Conţinut

• Remedierea erorii Galaxy S10e cu „Internetul poate să nu fie disponibil”

Eroarea „Internetul poate să nu fie disponibil”, care pare să blocheze unii proprietari de Samsung Galaxy S10e, este o problemă obișnuită. Înseamnă că telefonul dvs. este conectat la rețea, dar nu are acces la Internet. Ar putea fi o problemă cu rețeaua sau ISP-ul dvs. sau ar putea fi o problemă cu telefonul dvs. însuși.

Trebuie să faceți câteva soluții de bază pentru a determina problema, mai ales dacă telefonul dvs. a funcționat perfect înainte de apariția acestei probleme. Acesta este genul de problemă pe care o puteți rezolva singură dacă sunteți dispus doar să faceți unele proceduri. Deci, în această postare, vă voi prezenta în depanarea Galaxy S10e, care afișează în continuare eroarea „Este posibil ca internetul să nu fie disponibil” chiar dacă este conectat la rețeaua WiFi. Continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Pentru proprietarii care caută o soluție la o altă problemă, accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. Răsfoiți pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android.

Remedierea erorii Galaxy S10e cu „Internetul poate să nu fie disponibil”

Pe baza experienței, această problemă sau eroare nu este chiar atât de gravă. De fapt, problema aici este că nu aveți conexiune la internet, chiar dacă telefonul dvs. primește o adresă IP validă de la router sau modem. Trebuie doar să faceți câteva soluții practice de rezolvare a problemelor pentru a rezolva această problemă. Iată ce trebuie să faceți:

Prima soluție: reporniți forțat Galaxy S10e

Dacă este prima dată când întâmpinați această problemă, este posibil ca aceasta să fie doar din cauza unei probleme minore de firmware sau chiar a unei erori. Aceste probleme pot fi rezolvate prin simpla procedură de repornire forțată. Aceasta va reîmprospăta memoria telefonului, precum și reîncărca toate aplicațiile și serviciile sale. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

1. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați.
2. Ținând apăsat butonul de volum, apăsați și mențineți apăsată și tasta de pornire.
3. Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 15 secunde sau până când Galaxy S10e apare pe ecran.

După această procedură, încercați să verificați dacă „Internetul poate să nu fie disponibil” apare în continuare sub conexiunea WiFi. Dacă totuși, treceți la următoarea procedură.

CITEȘTE ȘI: Cum să dezactivați Bixby pe Samsung Galaxy S10e

A doua soluție: alimentați ciclul modemului sau routerului

O altă soluție eficientă atunci când vine vorba de eroarea „Internetul poate să nu fie disponibil” este reîmprospătarea conexiunii prin repornirea dispozitivelor de rețea. Se întâmplă atât de des încât un router sau modem poate opri momentan transmisia semnalului dintr-un motiv oarecare. Când se întâmplă acest lucru, este posibil ca o conexiune între router și telefon să fie încă activă, dar conexiunea la internet este deja pierdută. Pentru a exclude această posibilitate, iată ce trebuie să faceți:

1. Deconectați routerul sau modemul de la priza de perete.
2. Lăsați dispozitivul fără alimentare timp de un minut sau două.
3. După aceea, conectați-l din nou și așteptați până când începe să transmită semnalul.
4. Reconectați telefonul la rețea pentru a vedea dacă eroarea „Internetul poate să nu fie disponibil” este încă acolo.

După această procedură și telefonul dvs. are încă aceeași problemă, treceți la pasul următor.

A treia soluție: Resetați setările de rețea

Dacă primele două proceduri nu au reușit să rezolve problema, atunci următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să reîmprospătați conexiunea dintre telefon și router. Puteți realiza acest lucru resetând setările de rețea ale telefonului. De cele mai multe ori, problemele de rețea vor fi rezolvate prin această procedură, așa că merită încercat. Așa o faceți:

1. Glisați în jos din partea de sus a ecranului, pentru a trage panoul de notificări în jos.
2. Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus al ecranului.
3. Derulați și atingeți Management general
4. Atinge Resetează.
5. Atingeți Resetare setări rețea.
6. Apăsați RESETARE SETĂRI.
7. Dacă vi se solicită, introduceți codul PIN, parola sau modelul.
8. Apăsați RESETARE SETĂRI. După finalizare, va apărea o fereastră de confirmare.

După aceasta, porniți din nou WiFi și lăsați telefonul să se reconecteze la rețea. Puteți vedea imediat dacă eroarea „Este posibil ca internetul să nu fie disponibil” este încă acolo sau nu. Dacă este încă acolo, treceți la următoarea soluție.

CITEȘTE ȘI: Cum se remapează butonul Bixby pe Galaxy S10e

A patra soluție: faceți backup fișierelor și resetați telefonul

După ce ați făcut toate procedurile de mai sus și telefonul dvs. nu primește încă o conectivitate la Internet din cauza erorii „Internetul nu este disponibil”, atunci următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să vă resetați telefonul. Aceasta este soluția finală la astfel de probleme, dar deseori ezităm să o sugerăm fără a epuiza toate soluțiile posibile, deoarece este posibil să pierdeți unele fișiere. Dar în acest moment, nu aveți altă opțiune decât să vă resetați dispozitivul. Deci, asigurați-vă că creați o copie de rezervă pentru toate fișierele și datele importante, deoarece acestea vor fi șterse. De asemenea, asigurați-vă că eliminați atât conturile Google, cât și Samsung, astfel încât să nu fiți blocat de pe dispozitiv după resetare.

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când apare logo-ul Galaxy S10e, eliberați toate tastele.
4. Odată ce telefonul ajunge pe ecranul negru cu texte albastre și galbene, acesta se află deja în modul de recuperare.
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
6. presa Putere pentru a selecta.
7. apasă pe Volum scăzut tasta până când este evidențiat „Da”.
8. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că v-am putut ajuta să vă remediați Galaxy S10e afișează „Este posibil ca internetul să nu fie disponibil” chiar dacă este conectat la WiFi. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmați pe Twitter.

POSTURI RELEVANTE:

• Cum se remediază Samsung Galaxy S10e care nu se poate conecta la rețeaua WiFi
• Samsung Galaxy S10e afișează în continuare eroarea „Camera eșuată”
• Samsung Galaxy S10e arată eroarea „Din păcate, Facebook s-a oprit”