#Samsung #Galaxy # S5 este unul dintre numeroasele modele de smartphone-uri disponibile pe piață, care permite viteze rapide de conectivitate la Internet. Proprietarii acestui model de telefon pot folosi o conexiune de rețea Wi-Fi sau o conexiune de date mobile LTE pentru a intra online. În timp ce conectarea la internet este destul de ușoară cu acest telefon, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema Galaxy S5 fără conexiune la rețea și alte probleme conexe.
S5 Fără conexiune la rețea
Problemă: Tocmai mi-am actualizat telefonul acum 3 zile și acum este mai rău decât înainte. Îmi pornesc datele sau WiFi-ul și atunci când mă conectez la Internet tot ce obțin nu este o rețea. Apoi trebuie să-mi repornesc telefonul pentru a-l pune în funcțiune, dar după un timp Internetul nu mai funcționează și trebuie să repornesc din nou. De asemenea, îmi mestec alocația de date. Aceasta trebuie să fie cea mai proastă actualizare pe care am întâlnit-o.
Soluţie: Se pare că unele forme de date software vechi nu au fost eliminate complet în timpul procesului de actualizare și cauzează această problemă chiar acum. Vă sugerez să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică pentru a remedia această problemă. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Mai întâi ar trebui să verificați dacă problema apare în continuare. În caz contrar, vă recomandăm să reveniți la versiunea software anterioară. În acest caz, va trebui să blocați manual firmware-ul anterior pe telefon. Instrucțiuni despre cum se face acest lucru pot fi găsite la mai multe dintre forumurile Android online populare.
S5 Nu se conectează la date mobile după actualizarea software-ului
Problemă: Tatăl meu a făcut recent noua actualizare de sistem / software pe Samsung Galaxy S5. De atunci, el nu se poate conecta la date mobile, chiar dacă are o mulțime de date. Se va conecta totuși prin wifi. Am făcut aproape tot ceea ce ne putem gândi, cu excepția unei resetări din fabrică.
Soluţie: Când telefonul a primit cea mai recentă actualizare de software, este posibil ca setările APN să se fi schimbat. Încercați să verificați setările APN ale dispozitivului și asigurați-vă că se potrivește cu setările rețelei dvs.
Dacă setările APN ale telefonului dvs. sunt corecte și telefonul încă nu se poate conecta la datele mobile, urmați pașii de depanare enumerați mai jos.
- Reporniți telefonul
- Comutați modul avion
- Asigurați-vă că comutatorul de date mobile este activat
- Opriți telefonul și scoateți cartela SIM. Așteptați un minut, apoi reintroduceți cartela SIM. Porniți telefonul, apoi verificați dacă puteți utiliza conexiunea de date mobile.
Dacă pașii de mai sus eșuează, vă sugerez să faceți o copie de rezervă a datelor telefonului, apoi să efectuați o resetare din fabrică.
S5 Se conectează numai la rețeaua Wi-Fi
Problemă:fără rețea wi-fi, telefonul meu nu se poate conecta la rețea. Dacă este disponibil Wi-Fi, conexiunea la rețea este bună. Cred că aș putea opri conexiunea 4G cu o aplicație de securitate.
Soluţie: Dacă bănuiți că o aplicație de securitate cauzează această problemă, încercați să porniți telefonul în modul sigur și verificați dacă puteți utiliza rețeaua de date mobile în acest mod. Când telefonul dvs. funcționează în acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în timp ce aplicațiile pe care le-ați descărcat sunt împiedicate să ruleze. Dacă datele mobile funcționează în acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație de securitate. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
Dacă totuși problema apare chiar și în modul sigur, vă sugerez să verificați setările APN ale telefonului. Asigurați-vă că aceste setări se potrivesc cu setările APN de rețea.Efectuați modificările necesare în telefon, dacă este necesar. De asemenea, ar trebui să verificați dacă aveți un abonament activ la date mobile.
În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, vă recomand să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, încercați să verificați dacă problema persistă.
Datele mobile S5 au încetat să funcționeze
Problemă: Am un Galaxy S5 și îl am de câteva luni. Nu am avut niciodată probleme până acum câteva săptămâni, când datele mele mobile au decis să nu mai funcționeze. Când intru în setările mele și selectez să îl activez, pur și simplu nu se conectează. De obicei, simbolul 4g apare lângă barele mele de service, dar nu apare nimic. Cum pot remedia problema? Mulțumesc!
Soluţie: Înainte de depanarea telefonului, asigurați-vă că vă aflați într-o zonă cu un semnal de date mobil bun. Puteți verifica acest lucru cu un alt dispozitiv mobil. De asemenea, trebuie să vă asigurați că aveți un abonament activ la date mobile.
Pentru a depana telefonul, urmați pașii de mai jos.
- Reporniți telefonul. Uneori, tot ce trebuie făcut este să restabiliți conexiunea dintre telefon și rețea.
- Opriți telefonul și scoateți cartela SIM. Reintroduceți cartela SIM după un minut, apoi porniți telefonul. Verificați dacă datele dvs. mobile funcționează.
- Verificați setările APN ale telefonului. Asigurați-vă că se potrivește cu setările APN ale rețelei.
- Încercați să utilizați o altă cartelă SIM pe telefon.
- Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
- Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, vă sugerez să verificați telefonul la un centru de service.
S5 Wi-Fi nu se activează
Problemă:WiFi-ul meu Galaxy S5 neo nu funcționează. Când încerc să îl pornesc pe ecran, spune doar „pornire”, dar de fapt nu se aprinde niciodată. Am încercat să resetez telefonul, dar tot nu se întâmplă nimic. Cum aș putea face ca WiFi să funcționeze pe telefonul meu?
Soluţie: Dacă o resetare din fabrică nu rezolvă problema, aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware. Vă recomand să verificați acest lucru la un centru de service.
S5 nu a putut deschide conexiunea la server
Problemă: Bună ziua, am o problemă ceva mai tehnică decât cea mai mare parte a detaliilor din ghidurile dvs. de depanare și aș putea folosi cu adevărat această intrare. Am 2 probleme, dar simt că pot proveni din aceeași problemă. Mi-am cumpărat galaxy s5 folosit acum aproximativ o lună și a avut unele probleme de încărcare și conectivitate pe care le pot rezolva mai mult sau mai puțin. Dar acum încerc să mă conectez la serverul de e-mail al afacerilor familiilor mele prin intermediul aplicației mele Gmail pentru a vedea comenzile de cumpărare pe telefonul meu, așa cum mai rulasem înainte pe s4. Este un server POP3 personal, dar indiferent de setările de conectare pe care le dau, încercările de conectare îmi dau o notificare „nu am putut deschide conexiunea la server”. Acest lucru se întâmplă indiferent dacă sunt pe Wi-Fi sau o conexiune de rețea de date. De asemenea, am descărcat aplicația VNC Viewer, care a funcționat bine pe vechiul meu telefon și funcționează în continuare pe telefonul tatălui meu / la desktop, pentru a controla de la distanță desktop-ul nostru de gestionare a sistemului. Nu mă pot conecta la serverul desktop decât atunci când telefonul meu este conectat la rețeaua Wi-Fi a companiei și nu la orice fel de conexiune la rețeaua de date. Evident, acest lucru este contra-intuitiv, deoarece am nevoie de el pentru a accesa când sunt în afara site-ului. Când încerc să mă conectez, primesc o notificare care spune că serverul nu poate fi contactat. Aceste probleme ar putea fi simptome ale aceleiași probleme? Aș aprecia orice sfat aveți.
Soluţie: Deoarece acesta este un dispozitiv folosit despre care vorbim, vă sugerez să porniți telefonul proaspăt făcând o copie de siguranță a datelor telefonului, apoi efectuând o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, verificați dacă există actualizări de software noi. Actualizați software-ul și aplicațiile telefonului, dacă este necesar. Odată ce telefonul a fost actualizat, încercați să configurați adresa de e-mail a companiei utilizând aplicația Gmail. De asemenea, ar trebui să verificați dacă vizualizatorul VNC funcționează. Dacă problema dispare, problema ar putea fi cauzată de o aplicație instalată anterior în telefon sau de o formă de eroare software.
Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.