Conţinut
- Ce cauzează probleme audio pe Skype?
- Remediere ușoară pentru Skype care are videoclip, dar nu are sunet pe telefonul dvs. Android
Această postare evidențiază soluțiile potențiale la problemele audio cu aplicația Skype pe Android 10. Iată un ghid rapid despre cum să depanați Skype care nu are sunet pe Android 10, dar videoclipurile funcționează foarte bine.
Ce cauzează probleme audio pe Skype?
Nici o problemă de sunet, cum ar fi când nu o puteți auzi pe celălalt capăt în timpul unui apel telefonic, este de obicei atribuită unui difuzor defect de la capătul dvs. De asemenea, este posibil ca problema să nu fie de partea ta, ci mai degrabă de persoana de la celălalt capăt. Dacă este vorba de acesta din urmă, atunci nu se pot face multe lucruri, deoarece nu trebuie să rezolvi nimic în primul rând. Cu toate acestea, nu ar strica dacă încercați anumite soluții pentru a elimina posibili factori care ar fi putut declanșa probleme audio pe dispozitivul dvs.
În acest caz, problema s-ar putea datora unor erori aleatorii care determină ca aplicația Skype să devină brusc instabilă și să piardă funcțiile audio. O modalitate de a evita orice factor legat de software care ar fi putut distruge caracteristicile audio ale Skype este de a menține aplicația actualizată. Am prezentat câteva modificări pe care le puteți încerca, dacă doriți să rezolvați problema.
Remediere ușoară pentru Skype care are videoclip, dar nu are sunet pe telefonul dvs. Android
Timp necesar: 10 minute
Înainte de a începe depanarea, verificați și asigurați-vă că serverul Skype este activ. Puteți vizita pagina de stare a asistenței Skype pentru a vedea starea curentă a serviciilor Skype.
Un alt lucru pe care nu trebuie să uitați să îl verificați este nivelul de volum al telefonului. Asigurați-vă că este setat la un nivel suficient de puternic pentru a-l auzi. De asemenea, asigurați-vă că telefonul dvs. nu este dezactivat sau plasat în modul silențios. Dacă problema continuă după verificarea acestor factori primari, încercați aceste metode ulterioare pentru a elimina alte cauze posibile.
- Verificați conexiunea la internet.
În timp ce simptomul emergent este pe audio, nu indică întotdeauna că difuzorul este vinovat. Rețineți că o conexiune slabă la internet poate afecta, de asemenea, experiența generală de apelare cu Skype. Astfel, este posibil ca ceea ce aveți de-a face cu o calitate audio slabă, cum ar fi sunetul întârziat din cauza internetului lent.
Pentru a șterge acest lucru, încercați mai întâi să vă reîmprospătați conexiunea la internet.
Dacă puteți accesa routerul wireless sau modemul în acest moment, atunci puteți efectua un ciclu de alimentare pe echipamentul de rețea. Această soluție simplă este eficientă pentru eliminarea problemelor de firmware aleatorii de pe router sau sistem de modem care vă afectează negativ conexiunea la internet.
Pentru a porni ciclul modemului / ruterului, apăsați butonul de alimentare până când se oprește. Deși este complet oprit, deconectați-l de la sursa de alimentare timp de cel puțin 30 de secunde. După timpul scurs, conectați-l la loc și reporniți-l.
Așteptați ca telefonul dvs. să restabilească conexiunea la rețea. Dacă nu se conectează automat, va trebui să vă reconectați manual.
De asemenea, asigurați-vă că telefonul dvs. primește un semnal Wi-Fi puternic și stabil.
După reconectare, relansați aplicația Skype și apoi încercați să efectuați un apel de test pentru a vedea dacă sunetul este fix.
Dacă puteți auzi vocea lui Echo și mesajul înregistrat, sunetul și microfonul dvs. funcționează foarte bine și, prin urmare, sunteți bine să mergeți. Dacă nu auzi vocea lui Echo, verifică difuzoarele sau căștile. În acest caz, există șanse mai mari ca problema să fie atribuită difuzorului sau căștilor defecte utilizate.
În ultimă instanță, puteți contacta asistența Skype pentru a efectua metode mai avansate de depanare pentru a rezolva problemele legate de calitatea apelurilor cu aplicația.
Și aceasta acoperă totul din acest ghid de depanare. Țineți-vă la curent pentru tutoriale mai cuprinzătoare despre aplicații și ghiduri de depanare în postările noastre viitoare. De asemenea, nu ezitați să ne vizitați Canalul canalului YouTubepentru a vizualiza videoclipuri mai cuprinzătoare, inclusiv alte ghiduri și tutoriale de depanare.
CITEȘTE ȘI: Ce trebuie să faceți dacă nu vă puteți conecta la Skype pe Android 10 | Nu se poate conecta la Skype
