționează. Face o singură vibrație când primesc un text.

Soluţie: Ceea ce veți dori să faceți mai întâi este să vă asigurați că telefonul nu este setat în modul silențios. Măriți volumul până la capăt pentru setarea notificării. De asemenea, trebuie să vă asigurați că notificările pentru mesaje text sunt setate corect.

• Deschideți aplicația Mesaje
• Atingeți pictograma meniu (trei puncte în colțul din dreapta sus)
• Atingeți Setări
• Atingeți Comutare notificări și asigurați-vă că este activat
• Atinge Notificări
• Atingeți Sunet, apoi selectați o opțiune
• Atingeți butonul Înapoi
• Atingeți comutatoarele și alegeți opțiunea preferată

Dacă problema persistă, încercați să verificați dacă apare atunci când telefonul dvs. este pornit în modul sigur. Dacă nu apare în acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

În cazul în care problema apare încă chiar și în modul sigur, ar trebui să luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.

S6 Edge nu poate trimite sau primi mesaje ilustrate

Problemă: salut, sper să mă poți ajuta, am încercat să trimit și să primesc mesaje ilustrate pe telefonul meu și nu pot. Am o margine Galaxy S6

Soluţie: Există două lucruri pe care trebuie să le îndeplinească telefonul pentru ca acesta să poată trimite și primi mesaje ilustrate. În primul rând, ar trebui să aveți un abonament activ de date mobile și comutatorul de date mobile al telefonului dvs. trebuie să fie activat. În câteva secunde, telefonul dvs. ar trebui să utilizeze setările APN corecte. Puteți accesa aceste setări accesând.

• Atingeți Setări> Rețele mobile
• Apăsați pe Nume punct de acces
• Atingeți ADĂUGARE în dreapta sus
• Introduceți setările APN
• Apăsați cele trei puncte din partea dreaptă sus a ecranului, atingeți Salvare pentru a salva

Pentru setările corecte, va trebui să vă contactați operatorul de transport în această privință.

S6 Edge nu arată de la cine provine mesajul text

Problemă:Am un Galaxy S6 edge și am făcut recent o actualizare a telefonului. Pot primi mesaje, dar problema este că nu îmi arată de la cine provine mesajul. Spune doar „Mesaj nou”. Ce pot sa fac ? Mulțumesc.

Soluţie: Pentru a remedia această problemă, încercați să deschideți aplicația de mesagerie text, apoi apăsați pe butonul Mai multe din dreapta sus (acesta are trei puncte). Atingeți Setări, apoi atingeți Notificări. De aici, asigurați-vă că setările pentru afișajul pop-up sunt activate.

S6 Edge nu primește apeluri și mesaje text

Problemă:În ultimele zile, nu pot primi apeluri, merg direct la mesageria vocală, nu pot primi niciun mesaj text, nu pot accesa niciun e-mail (nu prezintă descrieri), nu am avut niciodată această problemă, am citit a existat o actualizare. Vă rog, puteți să-mi dați orice sfat

Soluţie: Ce trebuie să faceți mai întâi în acest caz este să verificați și să vă asigurați că telefonul dvs. are un semnal de rețea bun. Reporniți telefonul astfel încât să-și reseteze conexiunea la rețea și, de asemenea, să reîmprospăteze software-ul telefonului. Odată ce ați făcut acest lucru, verificați dacă problema apare în continuare. În caz contrar, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.

• Contactați operatorul de transport și întrebați dacă există probleme legate de rețea în zona dvs. De asemenea, ar trebui să întrebați dacă aveți probleme legate de cont care ar putea provoca această problemă.
• Verificați dacă o aplicație instalată cauzează problema pornind telefonul în modul sigur. Dacă problema nu apare în acest mod, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, trebuie să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware.